第26章 高級家政服務員

  上海祥華家政服務公司，雖成立至今不過十多年時間，但發展極其迅速，隨著家政行業的興起，不但在業內享有盛名，而且擁有一般家政公司無可比擬的高端階層人脈資源，這幾年所創造的豐碩業績讓同行望塵莫及。陸月正是這個公司的一名高級家政服務員，五年前剛離婚的她，之所以選擇進入這個行業，是因為孩子還太小，鍾點工的工作性質比較靈活，有利於照顧小孩。剛開始她還隻是一名普通保姆，原想著等孩子大點，再找比較好的工作，可後來經過接受公司安排的各種技能培訓，從最初的初級保姆、中級保姆到現在的高級保姆，隨著技能級別和資曆的提高，酬薪也一路走高，到現在這項工作反倒丟不下了，一個月五千多的工資，在公司裏頭算是高收入的元老型員工了。作為領著高薪的高級保姆與月收入僅千元的普通初級保姆有著本質的區別，初級保姆隻是提供日常保潔等鍾點工服務，按時間長短收費，這類保姆不需要太高的文化水平，經過短期一個月到三個月的簡單培訓即可上崗；而高級保姆必須具有高中和中專文化程度，經過１年以上係統技能培訓，熟悉全部家務工作程序，會科學合理地照顧老人、孩子和病人，擅長中、西餐烹飪，以及花鳥魚蟲的養護等技能，也就是說星級指數增加一級，其自身條件也得翻一番。這類保姆的具體工資通常需要家政公司、保姆和雇主三方麵議。正所謂一分錢一分貨，要想享受最專業最舒適的服務，就得付出相應的代價。陸月剛結束的工作是專職看護老人，負責老人的日常生活料理、病情監護、康複保健等。這類工作陸月在五年裏遇到過很多，本是件再普通不過的工作，但這一次卻讓她內心極度煎熬。那是一位因腦梗塞造成全身癱瘓的八十多歲潘爺爺，本應是兒孫滿堂、安享天倫的老人，卻一個人直挺挺、孤零零地躺在冷清的醫院病榻上，焦點渙散而無神的雙眼瞪得渾圓，牙齒掉光而幹皺深陷的嘴巴正在含糊不清地喃喃自語，這就是她第一次見到他的景象，如此地淒涼，如此地讓人心酸。能請得起象她這樣一個高級保姆的家庭必定不是普通家庭，然而富有的生活並沒有讓他的晚景好過常人，反而因為財產的爭端，使他的兩個兒子兄弟反目，對父親的贍養責任相互推諉，老伴已早逝，唯一的女兒又遠在國外，未能在身旁侍奉。陸月接下這項護理工作時，老人已經病入膏肓，時而清醒，時而迷糊。清醒的時候會跟她細數家珍，感懷冷暖人生；迷糊的時候常會錯把她當成最心愛的女兒，對著她聲聲叫喚女兒的名字。每當這個時候總會令陸月想起自己的父親，他腦梗猝死在醫院時，連兒子女兒的最後一麵也沒有見到，就抱憾而去。盡管對他有著難於擯棄的怨恨，但他的闔然離世，卻讓她悲痛欲絕。潘爺爺也是等到生命的最後一刻，也沒有等來心愛的女兒，當兒孫們淡漠地將他冰冷的遺體推上開往火葬場的車時，陸月竟無法自控地躲在醫院洗手間裏痛哭流涕，為潘爺爺、為父親、更為自己飄泊的人生……