第749章 音霸3
劉晨交代，沒有避諱孟菲斯，教授先生親自見證了音霸3的開發過程。
兩人上了飛往美國的飛機，他還忍不住感慨，「上帝啊，如果音霸有蘋果的銷售渠道，那世界就沒蘋果什麼事了，呵呵，跟音霸3一比，ipod一點也不出彩。」
他竟然偷偷拿了一台樣機，調試的樣機還是很珍貴的。
音霸3已經定於9月5日在江海發布，只不過這一次劉晨不參加了。
劉晨在飛機上意外地發現了ebay的CEO慧曼女士，現在ebay旗下的一趣網被馬運的阿里寶網追著打，此消彼長，一趣網已經失去了華夏C2C霸主的地位，她的心情一看就很惡劣。
由於孫子義入主阿里寶，劉晨非常不希望阿里寶與一趣太快結束戰爭，他還需要時間。
心生一計，對孟菲斯道：「教授先生，你在華夏呆了這麼久，相比對華夏C2C市場的競爭做過一番研究。」
正問到孟菲斯的得意處，他很得意地顯擺道：「晨，那你可算問對人了，我預料一趣網很快就要完蛋。」
劉晨注意到惠曼女士的眉頭一皺，顯然很不高興。
「我也很有興趣，你給我講講唄。」
孟菲斯道：「1995年矽谷的軟體工程師皮埃爾奧米迪亞為了取悅未婚妻，用了一個周末寫出了一套系統的程序代碼。這套系統就是在互聯網上讓買賣雙方自己確定真正市場價格的交易系統。ebay開始曾在互聯網上賣玩偶糖盒，很少人訪問這個網站，到了1995年底，這個網站已經完成了幾千宗商品拍賣交易。」
劉晨連忙打斷，「教授先生，我想知道華夏C2C市場，你就不用給我追根溯源啦。」
美國教授也有掉書袋的毛病，如果讓孟菲斯隨意講，恐怕飛機落地還講不到重點呢。
「晨，別急，要講清楚華夏C2C的競爭，就必須從頭講起，做學問必須要嚴謹。」
劉晨無奈道好，你就簡略點說吧。
孟菲斯笑道：「哦，哦，那可不行，按著我的節奏來吧。」
「1999年，在美國呆了8年之久的邵波先生背負著虧欠波士頓公司的9萬美元債務，回到江海開創自己的事業，一趣網誕生，這一年他26歲。」
「他決定回國做一個網路平台，溝通中小企業與個人。這個想法產生於他在美國的網上交易經歷。一台500美元買來的電視機，用過兩年之後，通過網路以550美元出手，而不是設想中的折扣出讓。這就是個人對個人交易的魅力，通過網路這一溝通供需的平台。」
孟菲斯笑鬧：「我覺得邵波肯定是遇到了一個傻子，呵呵，不過這個傻子促使了一個時代，應該佩服邵波，在那個年代就敏感地意識到了C2C的市場機會，並且堅持做了下來。」
「從1999年起，一趣網在學習ebay的過程中快速成長，一股獨大，成為華夏C2C市場的代名詞。截至2002年3月接受ebay投資前，它已擁有350萬註冊用戶，累計成交235萬件商品，累計成交額達7.8億元。一趣網上以競價、一口價及定價形式，為個人及大、小商家提供了低成本高流量的銷售渠道，為買家提供價廉物美的各式商品，包括電腦、手機、服飾、房產等。」
「ebay，全球目前最受矚目的互聯網企業之一，它成立於1995年，幫助地球上任何人完成任意商品的買賣交易。在2002年，每天，ebay上就有700多萬件各種類別的商品，包括照相機、電腦、珠寶、汽車、個人收藏品等。2001年，eBay的商品銷售額超過90億美金，盈利9，000萬美元。如今，eBay已進入了十八個國家，成了一個真正全球性的網上交易市場。」
慧曼女士聽到孟菲斯的讚揚，眉頭稍稍舒展開，ebay的高速發展，她功不可沒。
這也養成了她倨傲獨斷的性格。
劉晨正要提醒孟菲斯，教授先生就來了轉折，「不過，ebay的好運到頭了，在華夏，我判斷一定會折戟沉沙，哈，肯定要完蛋。」
