第一千六百一十章 所謂的影響
說到這裏的時候,很多的人的目光都已經放在了老李身上。
在麵對這些人的目光的時候,老李並不是把自己放的高高在上的一個態度。
反倒是在訴說一些話語的時候,盡量能夠和那幫人在話語當中的影響和環境的回歸當中,給出相應的表達和條件上的答案,然而很多時候條件當中的一些回饋和模式當中的一些轉變,擁有屬於自己判斷的標準,隻不過很多時候話語當中的一些轉變和情緒當中的問題,如果失去了自身所轉變出來的一些態度和回饋的話,內心深處的一些標準和情緒當中的問題,就有特殊的一個服務的態度了。
“我希望你們能夠接受自己的焦慮,告訴自己我現在就是在焦慮,可是那又怎麽樣,每個人都會有這個情緒,我有這樣的情緒正正常不過的一個事情,我們可以很直觀的說出這句話,讓自己去包容自己,而不是因為工作中的焦慮看低自己,貶低自己,具體來說,比如說你的同事會比你更會與客戶溝通,你會感到焦慮,你可以接受這個狀態,承認自己比別人差,確實心裏不舒服,可是每個人都會有自己的優勢和劣勢,你在這一方麵比他差未必你在所有的方麵都比他差,而且通過和這個同事的比較,根本不會給你帶來任何的優越感,你比較的對象應該是自己,如果這樣還不夠明確的話,可以選擇你的榜樣作為你比較的對象,向著榜樣的方向去努力就行,接受你的溝通能力,確實做過你的同事,然後客觀的分析自己哪裏做的不夠好,也可以有意識的去模仿對方與客戶溝通的技巧,從某種程度上來說,接受不代表不作為,而是承認自己情緒是合理的,包納並接納自己產生的這種情緒,從而能夠從客觀上麵對這樣的問題,處理好這樣的一係列的事情。
還是那句話,工作的焦慮來自於一定的工作壓力,承受壓力的同時,實際上我們也是麵臨挑戰的過程,如果你的工作沒有任何壓力,不需要麵對一絲一毫的風險,那麽你的抗擊打能力就會相應減弱,麵對風險的能力也會變弱,實際上安於現狀的人承受的風險比經常要承受工作壓力大的人要拉得多,因為外在環境的變化你無法控製,當有風暴來臨時更容易手足無措,所以接受自己的焦慮,接受自己工作的壓力啊,從某種程度上來說,對於自己以後的生活和工作是很有作用和效果的。”
也就在說了一係列的問題之後,然後台下就開始有很多學生說話了,比如說接受了這樣的一個事情之後,他們確實能夠去學習別人,然後在這樣的環境當中應該用什麽樣的一些轉變和服務當中的一些態度去做出屬於自己的回饋和標準,很多時候話語當中的聯係和情緒當中的一些問題都能夠有屬於自己的標準,然而話題當中的一些回饋和服務上的一些壓力,並不至於能夠讓自己在標準的環境當中給出相應的答案和服務態度上的一個重要的判斷。
“或許有人覺得自己好像接受了之後,也不能很大程度上是改變現有的一個環境,那我希望你們可以通過運動來緩解壓力。”