第1367章張董這是在考我(2)
“繼續說下去。”張偉認真地看著李楠。
“通過會員在酒店的頻繁消費來提高和穩定酒店的整體收入,在當地商界提高影響及其知名度,既保證客源的鞏固與擴充,又能直接體現到酒店總體銷售收入的增加,使酒店在當地市場領域占有更高的市場份額。
“由此,將為酒店打造出符合酒店特色的服務品牌,實實在在做到酒店服務的深入人心,從而大大增強了酒店在咱們興州的主導地位,充分彌補假日酒店現有營銷策略的單一和不足。
“俱樂部成員之間以及與俱樂部組織者之間往往存在著一種相互滲透、相互支持的結構性關係,他們之間不僅有交易關係,更有夥伴關係、心理關係、情感關係作為關係的堅實基礎,因而這種營銷體製不是競爭對手可以輕易染指的結構性關係……”李楠繼續說著。
張偉越聽心裏越亮堂,頻頻點頭,邊繼續看著方案:“李總,我覺得,現在網絡營銷很流行,你看,咱們在這方麵,能不能也做一做呢,我看你這裏簡單提了一下網絡營銷,但是並不具體,我們能不能也攜程、藝龍等之類的合作呢……”
李楠笑笑:“網絡營銷,當然要做,酒店網絡營銷固然能創造利潤,比如攜程、藝龍等訂房公司固然能帶來客源,但它15%以上的傭金也是讓我們這樣的中小酒店又愛又恨的,我們要做,就要考慮如何讓有限的營銷成本發揮出更大的作用,也就是說,我們要做好網絡分銷渠道的選擇,這一點很重要!”
張偉凝神看著李楠:“說下去,說說你打算的分銷渠道……”
“一個是酒店自建網站,通過搜索引擎等推廣手段讓客人知曉,所以,我們酒店要根據自身實力和需求來建立自己的網絡營銷預訂係統;其次,和知名的網絡營銷平台合作,比如訂房聯盟、同程、51733等,通過成為會員,擴大宣傳和知名度……
“在這些平台上注冊了信息,就會有很多的會員去瀏覽,潛在的客人可以清楚地了解會員酒店的設施、房價、地理位置、交通地標,非常方便的為他們選擇酒店提供指引;再次,和一係列的生活谘詢搜索平台,如酷迅、口牌、火車時刻等合作,通過會員點評,給客人提供人性化的服務信息,吸引客人注意,並且很多營銷功能都是免費的喲,嗬嗬……
“最後,在一係列的論壇和社區發文合作,比如天涯社區、地方論壇等,吸引眼球,吸引廣大散客的注意,這也為酒店的營銷提供了便利……”
李楠輕鬆地說著:“通過IT技術的整合,使得酒店營銷管理係統化,有效降低成本,提高管理效率,同時也節約了人力成本。其次,網絡營銷係統24小時不間斷運作,客戶可以通過網絡及時直觀地了解酒店詳情,極為便利,酒店服務做到了人性化。另外,酒店通過網絡營銷一方麵樹立了形象,另一方麵也延伸了對客人的服務,增加了酒店服務的附加值……總之,更為便捷和人性化的網絡營銷不僅給消費者最佳的服務體驗,更培育了良好的酒店網絡消費市場,”
張偉聽了李楠的一番講述,心裏很底實,拿起筆,在方案上簽了名字,然後遞給李楠:“李總,你的方案我完全同意,去抓落實吧……資金問題,我會安排財務,保證供給……”
李楠接過方案,站起來:“謝謝張董支持!”
“哎——你這是哪裏話,咱們是一家人,咱們做的是共同的事業,說實在的,要說感謝,得我首先感謝你,這個方案,我一看就知道你花費了很多心血,很多心思,這個方案,就是咱們酒店今後工作的總綱,就是咱們下一步奮鬥的指南,這10多天,你真的很辛苦,下一步,可能還要更辛苦……”
“張董,其實呢,苦不苦的無所謂,工作的開心才是關鍵,我之所以從南苑辭職,就是因為工作的不開心,開心工作,開心賺錢,多好啊,不開心,就是賺錢也不想做了……”李楠說:“我之所以投奔你,就是衝你和陳瑤來的。”
開心最重要,這話說得和陳瑤以前的觀點一樣一樣的,張偉一下子被觸動了內心,想起喝陳瑤網絡聊天時,陳瑤和自己說過的話:“做什麽不重要,開心最重要……”
想起陳瑤,張偉的心裏不由一陣心酸。
“對了,張董,陳瑤呢,我可是很久很久不見她了,”李楠問道:“她沒和你一起來嗎?”
“哦……”張偉醒悟過來:“她在北方管理公司的,暫時回不來,很快,她就會來這邊的。”
“好啊,她可是我的校友啊,我們同一個學校,不同一個專業,不過,當時都知道她的,她可是出名的大美人,嗬嗬……真羨慕你們倆,郎才女貌……”李楠說。
張偉勉強笑了笑。
李楠出去後,張偉陷入了對陳瑤的無限思念之中。
第二天,張偉在路上買了一份當天的興州晚報,打開報紙,一則引人注目的新聞映入眼簾:旅遊界奇才張偉重回興州創業,昨日兩家旅遊公司同時成立。
張偉一看,就知道這是老徐安排的,是老徐把消息透露給了記者。他知道,老徐就等著自己簽訂協議成立公司,他急需把自己回來的消息發布出去。自己回到興州快一個月了,老徐早就急不可耐了。
在看到這則新聞的同時,張偉立即意識到,很快,興州很多人就會知道自己回來的消息,包括老鄭。
目前,酒店這一塊,有李楠的操作,張偉基本不大用操心,各項工作進展順利,張偉更多的精力放在了臥虎峽漂流的運作上。
何英這兩天不知道在搗鼓什麽,整天趴在電腦上,說是查資料。
張偉把報紙看完,扔到車後座,開車去了酒店辦公室。
他知道,該來了快要來了。