2002年3月，一趣網與美國eBay公司聯合宣布，雙方達成合作協議，ebay投資3000萬美元現金，獲得一趣33%的股份，並藉此殺入華夏C2C個人對個人市場。
2001年確實太早，那時在華夏實際上並沒有什麼電子商務。那個時候，華夏的互聯網尚未完全走出蕭條，ebay的投資是自2001年網路泡沫破滅后，華夏互聯網得到的最大一筆海外投資，而此時，相當部分的華夏網路公司正走向滅亡。
但在某種意義上說，ebay並沒有收購完整意義上的一趣，只是通過收購美國一趣，因此而成為中國一趣的最大股東。當然，ebay並不滿足，更大的賭博還在於1年零3個月之後的2003年6月，ebay以1.5億美元收購了一趣公司最大股東美國一趣剩餘67%的股份，至此，ebay通過美國一趣全資控股一趣，顯然，雄心勃勃的ebay是奔著壟斷華夏C2C市場而來。
當然，對於慧曼女士來說，華夏市場也是她絕對不能輸掉的籌碼，這個全球著名的在線拍賣公司在她的帶領下，在亞洲已經輸掉了日本市場，他們絕對不會輕易把華夏市場讓出。
在總結之所以輸掉日本市場時，其進入日本市場比雅虎晚了6個月被認定為重要原因。所以在華夏，ebay是完全的先入者。
所以，當2003年，阿里寶網正式啟動后的很長一段時間，ebay並沒有把他列為自己的對手，這本身就是個致命的錯誤，這給了阿里寶網成長的機會。
慧曼女士在一旁聽到孟菲斯侃侃而談很是不服氣，卻耐心地聽著。
另一方面，馬運進入電子商務領域后，從一開始就認準了B2B而不看好B2C和C2C。在他看來，商家與消費者、消費者與消費者之間的交易額怎麼會有商家與商家多？在第一屆西湖論劍上，他還對人說B2C和C2C沒前途。2001年，馬運曾說，網上購物不符合華夏人的習慣，華夏人就愛當面挑挑揀揀。
ebay、一趣、雅虎的成功使馬運看見了C2C的潛力。2003年ebay收購B2B公司Fairmaket，並要大舉進軍華夏市場收購一趣。在馬運眼裡，ebay和一趣的舉動已經威脅到阿里。信奉進攻就是最好的防守的馬先生，自然會想到以攻為守用阿里寶回擊ebay這步棋。
阿里開始第四次融資，為做阿里寶準備，馬運去日本見孫子義。兩人就進軍C2C上達成的驚人共識，其結果導致了阿里寶網的橫空出世。2003年7月，阿里宣布投資一個億打造阿里寶網。B2B霸主阿里突然染指C2C，這個行動本身就是叫板ebay。這是阿里對ebay的不宣而戰!
劉晨看到很不耐煩的慧曼女士，不得不提醒道：「教授，還是說說兩者競爭，到底誰會成為勝利者吧，雙方都出了什麼昏招。」
孟菲斯問空姐要了一杯水，潤了潤嗓子后，道：「ebay最大的失敗就是輕敵。ebay女掌門慧曼已經被勝利沖昏了頭腦，她斷言阿里寶最多只能存活18個月」。
結果阿里寶瘋狂成長，ebay不能坐視不管了，開始封殺阿里寶。第一回合，在Google和擺渡搜索中投放：要淘寶，到一趣的廣告，在自家站內：淘寶貝，開店鋪，生活好享受。引起業界公憤，撤招。
第二回合，ebay在與新浪、搜狐、網易等門戶網站簽署的廣告合同中特別寫明，如果這些網站與阿里寶、雅寶、酷必得及雅虎拍賣等同類拍賣網站發生宣傳方面的任何合作時，一趣要對合作的網站進行高額罰款。此招奏效，阿里寶只能選擇個人網站做廣告。但由於新浪雅虎共建一拍網而以失敗告終。
慧曼實在忍不住了，道：「抱歉，我一直在聽兩位的談話，你說得太籠統了吧，競爭不過是手段，內在原因呢？」
