第一百八十四章:你竟然敢凶我,知不知道我爸爸是誰
那這個差評怎麽辦?杜鵑還是第一次遇見差評,楊雪那邊有理由有照片,很有可能新買家看見她的這個差評就直接不買我們的花了。
我看著這個差評也頭疼,那一束香水百合定價是三百二十元,並不算一筆小額,誰會想到這個買家是為了跟老板娘作對花錢找事給差評的呢。
能怎麽辦,我去聯係聯係她,買一束花給個差評應該不是她的目的。買家下單都會留聯係電話,我照著聯係電話撥了過去,那邊的手機響了三四下,一個女聲接了起來,聲音溫柔動聽,你好,這裏是楊雪。
你好,楊小姐,我是淼淼花店的蘇淼淼。我握著手機,跟楊雪在電話裏講話,我還不自覺有些心裏打鼓。
對麵的電話停頓了一刻,楊雪的語氣一下子變得很奇怪,蘇淼淼,是你啊,有什麽事嗎?
是這樣的,楊小姐,我們直接接到您的訂單派送的香水百合,您簽收的時候並沒有任何質量問題吧。我說。
楊雪輕笑了一聲,對啊,還蠻漂亮的,沒想到國內也有這麽新鮮的香水百合,不過那包裝紙和花朵的搭配真是糟糕,也難怪,你們這樣的小店也請不起插花的人才。
聽她這樣嘲諷我包紮的香水百合,我有些生氣地說道,我們是小店,但是大店裏麵一束香水百合可不止是這個價,而且我們這裏的人都很精心地準備,你要是不喜歡,上一次的白玫瑰你也收到了,完全可以不在我們店裏下單,你這樣存心給我們差評算什麽意思?
蘇淼淼,這就是你們店的態度嗎?對於顧客的不滿意,你們就隻會說自己能力不夠,推脫責任嗎?小店的香水百合,怎麽聞都帶著酸味,沒有辦法打動我,讓我喜歡上你們店裏的花,喜歡上你們店裏的服務,那我這差評給的很合理,哪怕因為你那送花小妹梳的馬尾我不喜歡,我都可以打差評,因為我是消費者,你最好理解一下什麽叫消費者的觀念,再來跟我說存心不存心的問題吧。
楊雪終於不對我和顏悅色了,她說話的速度很快,不過咬字有些不清,可能是在美國說英語久了,以至於她說完一大串,我忙著注意她那別扭的發音,沒怎麽關注她講得內容,一大串的我也聽不懂,就幹脆問她,那你想怎麽辦吧。
楊雪想了想,很善解人意地說道,我看你們這小店也不容易,我隻是覺得你們的花不值這個價,你再送一束過來吧。
我們可以全額退款,隻要你把差評改掉。她居然要再送一束,我可不想再送上一束讓她說一通,而且上門肯定沒好事,我不想去,也不想杜鵑去。
蘇淼淼,那就是你們的不對了,花的問題是小,最起碼讓我看到你們的服務態度吧,你這樣的態度真是糟糕,我沒想到國內的環境這麽惡劣,如果在美國,我可以去投訴你讓你關門。楊雪說話間幽幽歎了口氣,你要是不來也沒關係,我會每天上去給你直播一下這束糟糕透頂的香水百合這幾天怎麽腐爛生蟲,發黑發臭,讓大家好好見識一下你們店裏的花。
不能讓她這麽做,我們的網店才剛開始起步,要是讓她把我們店鋪的聲譽毀了,對花店以後的發展會很不利,我隻得答應,好,一束香水百合,還有沒有什麽要求,你一次說清楚。
就一束香水百合,你來送花,我改評價,一言為定。楊雪幹脆地說道。
杜鵑在一邊聽我跟楊雪打電話,擔心地問,她是不是提什麽條件了?
她要再送一束香水百合,我們包紮一下,我去給她送。我放下電話,開始忙活,杜鵑驚訝地問,她不是不喜歡我們的花嗎?怎麽還要再要一束,她也不是那種缺錢要多訛一束花的人啊。
她隻是想給我增加一下工作量,以後千萬要記住,別接她的單子了,我真是後悔有些沒聽嫂子的話了。
準備好花,我就打車去了楊雪那裏,她看見我果然來親自送花了,露出得意的笑,等我要她簽一下單子的時候,楊雪說她在整理衣服,讓我到沙發上先坐著,她整理完衣服就給我簽單子。
要整理衣服什麽時候不能整理,而且剛才給我開門,順便簽個單子是很自然的事情,我知道她這是有意推脫,但我現在也隻能等,不過在等的時候,我的心情是很焦灼的。
我挺擔心葉昊天會突然回來,他要是半道回來看見我在他家裏,會怎麽想我,想我死纏爛打?想我糾纏不休?還是想我要登堂入室,欺壓正室?還是不要給他打照麵的好。
Neil抱著他的電動飛機從他的房間裏跑了出來,看見我驚訝地說道,媽媽,壞女人進我們家了。
Neil,你怎麽跟別人說話的?這孩子真是沒禮貌。楊雪聽見動靜在臥室裏麵喊道,不過她的語氣是蠻輕鬆愉快的,也許Neil是罵出了她當前的身份無法說出來的心裏話吧。
Neil放下遙控飛機,拿起一把玩具槍對著我,嘴裏發出突突的聲音,一邊瞄準我一邊嘟囔著,打死你這個壞女人。
我有些委屈,也不想和小孩計較,便開口道,別鬧了,我隻是來送花的,讓你媽媽過來給我簽了單子我就走。
你竟然敢凶我,知不知道我爸爸是誰?Neil見我竟然對他不耐煩,牛脾氣一下子上來,把玩具槍往地上一摔,掐腰瞪眼走到我麵前。
我見他生氣了,頓時暈了。,媽媽給我差評,我已經很惱火了,一個小孩居然還指著我罵我,邊說你爸爸是誰我怎麽知道?難道你出生的時候我還要守在你旁邊看誰抱你不成?
Neil牛氣地說道,我爸爸是大老板,開豪車住別墅的,你上次也見他了,他個子很高,力氣很大,打人很疼的。
看來你是沒少被你爸爸打吧,所以你才那麽了解,我是不知道什麽叫打人很疼,挨打這件事已經離我很遙遠了,知道嗎?小屁孩。
Neil被我氣得直翻白眼,在我猝不及防地時候,他突然衝上來一口咬在了我的手上,我急忙甩開,Neil仗著身體小,撲過來又是一口,他還是個小孩子,我又沒辦法打他,甩也甩不開,手上火辣辣的,估計是被他咬破皮了。
楊雪這時從臥室裏麵走出來,我以為她會製止Neil,沒想到她居然笑著說,Neil,你昨天不是還說你的後槽牙要換了嗎?小心把牙齒崩掉了。