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第818章敲山震虎

  李文龍這番話說的更直白,但是有了利益的的誘惑,大部分人也都想明白了過來。


  “對啊!不管怎麽不滿,這家夥都是米總直接派來的人,我們這些打工仔,難道還反抗不成?”


  正是因為這種心態,這次這些人對李文龍的態度好了不少。


  敲山震虎,軟硬兼施之後,李文龍的態度緩和了下來:“現在,我跟眾位還不是很熟悉,請各位做一下自我介紹吧?”


  “李經理你好,我叫王青,是寶潔區櫃組主任”


  “李經理……”


  “……”


  隨著一個一個人開始自我介紹,李文龍漸漸的了解了自己手下人的構成。


  他的手下一共有四個櫃組主任,分別是寶潔櫃組,廚衛櫃組,化妝品櫃組,日用雜項櫃組。


  櫃組主任,就是總體負責這一塊櫃組的具體事宜,做好市場調查,合理進行配貨之類的工作。


  十二個實物組長,實物組長,就是安排貨品擺放,及時補充貨物。在櫃組主任不在的時候,臨時充當管理人員,或者臨時充當導購人員等等。


  記賬員四人。


  這些記賬員隻能記錄賬目,並沒有真正的財務權限。為的是跟財務直屬收銀員分離,避免出現遺漏丟失,或者貪汙等等狀況的發生。


  最下麵的,就是二十二名導購人員了。


  可以說是典型的陰盛陽衰,可以說除了自己,這裏基本上就看不到任何一個男人了。


  新官上任,李文龍並沒有著急燒那三把火,畢竟對於這裏他還什麽都不知道。


  自己究竟應該做什麽,相關的管理究竟怎麽展開,如何將自己的工作做到最好,這些李文龍的心裏可都沒數呢。


  員工介紹完畢之後,米尚也要準備開門了,所以李文龍什麽都沒有做,隻是吩咐道:“再下初來乍到,如果有什麽麽不懂的地方,還得請教眾位了。不過我醜話說在前麵,如果誰在工作上出了什麽簍子,那我李文龍也是絕對不會姑息的。現在大家各就各位吧。”


  聽到李文龍的話,日百的的員工有驚訝的,有鄙視的的,卻依舊呼啦一下散開了。


  雖然日百的最的盈利項目,副食品跟電器並不歸李文龍管轄。這兩個方麵米尚是單獨弄出來的。


  沒有了這兩個項目,對日百的影響還真的是挺大的。


  剩下的歸主當中首先最重要的,就是寶潔櫃組了。


  這裏主要出手一些快速消耗品,牙膏香皂,洗發水沐浴露等等東西都在這裏。這些東西都是生活中必不可少的,而且因為消耗比較快,購買量也是最大的。


  廚衛次之,廚房衛生用品這些東西,消耗一般都不會太大,但是龐大的基礎人群決定了,購買這些東西的人還是相當的多。


  銷量第三的的是日用雜貨,燈泡,插座,螺絲刀等等。


  銷量最低的,是化妝品專區,不過這裏的盈利甚至堪比前麵三項加起來,化妝皮絕對是暴利行業。


  用了好幾天的時間,李文龍專門在這些櫃台蹲點,查看銷售情況,觀察導購們的售後情況,還有商品的銷售情況。


  瑤瑤發現最近李文龍就仿佛變成了另外一個人,以前在保安隊的時候,李文龍是沒日沒夜的工作,天天很晚才回家。


  現在的李文龍回家雖然早了。但是一回到家,就將自己人悶在屋子裏,大門不出二門不邁的。


  瑤瑤有幾次特意進去看了看,李文龍正拿著一本本的書,看看的入神。


  全神貫注的李文龍,似乎整個人都散發著別樣的光芒,那般的英挺迷人,好幾次瑤瑤都忍不住看的呆住了。


  不過見李文龍每天這樣,如同是著了魔的,瑤瑤也情不自禁的有些擔心。


  這天見李文龍回家之後,就要回到自己的房間看書。瑤瑤一把抓住李文龍的胳膊:“李文龍,你這樣不行的。工作雖然重要,但是身體也同樣重要。你這麽繼續下去的話,恐怕工作還沒做好,你的身體早已經先累垮了。”


  被瑤瑤拉住,李文龍停下自己的腳步,這才猛然驚覺,自己最近的確是有些太拚了。


  突然之間坐到日百經理的位置,讓他不經意間積累了相當大的壓力。


  畢竟,米娜親手將他扶上這個位置,不論是為了米娜的信任,還是為了自己,李文龍都十分想做出一些成績來。


  最近,隨著對櫃組的情況越發了解,李文龍你多多少少的也有了一些思路,正因為如此,李文龍越發如同緊繃的彈簧一般,瘋狂的工作者,想要證明自己。


  如果他不是軍人,身體本來就比普通人要好的多,說不定就真的病倒了。


  察覺到自己的異樣,李文龍對瑤瑤歉然一笑道:“對不起了瑤瑤,最近想工作上的事情想瘋了。現在想想,我好想還欠你一頓飯沒有請你啊……”


