第13章 從身體語言透視人性弱點
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人的天性雖然是隱而不露的，但卻很難被壓抑，更很少能完全根絕。即使勉強施以壓抑，隻會使它在壓力消除後更加猛烈。隻有長期養成的習慣，才能多少改變人的天生氣質和性格。
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培根
其實，身體的一切舉動就是信息，它是一種動作語言。身體語言傳送和接收信息，如果我們能熟知它蘊含的內容，也就慢慢能透視它所隱藏的人性弱點。這都有助於我們的生活，為我們的成功鋪平道路。
曾有這麽一個例子。
小亞是個來自小鎮的男孩，他到城裏探望老李。一天晚上，他正要參加老李家裏所辦的一個家庭晚會。在路上，他看到一位漂亮的女孩子走在他前麵前準備過馬路。於是他跟在她的後麵，對她走路的模樣驚訝不已，小亞仿佛已經得到暗示似的。
他一直跟著她走到一個路口，心裏知道那個女孩子已注意到他，而且她也沒有改變路線，使得小亞更加確定她對他應有好感。終於在紅燈時，他們停了下來，小亞鼓起勇氣上前去，給了那位女孩一個最燦爛的笑容，並打聲招呼。
出乎意料的是，她竟然憤怒地轉過頭來，極為激動地對他說：“如果你再繼續跟著我，我要叫警察了！”然後等綠燈亮了，她調頭就走。
小亞愣在那裏，感到困窘萬分。他急忙趕往老李的住處，晚會已經開始了。老李幫他倒了杯飲料，聽完小亞的故事，他笑著說：“嘿！看來你真的搞錯了。”
“但是，老李，在咱們家鄉，除非女孩於是有意的，否則她不會這樣走路的。”
“這附近鄰居都是少數民族，無論她當時如何表現，都不過分，也沒有別的意思。”老李解釋著說。
小亞所不了解的是風俗習慣上的差異。例如在一些少數民族中，女孩子是受到保護的。一個年輕女孩可以炫耀她的美麗，而不會招惹麻煩。小亞所見到並誤解的走路姿勢，事實上是很自然的走法。
這個例子重點在於身體語言包括了兩個要素，即傳送和接收信息。
最近，一門嶄新而且令人興奮的科學已被發現和探討，那就是身體語言。這一切被歸納為“動作學”。身體語言和動作學均以非語言性的行為模式為研究基礎，然而，動作學仍是個新領域，這方麵的權威也是屈指可數。
其實，身體語言的表現可以和語言上的表達完全相反。一個典型的例子即為一位年輕的女性在接受心理治療時說她非常愛她的男友，卻同時因下意識地搖著頭。
肢體語言也使得家庭關係的探討上出現一絲新的曙光。例如，一家人坐在一起，單隻是從他們如何移動手腳，就可分析出這是怎麽樣的家庭。如果母親先翹腳，而其他人也跟著做一樣的動作，雖然他們可能都未察覺到母親和自己這麽做，但是她儼然已經主導著家人的舉動。事實上，這位母親遇事經常會征詢先生和孩子的意見，一點都不像一家之主。隻是，對於熟知動作學的人來說，從她的動作中便可知其所顯露出的主導姿態。
據專家指出，當眼睛看到愉悅的事物時，瞳孔會不自覺的放大。這對於打牌的人或許有些幫助。當看到對方的瞳孔放大，便可確定他拿著好牌。甚至連他本身可能都不知道自己能察覺出對方所傳送出的信號，然而對手也不知道自己在無意間透露出自己拿了好牌。
研究還發現，當男人看到裸女照片時，他的瞳孔將是平常的兩倍大。而這一動作學上的新信號運用在電視的廣告上，用來測試其在商業功能上的效果。在一群經過選擇的觀眾前放映一個廣告，觀眾的眼睛也會同時被拍攝下來，然後工作人員將仔細檢查這段影片，找出瞳孑放大的時間，這就是研究觀眾在觀看廣告時是否有任何潛意識的反應。身體語言包括了部分或是整個身體反射性和非反射性的動作，人們以此來與外界溝通情緒上的信息。
