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第一六零三章 漸漸心涼

  一個應變能力差的公司,會通過笨拙無比的動作,把一件好事給弄成壞事兒。 

  一個應變能力好的公司,可以通過自己的積極努力,把一件壞事兒轉化成一個積極的好事。 

  在25號聖誕節的這個上午,逍遙商城的「sony hw60錯價門」事件,迅速的成為了網路上和媒體的焦點。 

  整整10萬部的sony hw60數碼相機,本來是1999元,卻被錯標為超低價一折的價格199元,直接在逍遙商城的整點特賣上售賣!! 

  又由於這個時間段是上午的9點,許多白領和年輕人,已經習慣性的打開電腦,開始瀏覽自己感興趣的東西,所以這個時間段逍遙商城的訪問ip特別的多。 

  199元買一部sony的數碼照相機,這在許多人看起來就是一個笑話,根本就不可能的事情嘛,二手回收翻新機也賣不了這麼低價!除非是逍遙商城賣假貨,但人家逍遙商城怎麼可能賣假貨? 

  雖然不信歸不信,許多人還是試探性的直接下了訂單,在發現單子已經被確認,並且付款成功之後,他們立刻把這個消息通過q.q、微.博、微.信等消息渠道傳播了開去。 

  華國的網路購物者現在還沒有2013年那麼的多,但是托馬耘同學的福,他的陶寶網幾年的辛苦開拓下來,至少也是有超過1億的用戶了。 

  在這麼龐大的網路購物人口基數下,在這種眾口相傳的情形下,10萬部的sony hw60數碼相機,都沒有撐過20分鐘,就全部售罄——這還是每人每個賬戶限購一台的基礎上,否則分分鐘搞定都不是問題。 

  等到後台人員發現數據異常。發現出了問題時,sony hw60早已經售罄下架,貨款已經打入了公司的帳戶,想要挽回取消單子都沒有辦法。 

  隨著上報、討論等等程序的開展,逍遙商城這邊都還沒有慌亂,那邊訂單成功付款的網友們卻開始莫名的急躁了。畢竟他們自己都知道,這種明顯是鑽漏洞不正常的買賣,很有可能會被逍遙商城給取消,不予認同。 

  在這種患得患失的心情之下,使用微.博圈和微.信朋友圈的人們,靠著先進和及時的聯絡手段,下意識的開始討論了起來。 

  「你們說,這逍遙商城應該會認賬的?應該會?價格是他們定的,條例也是他們定的。我們既然能正式的買下,那就證明買賣契約成立!」 

  「我看不一定,我剛才看了一下官網,sony hw60頁面已經取消了,已經找不到我們之前購買的sony hw60機型,只有購買記錄上還有痕迹……嗯,我要去照相保存先,如果他們耍賴。這就是我的證據啊!」 

  「切,都不知道你們擔心什麼?逍遙商城老闆是誰?是蕭奇啊!人家敢把dream pad和dream stars以美國基準價的80%出售。累積起來損失的起碼是一兩百億的?這區區的一兩億,對他來說算什麼?他能這麼心疼錢?心疼錢的人可不會是蕭奇!」 

  「這可說不定!dream pad和dream stars那是智能電子行業,蕭奇為了迅速爭奪華國的市場份額,所以不得不出這一招。現在卻不一樣,逍遙商城是購物網站,這種明顯標錯價格的行為。取消訂單,退回你的錢是再正常不過了。」 

  「好像說得也挺有道理啊,畢竟逍遙商城可不是蕭奇在打理,是他的手下!說不定這麼小的事情,人家蕭奇都不知道。」 

  「嘿嘿。這讓我想起了ibm著名的『一元售』事件,仙女公司到底是不是負責任的公司,蕭奇到底是不是純爺們兒,就看他們怎麼處理了!坐看事情發展!」 

  「靠靠靠!大家快來看新聞啊,電視台都播出了,現場採訪逍遙商城ceo秦毅賓,正在提這個sony hw60錯價門的事件!」 

  …… 

  中午時分,各大衛視的電視鏡頭中,秦毅賓是一臉的憔悴和嚴肅,接受了記者的採訪。 

  「是的!這一次是工作人員的失誤!他們已經連續奮戰了一個通宵,所以在輸入和審核的時候,都沒有做到最好!1999的售價被標註成了199,這個簡單的失誤就造成了一億多的巨大損失!現在我們正在開會看看怎麼處理這個事情。……會選擇哪種處理方式?對不起,現在無可奉告!……是的!我們一定會考慮到購買者的心情,但是也請你們要考慮到我們的心情,畢竟這次是失誤,而不是我們刻意要賣這個噱頭的價格的!……最後的處理方式,我們會過後再給出,請相信,我們逍遙商城不是那種無良的商人!」 