  “那還等什麽,我們還不趕緊走?”瑤瑤隻覺得自己的心頭猶如小鹿亂撞,忙不迭的答應了下來。”


  這一晚上,李文龍將工作仍在腦後,隻是專心的跟瑤瑤逛街吃飯。


  第二天早上,李文龍剛剛上班,一個身影出現在麵前。


  米娜雙手抱胸,臉色陰沉的仿佛都能滴出水來,見到李文龍之後,米娜立刻把臉一沉:“李文龍,我讓你來這裏,是好好工作來的,不是讓你當一個,什麽事情都不管的甩手掌櫃!”


  米娜現在的心情很不好,十分之不好,臉色鐵青,胸口急速的起伏著。


  他本來李文龍有著非常大的期望,李文龍能在那麽短的時間內,讓商場的安情況有了天翻地覆的改變,所作出的一些成績,就算是他離開保安隊之後,依舊在起著非常良好的效果。


  正是因為這樣,米娜才會完全不計較李文龍的資曆,直接將他提拔到日百經理這個位置。


  除了是要培養李文龍作為自己的班底之外,另一方麵,也是希望李文龍能夠帶來更多的改變,不管是好是壞,起碼李文龍應該去做。


  但是現在李文龍都幹了些什麽?成為日百的經理已經超過了一個星期,但是卻沒有發生米娜期待中的任何表現,日百區就仿佛是一潭死水,跟之前沒有任何的區別。


  看著怒氣衝衝,一雙美麗的大眼睛之中,似乎都要噴出火來的米娜。李文龍卻是不急不躁。


  他並沒有直接回答米娜的問題,而是淡淡的說道:“從前有一個伐木工,在一家伐木場找到了一份薪水非常高的工作。第一天,伐木工上山砍倒了二十棵樹。因為工作優異,老板對他大加讚賞。這也讓伐木工十分的高興。而且老板給的薪水相當的豐厚,他決定明天自己要更加努力,回報自己的老板……”


  雖然不明白李文龍為什麽突然之間說起了故事,米娜的注意力,還是情不自禁的放在了李文龍的話上。


  李文龍繼續講述:“可是沒想到,到了第二天,伐木工在砍伐樹木的時候,竟然變的非常艱難。這讓伐木工十分的不理解,明明比第一天還努力,但是伐木工的效率和成果,卻反而還不如第一天。”


  “雖然砍伐的數目沒有第一天多,但是伐木場的老板並不是一個刻薄的人,他並沒有苛責伐木工。”


  “可是伐木工自己,覺得對不起老板這份高額的薪水。所以到了第三天,伐木工更加的努力了。可是,就算伐木工已經累的渾身無力,效率卻更加低下了。自覺對不起老板的伐木工,決定跟老板辭去這份工作。”


  “老板很驚訝,他問工人:“你多久磨一次砍樹用的斧頭?”工人很無奈回答:“我每天光是幹活,就已經耗費了所有的時間,怎麽還有功夫磨斧子?”


  其實在李文龍講到一半的時候,米娜就已經知道李文龍究竟在說什麽了。


  不過李文龍的聲音低沉舒緩,就仿佛是帶著魔力一般。就好像能夠撫平她心中所有的焦躁,所以米娜竟然耐著心思,聽完了李文龍講的故事。


  說實話,李文龍並不是很會講故事,語調平淡,表情生硬。他充其量就是將這個故事給講述清楚而已。


  李文龍講完故事,發現米娜正直勾勾的看著自己。


  雙目無神,也不知道在想些什麽,李文龍伸出手在米娜的眼前晃了晃:“你沒事吧?”


  米娜沒好氣的拍開李文龍的手,冷哼道:“哼!磨刀不誤砍柴工,你想說的就是這個意思吧?我現在明白了,不過你總不會一直這樣下去吧?”


  李文龍不解道:“如果我在什麽都不了解的情況,擅自作出一些自以為是改變,一旦效果不佳,影響的可是整個米尚。日百雖然並不是米尚盈利最高的部門,卻應該是真整個商場最重要的部門之一了吧?你總不希望我胡亂指揮,最後搞到不可收拾的地步吧?”


  “我明白了,那就按照你的意思來吧,不過我希望你,最好能夠讓我快一點看到成果。”米娜吩咐了一句,轉身離開了。


  李文龍皺起了眉頭:“她為什麽這麽著急?”


