第五十二章:渾水摸魚
顏蓉笑眯眯地看著,臉紅成了豬肝色的馮太太,點擊鼠標打開一個文檔。
“這是本月美容師的績效考核表,您看看。”
“不用看了。”馮太太站起來狠狠剜了眼杜院子:“就你們這美容院,就算不出這檔子事,也得關門。不過是兩次護理,不用退了,真是瞎耽誤時間。”
杜院長不敢直視馮太太,偷偷瞄著顏蓉:“瞧我這記性,都把績效這檔子事給忘了。”
顏蓉沒搭理她,而是叫住馮太太。
“馮太太,兩次護理退錢確實沒多少。您看這樣如何?”
顏蓉依然用她習慣性的語速,不緊不慢道:“我送您兩盒蠶絲麵膜,一盒補水一盒羊胎素。這兩款麵膜都是澳洲原裝進口的醫用級麵膜,純天然無任何添加劑和防腐劑,非常好用。補水的一盒兩百六,五片裝,羊胎素的是四百八,七片裝,比退錢劃算。”
馮太太已經踏到門口的腳,聞言頓住。
“澳洲的羊胎素可是世界聞名的呀。連用10盒相當於做了一次10多萬元的拉皮!效果超好呢!”
顏蓉從包裏掏出五款麵膜,用目光向她示意,“可以嗎?”
馮太太心中稍一盤算,轉身來到顏蓉麵前的位置,坐了下來。
“是原裝正品嗎?”
“您可以拆開看看,若覺得不好,我給您退錢,哪怕是一分錢,也是理所應當退的。”顏蓉打開盒子取出一片遞給馮太太。
其他的幾位太太,也都圍了過來:“能讓我們也看看嗎?”
“當然可以啦!”顏蓉又拆了一盒拿給眾人。
馮太太當眾拆開羊胎素的麵膜,先用手指搓了搓,再拿起展開對著燈光照了照,最後將精華液塗抹在手背上。
“麵紙很薄,糅膩,透氣,精華液很多。”她拿起手背聞了聞:“好東西,不用退錢,你就給我兩盒麵膜吧。”
顏蓉拿了兩盒沒有拆封的給她看包裝盒:“馮太太,這是合格證編號,這裏有掃描的條形碼,裏麵的麵膜袋子上鋼印的生產日期和到期日期,還有注冊商標,醫用標識。您拿回去試著用,比您在美容院做一個月的護理效果都好。”
“真的嗎?那我回去就用,若真這麽好的效果,我還來找你買,可要打折呀。”馮太太裝起麵膜,心滿意足地走了。
馮太太一走,王太太馬上搶坐了她的位置。
“顏總,我的卡剩餘的次數也不多,大概也就是三次,要麽四次,我不大記得清了,能不能也給我換成麵膜呀。”
其他人也都爭先恐後地搶著道:“我也不要退錢,能給麵膜嗎?”
顏蓉為難道:“這款麵膜是我們準備新上的產品,現貨總共也就這麽幾盒,根本不夠啊。”
“我們也是多年的老顧客,顏總可不能厚此薄彼啊。”李太太拿著玻尿酸麵膜愛不釋手。
顏蓉沒接她這個茬,朝門口進來的一個纖瘦女孩招手。
“丹妮來了,大家和她核對下卡的項目,我給大家辦理退卡。”
聶丹妮撥開眾人,來到顏蓉桌前:“路上堵車,我來晚了。”
“沒關係的。”顏蓉從旁邊拿了張椅子放在自己旁邊:“坐吧,妮妮。”
“你們也太會算計了,還真是不吃虧啊。”聶丹妮掃了王太太和李太太一眼,在椅子上坐下。
王太太翻著白眼:“你說誰算計呢?”
“說你呢。”聶丹妮:“你今年就辦了一張補水套餐,你自己做了兩次,把卡給了你女兒,你女兒早都做完了,你還來退卡,還要麵膜?”
王太太臉一沉:“你少信口開河汙蔑我。我看你們是不想退卡,耍無賴吧?”
“王太太,別激動。”顏蓉遞給她杯咖啡。
“少來這一套。”王太太擋掉了顏蓉手裏的咖啡:“本來我還不想計較,沒想到你們如此無良,想黑我的錢,沒門,今天就算少我一毛錢,我都會投訴你。”
咖啡落在桌上,濺了顏蓉一臉。
顏蓉顧不上擦臉上的咖啡,先搶起了桌上筆記本電腦
“王姐,您別太過分啊!”聶丹妮摘下雙肩包,拿出紙巾給顏蓉擦臉。
李太太也跟著:“我們的卡丟了,數據都在你們手裏,多少還不是你們說了算。”
聶丹妮突然冷笑了一下,從包裏掏出一堆東西:
“刷卡機,係統電腦,你們保存在店裏的會員卡,以及以及到期回收的卡,都在我這兒呢,誰也黑不了你們的錢的。”
杜院長看著聶丹妮臉色大變:“那天是你把電腦拿了嗎?”
“我要不拿,這糊塗賬誰說的清楚。”聶丹妮連接好係統,開機:“王姐,你女兒每次的預約都是我做的,你過來看看刷卡記錄。”
王太太掃了眼屏幕對杜院長:“你不是說我的卡沒用完嗎?”
“我記不清了,這麽多人我記混了。”杜院長站立難安。
“係統已經好了,大家要退卡的和妮妮登記。”顏蓉不動聲色地拿回王太太手裏的麵膜:“王太太,誤會別往心裏去,等我們這款產品到貨了,我電話通知您。”
“切!誰稀罕你這三無產品。”王太太轉身扭著屁股摔門而去。
李太太拿起包,賠笑:“阿蓉,你看這事搞的,蠻烏龍的。我是真記不得我究竟做了多少次了,還剩多少次了。杜院長打電話說,我就過來了。”
顏蓉笑:“一孕傻三年,很正常的。你今年生寶寶沒來,卡上還有10次的項目沒有做。你登記簽個字,我們會計會把錢打到你銀行賬戶上的。”
“謝謝你,阿蓉。我想拿兩盒你的麵膜,你看能不能少退兩次錢?不,我原價買,行不行?”
“不用。”顏蓉拿起一盒遞給李太太:“現在貨不全,送你一盒體驗。用的好呢,過幾天貨到了,我給您打電話。”
送走李太太,顏蓉把杜院子叫到外麵。
“杜院長,咱們同事一場,我待你不薄吧?我知道你一直有另起爐灶的想法,我也打算把美容院承包給你經營,可是你怎麽能聯合客戶,利用店被封來算計我呢?這與你有什麽好處呢?”