要了解動作語言，通常必須考慮到文化和環境所造成的差異。一個人若是不了解動作語言在文化上的差異，便可能經常會發生理解偏差了。
身體語言除了傳送和接收信息以外，如果能熟知其中道理並且運用得當，將有助於消除別人的心理武裝。
一位生意人急於成交一筆非常有利可圖的買賣，卻發現他根本沒有領會對方的意思。“本來真的是筆好買賣，”他告訴別人，“我們雙方都可從中獲利。他從西昌來到成都，兩地其實相隔不遠，在文化工卻相差十萬八千裏。他來自小城市，總覺得城裏盡是想占他便宜的人，我想他也知道這是筆極好的交易，隻是他無法信任我，不能接受我談生意的方式。我像是個老謀深算的生意人，要欺騙他這麽一個涉世未深的小夥子似的。”“我試著想改變他對我的印象，於是我便把手搭在他肩上，結果一切都泡湯了。”
在狀況尚未明朗之前，這個人的舉動已侵犯了另一個人的防衛界限。就身體語言而言，他本想說：“相信我，交個朋友吧！”然而，另一個人卻覺得未被尊重。這位生意人過於熱情，以至於疏忽別人的感受而失去了成交買賣的機會。
通常最明顯的身體語言就是碰觸。不論是手的接觸，或是將手搭在某人的肩上，都可以表示出一種比言語更為清楚而且直接的信息。隻是這種接觸的適當與否，就得視當時的狀況而定。就像是每個男孩遲早都會從經驗中學到的，對女孩子不當的身體接觸，可能會突然嚇走她們。
有些人特別偏好身體的接觸，似乎完全不在意對方所傳遞出的任何信息。即使對方已表明厭惡的態度，他們仍然會有接觸或撫摸的動作出現。
然而，碰觸或撫摸可以是種強烈的暗示。觸摸一個無生命的物體時，便可被視為是個緊急的信號，一種渴望被了解的呼求。葛女士就是個例子。這位老太太已成為她家裏討論的主題。家人中有的希望她能就近住在環境良好的養老院，既能獲得妥善的照顧，又能有許多老人為伴；有的則認為這樣做好像要把葛女士“送走”似的，她仍有可觀的收人，以及舒適的住所，而且能照顧自己，為什麽就不能讓她好好的自己過日子？
葛女士在討論中一點都插不上嘴。她就坐在中間，邊點頭邊摸著項鏈，不時拿起書本撫弄一番，或是摸摸沙發上的絲絨，有時把玩著木雕。然後，她輕聲地說：“不論你們做任何決定，我不想成為任何人的問題。”
家人還是無法決定該如何是好，繼續討論；而葛女士則繼續摸弄著她手中的物品。直到家人們意識到一些很明顯的信息，奇怪的是以前他們竟然都沒有人注意到，自從葛女士獨居之後，她變得喜歡東摸摸西摸摸。她會觸摸和玩手邊的某一件物品。所有的家人都知道有這種情形，但是直到那一刹那間，他們才恍然大悟。原來她撫弄的動作就是種身體語言，她很想告訴大家：“我很寂寞，我需要有人做伴，幫助我！”後來，葛女士與她的侄兒侄女同住，人變得大不一樣了。
就像葛女士一樣，每個人都會通過不同的方式來表達一種信息，“幫助我！我很寂寞。”“選擇我吧！我很適合的。”“不要管我，我很難過。”，而且，人們常是不自覺的這麽做，事實上，人們正借著無聲的身體語言表現自己。揚起一邊的眉毛表示不相信，揉鼻子表示不解，雙臂交叉以劃清界限或是保護自己，聳肩就是不在乎，眨眼以示親密，不耐煩時會輕叩手指，忘記了某事時，還會拍拍頭。姿勢的變化繁多，有些像是在有所困惑時，刻意表現出來，我們會伸手在鼻子下摩擦，雙臂交叉緊抱，就像是在保護啟己，這些動作幾乎是不自覺的。
從刻意的表現，到完全不自知的舉動，從隻適用於單一文化，到那些打破文化差距的姿勢，研究肢體語言就是在研究所有身體的動作。
