第三十三章 京城二少
空喊師父說餃子要蘸醋,裝逼要有度。小說裏的反麵人物們不明白這個道理,所以讓人反胃。你我身邊這樣的人,有嗎?
2004年的元旦,輪到班子成員的我值班。
早上睡了個懶覺。9點多,安排好兒子的生活後,我慢悠悠地來到公司。
“誠信質量團結拚搏”的紅色大幅標語下麵,聚集著幾個人,好像在爭吵什麽。
“怎麽回事?”
他二大爺的,本經理值班,什麽人敢來砸場子?
按照公司規定,值班經理有相機處置的最高權力,但是如果惹出亂子,處罰也最重。
本以為值班就是像以往一樣,時不時巡視一下,再親切地拍拍工人兄弟的肩膀“你們辛苦了!”然後就回到財務部,泡一杯香茗,關起門來網上“清風圍棋”對弈,到晚上5點就閃人了。
加班工資沒有的,其他人有,因為我們是班子成員嘛。不過三巨頭的年終獎還是蠻高的,8-10萬元不等。
誰知道卻遇上這找茬的!
“劉哥,你來了。”銷售部主管(剛被哥們和花經理聯合推薦提拔的)玉靜香一臉淚水,像極了雨後的黃蘭花——雲巔景海市市花,它以花姿典雅高貴,花色華麗純真,花香芬芳馥鬱著稱,她委屈地說“客戶要退款。”
“哎!那誰!你就是領導嗎?”一個胖胖的20多歲男人,脖子上有一根粗大的金光閃閃的狗鏈,左手右手都有一個慢動作。
原來左手江詩丹頓,右手百達翡麗,全是瑞士名表。去年陪老同學揚子江去頂級商場恒龍廣場,為他的準媳婦,那個三流歌星選過手表,所以還算識貨。
說個笑話
1年後我跳槽到一家上市公司,和之江某鄉村商業銀行合作貸款。
信貸員小倪說,他們鞏行長買了塊瑞士雷達表,還沒有那富二代的表貴,但也要20萬。
好嘛!幾個有心的部下,每次老遠見到他,都要趕緊把手表摘下來放褲兜裏,然後假裝很焦急地詢問“啊,尊敬的行長,我有急事,麻煩您看看時間好嗎?“
鞏行長總是不厭其煩地把衣袖高高挽起,很禮賢下士地把雷達表伸到你眼前,還熱心地為你報時“嗯,快9點67了。”
“哎呀!領導,什麽時候買的這表?高貴,典雅,大氣,和您真配!多少錢啊?“
“嘿嘿,不貴,才21萬!”
“我的天哪!您可真會買,我還以為要40、50萬呢!“
大家你知我知地大笑一陣,皆大歡喜。
“我要退款,趕明兒還要出差!”我還沒來得及說話,這兄弟一口京腔出來了。
“喲,哥們兒,燕京人兒。貴姓?“我掏出一包接待用煙,熟練地撕開,遞了一支“鍾樺”給他。又敏捷地為他和自己點燃。
“嗯,免貴,姓章。章魚的魚。”麵部肌肉不再緊繃,還自然而然地耍個貧。
看來那句諺語真的沒錯,香煙一點,距離縮短。
“撲哧”,可愛的美女小玉淚痕未幹,笑容已現。
“幽默!有什麽可以幫您的?鄙人(民國腔,生意人專用)是值班經理。“我和藹地說。
“也沒什麽,就是給哥們兒退點兒款。”章魚不屑一顧地回答。
“哦,這好辦!隻是麻煩您,根據公司規定,我可以知道是服務態度不好呢?還是維修質量太差?”
退出維修,根據我的建議,是要分清責任,作出處罰的。
”都不是!“那哥們兒很夠哥們兒地拉著我,避開看熱鬧的客戶,來到外麵。
冬日的陽光,微醺,暖洋洋的。
“看你還像個爺們”,他非常神秘地說“你攤上大事了!”
“啊?”我還在為他前麵的話腹誹呢,咱本來就是爺們好吧?聽完後半段,更吃驚了。
“京城三少聽說過吧?我就是排行第二的章有財!“
“嚇死我了!”拍拍胸脯說“不認識。”我搖了搖頭。
“懶得給你說!我大哥魏劍德,想必你一外地人也沒聽說過,去西南微服私訪,一不開眼的夜總會亂收費。大哥臥薪嚐膽交了錢,三個月後,那家夜總會關門倒閉。厲害吧?“
“厲害!章兄,您真有編劇之才,是導演嗎?”我怎麽聽都像是電視劇的情節。
“哥們兒才不稀罕,自個兒要幹導演,那幫兄弟不得全下崗啊!還不是給你吹,咱要拍電影,沒準兒早拿小金人兒了(奧斯卡最高獎)!“
生活中,有的人能把理想當成現實。當然了,我們普通人,隻能把現實當作理想。
有一個流傳很廣的諺語燕京人,一般都把外地人看成自己的部下;東海人,往往都把外來人當作鄉下人。
那年我去燕京培訓,一的哥聽說咱是天府人,非要我代他向發水災的家鄉人民問好!慚愧啊,慚愧,俺至今沒能完成首長交給的光榮任務!
因為俺們省的大官不認識俺,貌似隻有稟告他才能問好吧?
有點像我老家的小學同學包二貴(幾年以後發達了,筆名包二乃),隻是一家小建築公司一個小小的技術員,在一個小茶館,喝一杯幾塊錢的茉莉花茶,還旁若無人地打電話
“查總啊,我是浮腫(胡總,川音。),給你說過多少次了,100萬以下的費用,不要來煩我,你批了就是了!
