第一百七十四章 4S店
十八輪大卡車並不算絕對的龐然大物,但是那厚實感著實讓人看起來頭皮發麻,特別是向自己碾壓過來的時候!
光頭大漢轉眼朝窗外看的時候,便是一輛十八輪重工大卡襲至車窗外,那一種剛從死里逃出出來之後再次跌入深淵的感覺,讓常年摸爬在生死邊緣的他…發出了驚恐的吼叫!
『哧哧!』沒有華麗的煙火,而是完全的機械式碾壓,麵包車被重工大卡攔腰阻截,生生碾壓至停,車體被壓得扁平,在經過十八輪的洗禮之後,麵包車車頭流出大量晃眼的鮮紅之色
在重工大卡上的駕駛位置上坐著的赫然是齊單強兄弟,在相撞的那一霎那,他們面色蒼白,但眸中露出的眼神是堅定,最終,他們碾壓過去了!
麵包車變成了一灘廢鐵,被鮮血染紅的廢鐵!暴露在郊外的空曠路中,那腥臭為清新的空氣塗抹上一層濃厚的血腥味
……
翌日的陽光格外明媚,在早早的九點五十的時間便是天際明亮,有如千陌此刻的心情,少見的萬里空曠
昨晚與蕭離等人喝了點酒,沒有貪杯,只當是為他們首次表演的完美落幕而祝賀一番看起來動作不是大得讓港城滿城皆知,但是整個布局從容不迫,速度節奏都一流,短短時間以雷霆手段摧毀對手,這就是千陌心裡清明的主要原因成長需要時間,而千陌現在在港城已經邁出了堅實的一步
還不至於傻帽到抬頭望望天那種動作,但是千陌微微抬頭望了一眼面前的那家店的店名:港城名車4s店
土得掉渣的名字,現在哪家4s店不是以知名品牌來做店名,而且都是專售才有『錢途』這家4s店倒是實際的說出了自己所在的城市,還有讓人詬病的『名車』兩字,但實際上,『港城名車4s店』是港城最大最成功的4s店,店內與國際各廠商接軌,能在第一時間引進最新款名車,而這家店,是黎琦名下產業之一
千陌穿著稀疏平常,在人群堆里並不扎眼,但是剛進到店內,已經有一名銷售人員走了過來,不是車模美女,而是一名穿著精神的年輕男子,看起來應該是在二十五六歲
「先生,您好,請問您需要買車么?」
帶著尊稱的問語,這名男銷售人員深知顧客就是上帝的道理,同時店內的經理一再三令五申,不能以貌取人現在有些報道說同行怠慢顧客,多半是那名同行已經擁有一定的固定客源,或那人不想吃這碗飯!
「隨便看看」千陌看向那銷售人員的笑臉,沒有讓人如浴春風的魔力,不過在職業笑容背後千陌還是能看到他的誠摯,雖然千陌年紀在他之下,但是處世為人要久於他,千陌能給他做出評價,是一名很不錯的銷售人員,至少能讓顧客心生好感
聽出千陌的隨意,這名年輕銷售心中不禁有些吃驚他的穩重,要知道,自己所在的這家4s店在港城名頭極大,一般進來之人都有些拘謹,只有那些財大氣粗之人才能從容不迫,難道這人是哪家的公子哥?不過想想也好笑,哪會出現那麼多小說里有錢人假扮普通人買豪車的狗血情節
「好的,先生,您有事隨時叫我」男銷售員微微笑道,店內還有不少顧客在看車,而銷售人員的人數還不足以陪著每一個顧客,但是他不能讓顧客覺得自己被冷落
4s店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售、零配件、售後服務、信息反饋但是要想執行這4s,那就必須先服務好眼前,這是成功銷售人員的必修課
千陌點點頭,他對開車熟悉得不能在熟悉,但是對於汽車配置並算不理解,雖然這次來的目標車輛已經很明確,但是能得到一些意見還是有用處的,至少不會做一個冤大頭,即使這家店是黎琦名下資產
「小張,怎麼在那還是學生模樣的人lang費時間,我這都忙不過來了」年輕男銷售員回到銷售前台,在旁頗有三分姿色的一名女銷售員剛倒好一杯開水,為自己說得嘴裡冒火的喉嚨降降火:「那兩名肥頭大耳的混蛋真噁心,還趁機吃了老娘兩塊豆腐」
聽到她的抱怨,男銷售員笑了笑,她比自己早入行兩年,算是自己的師姐,為人直爽,加上模樣不錯,她已經擁有自己固定的客戶群,不過看似潑賴開放的她實則是一名保守女子,至少拒絕了兩個近五十歲的有錢老頭的包養請求
「娜姐,你就安了,誰說現在買車的就一定要是那些大老闆,我看剛才那小夥子十有八九會買」男銷售員臉上的微笑一直保持,做他們這種服務行業,微笑是基本動作