  ##第819章可能會遇到麻煩

  離開的米娜心中也同樣十分的糾結,李文龍做事的方法,是沒有任何問題,甚至是非常明智的。這種好像山嶽一般的穩妥,也是米娜十分欣賞李文龍的地方。


  “隻是,如果你不能做出一點成績來的話,我可是會很麻煩的。”米娜的臉上,露出了一絲苦澀的笑容,很快就就徹底的消失不見。


  行動方針是李文龍很早之前就已經定下的,不會因為米娜的幾句話就隨便改變。


  李文龍十分清楚,做事最怕的就是瞻前顧後遊移不定。


  所以,在米娜找自己談話之後,李文龍的工作態度依舊十分的平淡。


  隨著時間的推移,幾個櫃組主任,發現李文龍好像非常好說話的樣子,漸漸的就更加不拿當他回事情。


  之後那幾個實物組長,也似乎發現李文龍根本就不會擺架子,所以漸漸的對李文龍的態度,也越發的隨便了。


  當然了,這些人自然是不敢真的在李文龍麵前放肆的,他們都十分清楚,不管李文龍的能力究竟怎麽樣,他都是米娜親自火線提拔上來的。


  如果她們敢明著頂撞李文龍,那就是在打米娜的臉。


  對於她們這種中層來說,得罪米娜這樣的人,可是相當不明智的。


  所以,表麵上他們並不會給李文龍難看,但是陽奉陰違什麽的,可就免不了。


  經過了一段時間詳細考察,李文龍白天在各個櫃組,查看具體的銷售情況。晚上自己買了相關的書籍,學習管理知識。


  同時,如果有什麽問題,也會毫不吝嗇的請教這些櫃組主任,或者是實物組長,就算是普通的導購,李文龍也從來不在對方麵前擺出自己經理的架子,有什麽不懂的地方,就毫不猶豫的請教。


  李文龍成為日百經理的第一個月,就在這種詭異的繁忙跟平靜當中度過了。


  現在的他早已經不是那個小小的保安,手上多多少少也攢下了一點錢,所以李文龍考慮,要搬出現在住的地方了。


  李文龍本質不是對住處要求太高的人,不過既然手頭不是那麽緊了,也沒必要委屈自己不是麽?

  “什麽?你要搬走?”聽到李文龍的決定。瑤瑤的的聲音,一下子高昂了起來,一臉不可置信的問道。


  “是的,我現在也有了一點錢,所以打算換個住處。”


  瑤瑤臉色一白,強行扯出一個笑容道:“對……也對呢……你現在跟以前不一樣了,再住這種地方,是不太合適了呢。”


  瑤瑤抿著嘴,眼睛水汪汪的,連忙別過頭去,不讓李文龍看到自己現在的摸樣。


  李文龍正在低頭收拾東西,並沒有注意到瑤瑤的異樣,他頭也不抬的說道:“也沒什麽合適不合適的,就是覺得現在的房子有點小,做人總不能委屈了自己不是?”


  瑤瑤不動聲色的擦掉眼睛裏的水漬:“我隻是沒想到你這麽快就會搬走,我們還是朋友?是麽?”


  李文龍哭笑不得的轉過頭,拍了拍瑤瑤的肩膀:“你這話是什麽意思啊?我們當然還是朋友了。這點不論什麽時候,都是不會改變的。”


  聽到李文龍的話,瑤瑤心中不由得就是一苦:“朋友麽……”


  雖然在這裏住了不少的是時間,不過李文龍的東西依舊少的可憐,幾件換洗的衣服,一些私人用品,隻用了一個書包,一個行李箱,就已經全部能夠裝走了。


  收拾好之後,將自己的行禮往床上一丟:“走吧,今天我請你大餐,你想吃什麽?”


  跟剛剛開的時候,還需要瑤瑤提供自己食物不同,現在的李文龍養活自己是完全沒有任何問題的。


  所以最近,他也經常請瑤瑤吃飯,畢竟當初瑤瑤對他的幫助,李文龍可是從來沒有忘記的。可以說,沒有瑤瑤的話,也就沒有他李文龍的今天。


  李文龍離開之後,瑤瑤失魂落魄的推開了李文龍房間的門,失神的望著空空蕩蕩的房間:“沒想到,他竟然這麽快就走了。我跟她,果然不是一個世界的人麽?”說著,眼淚再也不受控製的流了下來。