她最近很鬱悶，也很想知道一趣在華夏節節失利到底是因為什麼。
孟菲斯道：「在我看來，一趣節節失利的原因有四個。」
慧曼硬硬地說：「願聞其詳。」
「第一，從消費者入手，設計交流工具。在C2C這種沒有品牌信譽作為支撐的前提下，買賣雙方都不放心，因為誰都不知道交易的對方是什麼情況。阿里寶一開始就推出了在線聊天工具，給予買賣雙方即時溝通的便利，並能作為日後糾紛產生時解決的憑證；而ebay對這種保護機制的關注卻是遠遠不夠的。旺旺的推出一下子拉近了陌生雙方的溝通距離，雖然旺旺也有不足的地方，比如旺旺導致無數買家增添了許多重複的人工成本，但據阿里寶內部的抽樣調查，大約90%以上的交易都是先旺旺後下單的，可見這個工具的重要性。」
「第二，設計擔保式交易。買賣雙方因為對風險的顧慮，誰都不願意先把貨、款付出去，因此誰先付款誰先發貨是在線交易最大的難題。阿里寶依據著對國內經商環境的把握能力推出了支付寶，買方付款后，支付寶先把款項壓住，等到買方收到貨物並確認無誤后，支付寶才放款給賣方。這就很好的解決了買賣雙方誰先誰后的問題。支付寶不僅僅是充當支付媒介的作用，更多是起到了保護買賣雙方正當權益的功能。」
慧曼聽著，臉色越來越難看，這些問題，她起初都沒意識到。
「第三，建立買賣雙方的評價體系。通過阿里寶下單，通常賣家會更注重服務，因為賣家會害怕消費者回頭給他一個差評。阿里寶的評價體系源於ebay，但設計的比ebay更充分更突顯，它把一個比較模糊的百分制評價修改成金字塔式的等級制，這樣一來賣家就有了向上發展的壓力和動力，而買家不僅青睞好評率高的商家，更願意和有良好銷售歷史的商家打交道。」
孟菲斯習慣地伸出手指，道：「第四，使用免費模式贏得市場。華夏國內平台模式的電商，基本上都採用免費開店免費上傳商品來吸引商家。在電商市場發展早期，阿里寶就把免費武器在在線零售上運用到了極致。」
早有人建議一趣也免費，可慧曼一直堅持收費，此刻憤憤不平道：「免費根本不是成熟的商業模式，難道免費就沒有弊端嗎？華夏人就這麼貪小便宜嗎？小便宜就沒有好的服務，這在美國，三歲小孩都懂。」
劉晨聽到，心說，果然是自以為是的大媽啊。
孟菲斯卻不急不惱，道：「免費模式帶來的一個頑症就是商品展現的高度重複，商家為了提升自己被瀏覽、點擊的機會，自然會重複上傳同一款商品，這就導致了顧客可能找不到商品，或者每次購買時花費大量的時間，而很多的商品甚至都沒有曝光的機會。」
孟菲斯最後道：「阿里寶與ebay激烈爭奪市場，平台運營也基本只有這麼兩家，可謂短兵相接。ebay在此過程中也犯下了幾個重大的失誤，比如：將伺服器搬到美國，導致訪問速度緩慢，早期用戶擴張過於保守，網頁設計不適應華夏國內消費者的習慣等等。阿里寶通過對市場、對自身的審時度勢，改變遊戲規則，在新的運作模式中，必然贏得了這場戰役，我判斷今年底，最遲到明年中，阿里寶就會全面超越一趣，而ebay拿到一趣網的這手好牌就要徹底打爛。」
慧曼氣得呼吸急促。
劉晨還補了一句，道：「曾經斷言阿里寶活不過18個月的慧曼女士，希望她能帶領一趣網在阿里寶的圍追堵截下再存活8個月吧。」
飛機到美國，劉晨和孟菲斯下車。
雪子已經俏生生站著。
孟菲斯笑道：「雪子小姐也來接人嗎？」
雪子笑道：「自然，劉晨，歡迎你回到美國。」
孟菲斯會意，道：「哦，看來我很幸運，可以搭順風車了。」
雪子嫣然一笑道：「這次要說抱歉了，教授先生，我與劉晨有重要的事情商談。」
孟菲斯很紳士地聳聳肩，看到有輛車過來，樂道：「看來我也有人接。」