1256.第1256章 神秘顧客

  「聽說過神秘顧客嗎？」蘇彥爵忽然沒由來的開口，和冉雲端說著。 

  冉雲端遲疑了一下，然後搖搖頭，「沒聽過，那是什麼東西？」 

  蘇彥爵一蹙眉，失聲輕笑。 

  「神秘顧客是一種新興行業，一些服務行業的比如說酒店，餐廳，商場或者書店等等商業場所為了測試自己員工的服務，特意找了一些陌生人，裝作是去店裡消費的，然後給店裡的員工，服務打分，評價的一種行業。」 

  蘇彥爵很有耐心的，也很是相信的解釋著，所以冉雲端便是一聽就懂。 

  「我明白了，就是說假裝顧客唄。」 

  蘇彥爵點點頭，「就是這個道理，所以你覺得我們倆今天當一次神秘顧客，怎麼樣？」 

  冉雲端蹙眉，「你的意思是試試這家酒店的，服務？」 

  蘇彥爵一挑眉，雖然沒開口，但樣子卻是給了冉雲端肯定的回答。 

  冉雲端聽罷，勾唇輕笑了兩聲。 

  她將身體向後，靠在椅背上。「讓我做神秘顧客還差不多，你？」 

  她的樣子有些不屑，讓蘇彥爵不禁疑聲問道：「我怎麼了，了解一家酒店需要的是什麼樣的服務，或許我會比你更適合這份工作。」 

  冉雲端連聲嗤笑著，「少爺，你扭頭看看樓下。你這一長排的車都要把人家的道堵住了，這麼大的架勢出場，你還要當什麼神秘顧客？你可別開玩笑了。」 

  蘇彥爵順著冉雲端的話，真的朝樓下看了一眼。 

  那一長排的車的確看上去非常扎眼，蘇彥爵微微蹙眉，拿出手機吩咐外面的人把車開走。 

  冉雲端詫異的看著他的樣子，感覺到他似乎是認真的，便是揚聲問道：「你還真要當這個神秘顧客啊？」 

  蘇彥爵收起電話，再次扭頭看向外面的時候，一長排車子已經盡數開走了。 

  他放心下來，瞧著一臉不相信的冉雲端開口說道：「當然，實地考察一下這家酒店的服務，不至於等到收購之後再亂了方寸。」 

  見他都這麼說了，冉雲端也只能是聳聳肩，遂了他的意願。 

  如果說當個神秘顧客是為了考驗這家酒店的服務態度的話，那麼冉雲端覺得從進門到現在，這家就帶的服務就沒有一樣是值得她豎起大拇指的。 

  不說別的，兩人坐在位置上都快二十分鐘了，點的菜一樣都沒上。 

  冉雲端時不時的看著時間，終究是忍不住了沖著蘇彥爵示意著。 

  「我看這家酒店你還是別收購了，連上菜的時間都不能保證，收購回去只是給自己添麻煩。」 

  蘇彥爵似乎也被這上菜速度拖得耐心全無，正當他伸手示意侍應的時候，剛剛替她們點菜的那個侍應總算是端著托盤走了過來。 

  蘇彥爵點的不多，但都是這家酒店的主廚推薦菜色。 

  侍應一道一道的將菜擺放整齊后，又是面無表情的說了幾句套話后，便是轉身離開了這裡。 

  冉雲端對這家酒店更是沒什麼好感了，縱使是自己面前擺放整齊的菜肴，她感覺也沒什麼興奮的。