「唉,小張啊,娜姐看你人不錯,不過你怎麼就那麼死腦筋啊,娜姐當年的時候也是和你一樣的,對人對事都是平等待之,但是結果是什麼?我第一個月一輛車都沒有賣出去!」
自稱娜姐的女銷售員對於勤懇陽光的小張心有好感,所以多出言幾句,在這行業,沒有一個陌生人會無緣無故的提點自己如同競爭對手的同事:「雖然娜姐比較現實,但是都是為了你好,你應該專攻那些看起來比較有錢的金主,或許會漏上幾個顧客,但是廣撒網在我們這行是行不通的」
「謝謝娜姐,我記住了」小張自然知道這理,但是剛步入社會沒幾年的他還做不到那麼圓滑,以後應該會與娜姐一樣但是現在他看好每一個顧客,他也曾思考過這麼做的錯與對是,不過他在知道自己在事後不會後悔,因為,自己儘力了
看到小張有些敷衍的應答,娜姐知道他肯定是左耳進右耳出,不過自己好像就是喜歡他的勤懇?當然,這只是她埋在心底的喜歡:「算了,小張,等下班娜姐請你喝下午茶」
「好嘞」小張笑道,二十六歲的他擁有過三份感情,對於娜姐對自己的朦朧好感還是能覺察出來的,但他現在的主要精力在於工作上,買房買車都需要一大筆錢,現在的他,談不起感情!兩人現在還是同事關係,該保持的聯繫還是要保持
在兩名銷售人員趁著閑余工作時間進行閑聊的時候,千陌正在看著4s店展台上的各種形色汽車,男子對於槍械有偏執喜愛,對於車子,一樣有如同戀人的喜歡
展台上的賓士寶馬多在百萬價位,如今賓士寶馬佔有的市場率並不低,官家與富商都喜歡以其為坐駕,流線型外表,奢華的風格讓人羨慕,不過千陌對這並不感冒,因它過於張揚
看了些許時間,對於展台內幾款車的參數心裡有了一個大致的了解,他需要進行比較這些參數得到最優選擇,雖然參數只是一個基本參考指數
朝剛才回到銷售前台的那名男銷售員揚了會手,示意他過來一會,後者見狀連忙放下剛倒好的茶水,走了過來
「先生,您有什麼要了解的么?」
小張並不是一名絕對合格的銷售人員,因為他問話的技巧相對與老練的銷售差上許多,銷售過程中不可避免的需要說服客戶,一流的銷售高手必定也是頂尖的說服高手溝通的目的有時是交流感情,但在銷售過程中,更多的卻是推銷自己的觀點,是認同、是接納、是成交,銷售的過程即是說服的過程
而小張對於這幾方面都沒有把握到位,就如同平常的朋友聊天,雖然帶著尊稱不過這不失為小張的一種屬於自己親近顧客的銷售風格,在後邊小張的發展中,成功后的他曾發表過一本自傳,這種平易銷售得到熱烈追捧,但那是很后很后的話只要成功了,你無論用的是什麼方法都是正確的,即使剛開始倍受他人嘲諷
「我聽說你們店內在上星期剛進口了一輛邁巴赫,帶我去看一下」
千陌掃了一眼店內品牌轎車,並沒有自己這次來的主要目標『以獨特個性,極致優雅,和強勁動力,創造完美的細節追求,並滿足客戶對頂級尊崇享受的最高期望』這是邁巴赫自1930年以來始終遵循的公司目標
沒有奢華拉風的極致外表,追求內斂品味的邁巴赫?千陌的話語讓小張一愣,要知道店內的卻在上一個星期進口了一輛壓箱底名車,邁巴赫62s
這輛車是打算在下一個推廣活動中才展差距的,並沒有向外宣布進口了這輛車的消息,面前這學生模樣的人竟是知道店內有了這輛邁巴赫現車?
在一怔過來,小張很快調整過來,心裡尋思著這人竟是以為財不外露的金主的,臉上的笑容依舊職業:「先生,我們店內的卻有邁巴赫62s,不過現在對不對外銷售要徵求我們經理的意見,您請稍等一會,我現在打電話給我們經理」
得到千陌的點頭認可,小張有抑制不住的驚喜,如果這筆生意由自己談成了,那自己的月底獎金將是一筆不菲數值!
……
在小張回到銷售前台打電話給經理,千陌百無聊賴的看著那些流線華麗的轎車時,在進入港大的收費站上,一輛裝載十人的大巴剛剛交好過路費
「咦,車內那些人的眼光還真是嚇人…」
收費站上的人員渾身打了一個冷顫,回想剛才對方的眼神好似要把自己撕碎掉一般,連忙搖搖頭,將這種荒唐的想法壓下,繼續接受下一輛車的票檢