其實，體型的特征不僅是一個人的輪廓，同時也是一個人的門戶和習慣，更是一個動作語言的源頭。究其生活習慣，人們便可以從中察其性知其心。
從人的言談舉止中，雖然也可以看出一個人的某些內心活動，但通過對體型的觀察，卻也可以看出對方的某種特殊的人性弱點。
人也屬於動物的一種。動物有不同的體型；，人也有不同的體型，如肥胖型、枯瘦型、筋肉型。這樣的體型出現在人類的身上，受多種因素影響，最終都會體現一個人的內心世界，包括人性的那些弱點和某個人獨有的弱點。據研究表明，大致可依據6類體型來分析人的性格。
筋骨強壯而結實的形態——堅忍質。通常筋骨強壯而體格結實是性格堅忍的人。這種人肌肉和骨骼發達、肩膀寬大、脖子粗，故從事舉重、摔跤和土木工程方麵的工作，可望出人頭地。然而，在公司、銀行當經理的人，也會有這種形態的。這種人做事認真、忠實，當公司或銀行裏的經理是最適合的，這是堅忍質人的第一特征。
你的同事中，經常把抽屜整理得很幹淨，或對那些發出去的信絕對不會疏忽，字也寫得端端正正，這就是人們常說的具有堅忍品質的人。
這種人的第二特征是情意濃厚、注意秩序，且過著踏實的生活。
這種人的第三特征是生活習慣節奏慢半拍，經常會猶豫不決。此特征在言談間會表露無遺，連寫信也是形容詞用得很多。特別是在談到電影情節時，會發表一大堆謬論。
這種人雖很可靠，惟獨缺乏情趣，呆板。被妻子要求離婚的人，也是這種類型的人居多。
你交際的對象或同事中可能有這種人，其固執程度非常深。處理任何事情都顯得很呆板去。
肥胖型而脂肪質的形態--躁鬱質。脂肪質和肥胖症的體型之特征，往往在胸部、腹部和臀部十分寬厚。因腹部附著脂肪，所以從整體看來，像是有很多肉。一般說來，中年是最容易肥胖的年代。因開心過度而肥胖，就是脂肪質和肥胖型的體型。他們是快樂的群體，能夠帶給人們快樂，並以自娛。
同這種體型的人接觸，你往往可以享受到對方開放而濃鬱的人情。這種人日常十分活躍，一旦被人奉承時，任何事情均願代勞。雖然他們本人口頭上說“很忙”，事實上，他們終日卻都在享受著忙碌的樂趣。這種人偶爾也會忙裏偷閑，是個充滿野趣的可愛人兒。
這類人一般會兼有開朗、積極、善良和單純的多重性格，且活潑、幽默；另一方麵，這種人具有穩重和柔和，正反兩麵的性格，特別表現在歡樂和苦悶的時候。而這些正是躁鬱質特征的外在表現。這類人通常適於從事政治、實驗工作或臨床醫師。往往能出類拔萃，且因天賦敏銳的理解力，遇事有迎刃而解的能力，惟對事情的思慮缺乏一貫性，言談間極易因輕率而失言，並且白恃高大，喜歡幹涉對方。
如果你和這類人或這種土司交往的話，他們會是開放的社交人士。因此，在你們初次會麵的那一刹那，即能一見如故相談甚歡。但這類人喜歡照顧別人，這份關懷天長日久容易演變成壓迫似的形態。這是非常可悲的一種狀態。費力而不討人好，但這是他們的人性弱點決定的。
單純而不成熟的形態--歇斯底裏型。在你的周圍可能經常會見臉孔狀如小孩一般未成熟的人。這種人，通常具有自我意識較強的性格。這類人的周圍經常是熱鬧非凡的氣氛，當話題的中心不是他自己時，就不開心。同時他們對別人所說的話一點都聽不進去，非常任性。
此種形態人的特征是，各方麵都有淺薄而廣泛的知識。這種知識使他們具有對小說、音樂、戲劇加以評論的才能，他們同時具備其他各種知識，講話時妙趣橫生，所以他們經常使人捧腹大笑。
對於這種人，詢問有關他自己的事情時，更會眉飛色舞地說個不休，並且在言談之間常喜歡標榜自己如何。這使人常感到因過於放縱，而產生不舒服的感覺。