我正在考慮聯合國的火星裝修工程,咱接還是不接?根據線報,人家很正規,不會拖欠咱農民工工資滴!以後別拿這些破事來煩我!”
“好的,章兄,我信!”君子成人之美,我也不想較真,硬說你要是拍電影,投資方準得破產。“請問,我怎麽才能幫上您?“
“很簡單,我那奧迪車修理費5萬多,你全退給我。”京城二少高傲地說。
“可是,這是為什麽呢?“想起了幾年以後那個賤兮兮的娘娘腔。
“你不知道啊?我看你就是揣著明白裝糊塗!”少爺來氣了。
“別,別價,請您示下。“鵝也學習學習普通話。
“嗯,看你孺子可教,哥們兒這就告訴你。”章少仰望太空,滔滔不絕。
原來,這家夥的司機修好車,開回公司後,碰巧一燕京哥們來東海玩。誰知道人家碰巧懂維修,借開出去發現聲音不對,一檢查,大重標準配件被非標件替換了。
本來是帶人來砸場子的,那5萬塊錢,人還真沒看上眼。誰知道碰巧見到青春靚麗的玉靜香,就改了主意,隻是要求退款,但又不說明原因。
生活中,隻要有兩個以上(含2個)的碰巧出現,一定要小心,生活要反轉了!
小玉一想到姐妹們的提成要泡湯,又不知道退款理由,急哭了。
“首先,感謝您!“有人說我性格內外雙修,看來我就不該當會計,和美女一起,當一個史上最偉大的推銷員好了。
“給哥們兒麵子,沒在其他客戶麵前損我們公司。其次,咱表個態,無理由退款(鬼話,作假都被別人抓住了,還要什麽理由?)!雖然是他們誤把非標當標準,您不知道,最近我頭大著呢,係統出故障了,編碼老出錯。
最後,咱有個不情之請。您看,作為成功人士,您也不在乎這5萬塊錢不是(本人送出的第99頂高帽子)嗎?但工友們就不同了,他們靠計件工資吃飯;還有銷售部的美女也不容易不是,她們隻有提成(其實還有基本工資)啊,您這一退款,她們都白忙活了不是?”
“好像是這理噢,我說那小妞幹嘛哭呢?原來在這兒等著。”看看,我快忽悠成功了吧?
惜香憐玉是男人的傳統美德!您又被我臨時任命為成功人士(什麽是成功人士?幾年後的電影《大腕》說的很明白不求最好,但求最貴!),看您還好意思再說退款?
“那您說怎麽辦?”嗯,小朋友還是很懂禮貌嘛!進步這麽快,都知道活學活用“您”了。
“這樣好不啦?我責令工程部立即拆除非標件,全部免費為您更換標準件,不收人工費;同時,責令工程部和銷售部的小頭目向您賠禮道歉,並扣罰獎金,如何?“
內外有別。在發生糾紛時,對內部處罰越嚴厲(至少外人看來如此),甚至暴跳如雷地怒罵(回頭再給個紅棗),是解決問題的有效方法。
千萬別護短!
“成,哥啊,爽快!”什麽節奏?這麽快又收了個小弟,“按您說的辦,道歉就免了!“
我們勾肩搭背雄赳赳氣昂昂地走回工程部的門邊。
小玉的眼睛變得更大了!
“小玉,玉主管是吧?”章有財溫柔地說“二哥也不為難你了,按我劉哥說的辦。對了劉哥,您也不許處罰咱家小玉,看我麵兒。“
“成,您說了算!”
那可不?客戶是上帝嘛!
不知道誰發明的這詞,我怎麽聽都像罵人的,因為隻有上西天,才能見到他老人家啊!我弱弱地問一句,您願意有事沒事都上那天堂去逛嗎?
“小玉,還不快謝謝章二哥,另外我作主了!把公司今年唯一一張白金貴賓卡贈送給他。”
其實這種卡在公司很多的,好不啦?還有白金卡維修打9折,聽著提氣,但是工程部那幫老大哥,有一萬種方法讓你的折扣消失。
這是後來熟了,小玉告訴我她當時內心最真實的想法。
“好的,謝謝二哥!“小玉娉娉嫋嫋地去銷售部了,留下了憨口水長流的豬哥一枚。
小李白杜牧,這哥們一定也認識小玉吧?所以他才能寫出娉娉嫋嫋十三餘,豆蔻梢頭二月初。春風十裏揚州路,卷上珠簾總不如。
“劉哥,留個電話吧?”京城二少遞上名片,“有事您說話!“
“好的呀,我小經理一個,沒那高雅的東西,我撥您電話吧。”
小玉把貴賓卡和公司精美的禮品一起送給了章二少(二少是不是真的?管他真假,咱普通人也沒機會驗證不是?),紅著臉抽回了被他抓著不放的修長的玉指,並安排人送他們回家。
車已開出老遠,二少還在玻璃窗外揮舞著豬蹄,唉,多情自古傷離別啊!
送走了炸刺的客戶,小玉一個勁追問我,怎麽擺平那京城二少的?那人可不好對付。
“很簡單,曉之以理,動之以情。”我高深莫測地說。
“你就裝吧。哼!“多年以後,當我叫她玉香香時,她管我叫劉裝裝。
男人嘛!該裝還得裝。
但千萬別被女人看穿。
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