第113章 顧問團
宜洋舞蹈培訓學校是曾洋的事業,也是沈宜人的事業。
可沈宜人和曾洋的出發點並不一樣。
曾洋是需要教學生,成名,有名氣,有利潤。沈宜人除了賺取利潤外,更看重的是交際,這些名媛、富太和兒女們都在這裏,自然能拉近關係。
但沈宜人和曾洋卻有著相同的目標,就是要做好培訓學校。
第一次宜洋股東非正式會議在龍銘一的家裏召開了。大家坐在沙發上,各自出謀劃策。
“燕燕和曾洋的業務水平我不擔心。”沈宜人說道:“就是招生的問題,和服務的問題。”
“招生我來吧。”金盛妍說道:“我找姐妹推廣一下。”
沈宜人說:“我的客戶裏也可以挖掘一下。”
沈宜欣說:“服務來說,我們把‘客戶當上帝’就行了吧。”
其它股東點頭,“客戶就是上帝。”
宜洋的“家屬顧問團”提出了異議。龍銘一和白昂熙不完全同意這種方式。
龍銘一說道:“你們把客戶當‘上帝’,客戶就真把自己當‘上帝’。那宜洋培訓學校就真的要去見‘上帝’了。”
白昂熙解釋了一下,“培訓學校確實需要以人為本,也確實應該好好服務。可客戶就是學員!真把他們‘供’起來,姐姐們就知道這個成本會提高到什麽程度了!”
龍銘一接著說:“她們會說今天練了沒效果,明天有事挪個時間,會要求你這,要求你那。不出成績,就是你的‘鍋’。培訓也是商業活動!在商業活動中,要追求甲乙雙方的公平。一旦一方成了強勢者,除了合約內的要求,可能還會要求其他的附加內容。”
“你們會疲於應付。”白昂熙說道:“服務不是麵麵俱到,而是提供你應該提供的服務。比如洋姐就是教課,那就是把課教好。至於私下的朋友關係,不應該發自‘服務’。否則關係不倫不類,既沒有留下交情,也沒有服務好。”
龍銘一對她們說:“曾洋私下裏幫人,是朋友關係,你幫了人,別人感激你。可要是服務關係,你怎麽服務,別人都心安理得,因為花了錢的。”
龍銘一和白昂熙一唱一和,似是把這個觀點說明白了。
沈宜人點頭,“我們就提供我們該提供的。”
“對。”龍銘一說道:“客戶真把自己當‘上帝’,就是個傻子。真有人買一雙鞋,無限製的試,四個營業員疲於奔命,連著試了好幾天都可能。他還自鳴得意,覺得自己有存在感,可實際上背後罵他的人得多少?你要知道,這個社會不是你服務我,就是我服務你。”
“比如,你到我這買衣服,我給你耐心的參考,給你提供了服務。我下次去你店裏用餐,你給我做飯,擦桌子,就是你給我服務。工作沒有高低之分,你們不要太放低姿態。給範圍內的優質服務就可以。還有,曾洋要拿出大師的氣質、氣度和氣場。你在教學生,不是哄學生。她們是來向你學習,不是來讓你服務她們的。”
“我不是幼兒園老師,不用照顧每個‘小朋友’心情。”曾洋也明白了。“原來在那邊時候,大家都是慕名而來,我說什麽是什麽。現在從頭開始,我反倒有點迷糊了。”
“洋姐的權威性很重要。需要回到你原來的感覺。”白昂熙說:“您如果不能控製她們,那這個學校就完了。”
“家屬顧問團果然有兩下子。”沈宜欣和金盛妍鼓掌。
“既然這麽有用。”龍銘一說道:“顧問費是不是結一下?”
“龍銘一同學,你太現實了!”曾洋眼珠一轉說道:“這樣吧。晚上,我準備將我們貌美如花的大股東留在你的房間裏,剩下的我們不管。”
“把我老婆送給我?我這顧問和大股東之間這還成‘潛規則’了?”龍銘一說道:“曾洋,你真有經商潛質。”
龍銘一仔細端詳起了曾洋。
“你要幹嘛?”曾洋警覺起來。她覺得龍銘一會把她賣了。
“我覺得下次有這樣的好事,應該派你出去。”龍銘一說道:“順便解決個人問題。”
“你們繼續開會吧。”龍銘一拉著於蔚和白昂熙來到了廚房。
“我們來這幹嘛?”於蔚問。
“你不知道嗎?”龍銘一和白昂熙看著於蔚像是一個怪物。
“什麽?”於蔚不知道。
“她們幾個的斷食日!”龍銘一說道:“女生多神奇。他們可以穿著單薄的在冷天裏行走,為了漂亮可以不吃飯。”
“漂亮是自律的力量源泉。”白昂熙說。
“但我們三個得吃飯。”龍銘一招呼到。
龍銘一沒有讓張姐做飯,而是選擇自己動手,他和白昂熙忙活起來,於蔚才發現自己是最不會做飯的。
“我就是會煮麵或者簡單炒菜。”於蔚不好意思說。
“那你今天有口福了。”龍銘一說道:“白大廚會給你露一手。”
白昂熙支起鍋,龍銘一拿出了牛排,大蝦和米。
“三份牛排,一個大蝦燴飯。”白昂熙做了一個OK的手勢。
白昂熙忙活了一陣,他轉身將煎好的三份惠靈頓牛排端到身後的長桌前。
白昂熙在國外基本上都是自己照顧自己,他和餐廳大廚學了不少烹飪技巧。
於蔚吃著,頻頻點頭。“太好了、”
龍銘一吃了以後說道:“欣欣將來會胖的。”
白昂熙又轉身準備海鮮燴飯。龍銘一玩心起來,他端著牛排來到沈宜人旁邊,插起一塊塞在沈宜人的嘴裏。
沈宜人本能地吃了龍銘一遞過來的吃的。“好吃。”沈宜人點頭。她都忘了今天的日子了。
“姐。”沈宜欣抗議,“今天不是說好是節食日嗎?”
“餓。”沈宜人一口肉吃下去更餓了。她推龍銘一,“你快端走。”
俞燕燕看著吃的吞吞口水,金盛妍也移不開目光。
“要不今天算了吧。”沈宜人起身,“下次再說。”
沈宜人話音剛落,金盛妍、沈宜欣和俞燕燕已經衝向廚房。
“這幫沒有毅力的家夥。”曾洋起身來到窗邊,看著外麵的夜景。
龍遊峰三個孩子在品嚐燴飯,白昂熙的牛排被沈宜欣和金盛妍分食了,於蔚的牛排被俞燕燕獨占。
白昂熙和於蔚滿臉幽怨地看著龍銘一。
“哥。”
“龍哥。”
“我也沒吃到。”
龍銘一那份被沈宜人吃掉了。
龍銘一麵對他們兩個的眼神,笑道:“失誤,失誤。給自己的女人吃點東西怎麽了?”
這個理由,讓白昂熙和於蔚無法反駁。這要是反駁,會‘死’的。
“我帶你們兩個吃點好的去。”龍銘一說道:“有一家小火鍋不錯。”
龍銘一推著兩人走出了門。