從另一角度看，這類人可謂是天真、浪漫的人。殊不知他們自己還有沒變成大人的地方。自己被人奉承時還好，一旦受人冷淡摒棄時，嫉妒心會變得很強烈，形成一種歇斯底裏的心理狀態。對於這種人要特別注意。
在你所知道的女性中，若有這種歇斯底裏型的人時，最好不要多講話，隻要聽她發表即可。如果你交際的對象有此種類型的人，在有生意來往時，更要特別注意。過分信賴這種人，會使自己受到傷害。
瘦瘦細條的形態--神經質。一提到神經質型，人們都會自然地想到臉色發青、纖細的身條，具有知識分子的風範。其實神經質，不僅是這種人特征，從另一個角度看，具有男子氣概、豪放磊落而胖墩墩的人，也有神經質的傾向。
這類人最大的特征是任何事情都愛歸咎到自己身上。帶有強迫性格，喜歡自尋煩惱。以至他們自己想要訴說的苦衷都難於表述，結果經常被人把責任強加到自己的頭上。
這種類型人最大的特征是心情不安定，情緒容易失去平衡，且容易混亂。當然他自己本身也非常開心。其實這種性格是一種難能可貴的性格，這些人具有豐富的感情和細膩的感受，是生活態度非常慎重的人。他們如果從事藝術性的工作，大多可以取得別人做不到的成就。
略帶纖瘦但體態結實的——偏執型。這類人略嫌纖瘦，但體態結實，自我意識特別強烈，而且很固執，對任何事情喜歡挑戰性。他們有強烈的信念，充滿信心，不論遇到怎樣的艱苦環境，都會堅持向成功的目標去努力。
強烈的信心加上判斷靈敏，做事果斷，使這類人在商業方麵前途無量。相反，當這種人誤人歧途時，就會變成強製、專橫、高傲、猜忌、蠻橫，且表露無遺。一旦一個念頭纏在他們腦子裏，想要更改非常困難。
具有如此體型的人，他們在事業和做人方麵，都缺乏應有的性格魅力。但他是一個有能力且可能具有相當權力潛質的人，但由於性格上的弱點，即使是別人跟隨他，迎合他，他同樣還是會和別人保持心理上的距離。他在家庭生活中也可能是個孤家寡人。
與這類人交往時，絕不可與他形成對立。這種人具有抗爭性和攻擊性，他的偏執，讓他一直會把自己的觀點強加給別人，直到被別人認可時為止。
纖瘦型有影子的形態--分裂質。對纖瘦型者有一種流行的形容詞--苗條，甚至還有人說“瘦子特別能吃”或“某方麵很強烈”，這都是觀其外表。此類型者，雖然外表似乎很虛弱的樣子，實質上是很難應付的人。若為女性，性格剛烈，一旦發怒結局將不可收拾。
與這類人交往時，應該了解他神經纖細並且本性善良，是對生活采取慎之又慎態度的人。但他性格上的猶豫不決和意誌薄弱，容易產生氣餒心理，是個令人難於捉摸的人。
這類型人的特征一般是冷漠、冷靜，然而性格複雜且無法適當地表明立場。因為這種人有相互矛盾的性格。比如幻想時他興致勃勃，保持快樂的一麵，但不喜歡被人探出隱私，且心事仿佛用冷酷的麵罩覆蓋著。
對於這類人，有人會不喜歡而視之為最普通的朋友交往。也有人感覺到這類人是不易接近的貴族，具有羅曼蒂克的氣質。這些感覺都是有一定道理的。
這類人對無關緊要的事往往固執己見、怪癖、難以變通、倔強，並旦表情呆板，在沒下決心之前用行動來決定。這些是纖瘦人的缺點。但這種人因為有纖細神經的關係，其優點是對文學、美術、手工藝術等興致盎然，且對流行有敏銳的感覺。縱使拿出自己的財產，也要盡力為大眾服務。社交上，他們也有非常優雅的手腕。
這些通過體型窺探人內心及人性弱點的途徑，雖具有一定的科學性，但不一定是一試就靈的法寶。它因人而異，隻有學會正確地使用它，在觀察人物時才不至於陷入誤區，害人而誤己。這是必須注意的。
其實，人性弱點，也就隱藏在這裏。能否深刻地熟悉它，掌握它，運用它，一切是因人而異、因事而異。
不過有一點是可以肯定的，那就是人性弱點絕不是不可測的。