  讓瑤瑤心中不舒服的原因,是兩個人呢吃晚飯之後,瑤瑤想要送李文龍去他的新家,卻被李文龍輕飄飄的拒絕了,這讓瑤瑤心中感覺十分的委屈。


  事實上李文龍根本沒有什麽其它的想法,隻是因為時間太晚了,如果瑤瑤去送自己,晚上再回來不是很方便,反正大家都是朋友,李文龍覺得並不需要那麽客氣。


  回到自己新租的房間,李文龍痛痛快快的洗了個澡,然後將自己整個人仍在床上,隨手拿起了一本管理學,就仔仔細細的看了起來。


  李文龍自己也清楚,他現在看這些東西,其實也沒有什麽太大的作用,但是至少能夠積攢一些經驗,不至於兩眼一抹黑。


  至少從這本書裏,李文龍就學到了一個非常不錯的點子。


  感覺到自己的眼睛開始打架,李文龍將書放在了床邊的桌子上道:“我也蟄伏的夠久的,差不多是還是後開始動手了。”


  第二天一早,開早會的時候,李文龍將四個櫃組主任都留了下來。


  經過一個月的接觸,對這些人的情況也有了相當的了解。


  寶潔區的主任,王青。三十五歲,家裏有一個女兒上初中,愛人是學校的老師。


  廚衛櫃組主任,任萍。三十九歲,離異,孩子判給了男方,現在似乎是自己一個人過。


  化妝品櫃組主任,沈玉梅。二十五歲,單身。不過這個女人在私生活方麵的名聲,並不是很好。


  日用雜貨櫃組住人,馮海濤。他也是日百專區裏,唯一的男性櫃組主任。


  在這四個人中,保潔櫃組的主任王青,跟李文龍之間的關係可以說是最好的,雖然剛開始可能心裏還有些疙瘩。但是相處時間長了,李文龍發現,這個女人沒有什麽心機,對工作非常的認真。


  之前李文龍也試探的做出了一些布置,其它幾個專櫃主任,對他的話基本上就是陽奉陰違,全當耳旁風,隻有王青,按照他的話去做了。


  被留下的幾個主任麵麵相覷,不知道這個新來的經理,究竟想要幹什麽。


  畢竟在這之前的一個月裏,李文龍出了偶爾私自吩咐給他們一些任務外,還從來沒有在正式場合留下過她們。


  李文龍從辦公室的桌子上,拿出一摞紙分成四份,遞給四個人道:“著這裏有一份調查表,你們都拿回去,讓自己部門的員工認真填寫。今天晚上下班之前交上來。記得,一定要認真對待。”


  幾個專櫃主任一頭霧水的的結果調查報告。


  上麵是一個表格,上麵是一些問題。


  比如,本專櫃銷售最好的商品是哪種?

  熱銷商品中,哪種品牌更加受到顧客的歡迎?

  你認為最好的商品是什麽?

  本專櫃銷售量最差的商品是哪種?

  你認為哪種商品是完全不必要的?


  在調查表的最後,是一個沒有什麽準確答案的問題。


  “你認為,我們上場還有什麽不足,應該做出什麽樣的改變,才能夠更加刺激消費者的消費欲望?”


  下麵是一大段的空白。


  這個方法,就是李文龍從一本書上學來的。書中的故事是這樣說的。


  有一個人跟人合夥開酒店,他的合夥人是一個非常優秀的管理者,所以一直都是由他的合夥人,來管理酒店的相關事宜。


  可是,後來他的合夥人得了非常嚴重的疾病。為了維持酒店的運轉,他不得不硬著頭皮來管理酒店。但是他對管理沒有絲毫的經驗。


  所以,在他開始工作之後,就單獨麵見了酒店中的所有員工。


  這其中包括了酒店的所有高層,還有處在最底層的服務人員等等。


  他詢問這些人,讓他們說說他們認為,應該怎麽樣改善酒店目前的情況。然後將這些人所提供的意見執行下去。


  當他的合夥人病愈出院之後,發現他們所經營的酒店的經營情況,甚至比他在的時候還要號上很多。


  當然了,因為每個國家的國情不同。李文龍也不會真的把這套辦法完全生搬硬套。


  李文龍在打印這份報告之前,也是做過深思熟慮的。銷售是一門非常深奧的學問,每個部門都有每個部門自己的情況,就算是看了一個多月,李文龍也隻不過明白了一些皮毛。


  對於這一點李文龍一直覺得非常的頭痛。畢竟隔行如何山,很多東西不是隨便看看就能夠明白的。


  事實上,李文龍遠沒有,他表現出來的那麽淡定。


  這個工作對李文龍來說,也是一個非常大的挑戰,因為他要麵臨一個自己幾乎絲毫也不熟悉的行業。


  加上米娜期盼,李文龍所要麵臨的壓力,還是相當的大的。


  看到這個故事的時候,李文龍不由的眼前就是一亮,雖然看起來似乎有些太過美好,但是它無疑提供了一個很好的解決問題的思路。


  那就是,具體的問題,詢問具體處在那個位置上的人員。他們是當局者,很多旁觀者看不到的東西,他們卻是感同身受。


  調查表發下去之後,李文龍並沒有如同往常一樣,去各個櫃台轉悠,他不想因為自己的存在而影響到別人。

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