  鏡頭拉回到演播間,不少的嘉賓都紛紛的對此發表了看法。 

  秦毅賓沒有說會怎麼處理,但就是這種態度,通常就是一種暗示。 

  總體來說,大家都認為逍遙公司會徹底不認帳的可能性很小。 

  因為這公司是蕭奇的,蕭奇不在乎虧損個幾億,十幾億,因為他在整個逍遙一系的布局中,花費保守估計都已經超過了3000億人民幣。 

  蕭奇花費這麼多,自然是所謀甚大,搞不好就是對準了亞馬遜去的,想要拼出個華國第一來——當年陶寶網和ebay的鬥爭,可是咱們華國人以弱勝強的,現在蕭奇這個天才的資本和能力都比亞馬遜強,沒有理由搞不過他們! 

  所以說,如果只是因為1億多的事情,就鬧得沸沸揚揚,把剛剛開業1天都不到的逍遙商城名聲弄臭了,讓蕭奇的整個大布局都受到挫折,那可真的是得不償失。 

  不過雖然認為不認帳的可能性不大,但認為逍遙商城會按照訂單發貨的,卻也是非常的少。 

  原因也很簡單,這一次明顯的是操作失誤,並不是真實的優惠價格,所以逍遙商城有充分的理由說明問題,就算是去打官司,也不會是消費者贏。 

  更何況想要維權而花費的成本和時間精力,都不是一般的網友們能承擔的。 

  做網路商貿的事情,哪家如果沒有過錯,簡直就是天大的笑話。 

  逍遙商城如果敢認了這一次,那麼第二次、第三次呢? 

  這次只是損失一兩億,如果遇到大件的家電器材,遇到損失三五億、七八億的時候呢? 

  那時候又該怎麼辦? 

  第一次認賬了,然後後面的不認帳,絕對比你第一次不認帳還要影響惡劣!人們會覺得受到更大的欺騙! 

  因此,可能性最大的,還是要屬「逍遙商城不會發貨,但會像戴爾一樣,以一種7折、8折優惠的價格,重新把sony hw60賣給這10萬個用戶」這樣的觀點。 

  聽著這些專家們信誓旦旦的評論,幾乎就沒有一個站在消費者角度為10萬個網友們考慮的,不知道有多少人的心都涼了。 

  「蕭奇財雄勢大,吾等只是小x民,只能遵從他的規矩!」 

  「看到仙女公司的公關效果了?還想超低價拿走數碼相機,做夢!」 

  「唉!我雖然沒有搶購到,但是總覺得這樣不好。」 

  「……」 

  評論聲此起彼伏,25號一整天,關於「逍遙商城錯價門」事件的微.博和微.信,發表和轉發總數目超過了5000萬條,甚至於在國外都有了不小的報道。 

  別以為國外的商人就是那麼的老實,針對於這種錯價門事情,他們也有著不同的處理方法,有認賬的也有不認帳的,家樂福和沃爾瑪都干過這種事情。 

  只不過他們針對於某一個小的零售商品,或者一批,根本就沒有這麼事態嚴重,自然而然引起的反響就不大。 

  事實上,在b2c網購商城上面,逍遙商城不是第一個出這種錯誤的公司,但卻絕對是最受關注的公司——沒辦法,你的老闆叫蕭奇,那就要受到更多更大的輿論壓力! 

  然而,雖然是鬧得如此沸沸揚揚,但逍遙商城的開業慶典活動,並沒有受到任何的影響。 

  在低價、質量好的優勢之下,逍遙商城24小時的銷售金額突破了12億人民幣,創下了華國b2c購物網站的驚人新高! 

  收了錢的各大新聞媒體,自然是對這個現象充分的報道,特別是網路媒體,更是不遺餘力的轟炸著網民們的神經——畢竟只有這些上網的人群,才真正的是購買的主力,打廣告也要找準定位好用戶群才好嘛! 

  大量廣告的轟炸,還有口碑的宣傳,使得更多的人湧入了逍遙商城搶購商品,逐漸的壓過了「錯價門」事件的影響。 

  畢竟許多人覺得,受到影響的只是那10萬個用戶,我要搶購我喜歡的產品,才不管他們怎麼對待你們呢,反正只要不是我吃虧就好! 

  連購買了sony hw60的這10萬人,在一次次打客服熱線沒有得到答覆的情況下,心裡也逐漸的不報希望,只想著能給點補償,那也已經是不錯了。(未完待續。。) 

  ps:家岳母的腎結石比較麻煩,這兩天都比較忙。看來平日里大家多喝水真的有必要啊,特別是夏天,溫開水和淡茶葉是最好的飲料。 

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