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第二百二十二章:換個角度看問題

  “你們的表現很好,所以今天的試運行才會如此成功。”顧小悠讚道,隨即從錢匣裏拿出兩塊碎銀。


  “這是給你們的提成,收下吧。”


  “這我不能收,給您辦事是應該的。”


  “對,我們隻是做了應該做的。”知夏和女工推辭道。


  顧小悠拉過女工的手,把碎銀塞進她的手裏,又將另一塊塞進知夏的手裏,不容拒絕的說道:“這是你們付出勞動的應得的,不許推脫。”


  兩個人對視一眼,見顧小悠態度堅決,隻好把碎銀收下:“謝謝老板。”


  “不客氣。”顧小悠笑了笑,對其他女工說道:“你們也都看見了,在店鋪裏剪紙的女工可以收到現場點單的提成,每張剪紙是二十五分,所以你們別看她們兩個賺的多,但是一天下來要剪的彩紙也不少。”


  “是啊,一天下來也得剪三四十張。”


  “三四十張還好,就是每天都不確定要剪什麽花樣。”


  “不熟練的話,時間就長,一天下來剪的就少了。”


  “所以想多賺錢,還得手藝好。”


  “那我回家也繼續練習,把我的手藝練的像老板一樣好。”


  “我也是……”


  女工們的積極性都被調動起來,顧小悠又鼓勵了幾句,說道:“你們有這份心是好的,練習的同時要保護好眼睛,手也要保養好,得到充分的休息才行,手藝雖然重要,但是身體才是第一位的。”


  “謝謝老板關心,我們記下了。”女工們感動的說道。


  “好了,我在說一件事,你們就可以收工了。”


  “您說。”女工們齊聲說道。


  “咱們現在的花樣多了,大家每七天就把街兩邊的店鋪門窗上的剪紙換上新的花樣,除了醫館,其他的鋪子都挑紅色的、胭脂色這些比較亮眼的顏色來貼,你們把貼紙的順序排一排,最好是在早上鋪子都沒開的時候換上花樣,大家都記下了嗎?”顧小悠仔細的叮囑道。


  “我們記下了。”女工們齊聲應道。


  “好了,收工。”顧小悠小手一揮,把後院的門推開,示意女工們可以收工了。


  女工們三三兩兩的往門外走,經過顧小悠就福福身子,臉上的笑容特別燦爛:“老板明天見。”


  “明天見。”顧小悠和她們挨個揮手,把她們全部送出去,才和知夏離開紙藝坊。


  她們和周氏坐上回府的馬車,一路上說著紙藝坊發生的事情回到了家中。


  接下來的幾天,顧小悠繼續培訓夥計,偶爾到紙藝坊去巡視,看著當班女工們精湛的手藝,對看店的知夏囑咐了幾句,日漸放心,專心培訓起夥計們來。


  連著培訓了五天的夥計,這日,顧小悠請紙藝坊裏最機靈的丫鬟來扮演客人,來驗收這段日子的訓練成果。


  由於早餐店點單的特殊性,店鋪裏設了個小板子,模仿早餐店的菜單。


  前麵迎賓啊,引顧客到餐牌前都很順利,丫鬟點完單,被夥計安排到位置坐下。


  顧小悠問道:“你覺得他的服務怎麽樣?”


  “挺好的,說話辦事都挺讓人舒服的。”丫鬟評價完,露出幾分遲疑的神色。


  “你有什麽疑問嗎?”顧小悠好奇的問道。


  “是有一點,奴家不知當講不當講。”丫鬟猶豫的說道。


  “說吧,請你過來就是為了得到真實的反饋的,多提點意見,我們才能進步嘛。”顧小悠鼓勵道。


  “好,那奴家就說了。”丫鬟不再猶豫,直接把疑問說出來:“以往的食肆都是坐到座位上點單,現在是到櫃台前點單,雖然奴家能理解是為了防止跑單,但是奴家點單的時候選好的座位讓別人搶走了怎麽辦?而且我的餐點是自己去取還是夥計送啊?”


  “你說的很好,我可以直接回答你。”顧小悠笑眯眯的說道:“早餐店的餐牌非常的大,所以把客人安排到座位上之後,客人可以直接在座位上看到菜牌直接點,至於視力不好的客人可以看菜單或者到櫃台前去看。”


  “那跑單的問題……”丫鬟不解的問道。


  “我們點完單就要求客人付錢,先收錢後上餐。”顧小悠答道。


  她一開始設計的意圖是可以自助去點單付款,但是她也意識到現代的這套速食店的流程,恐怕古代人沒辦法適應這種叫號的方式。


  “老板這個辦法可行。”丫鬟笑著說道:“奴家建議夥計可以多問一句是帶走還是在店裏吃,有時候奴家上工路過包子鋪就是帶走吃的。”


  “你這個意見提的好。”顧小悠立刻讓夥計們記下。


  等夥計們記完,顧小悠又讓丫鬟分享了一些她待客的心得,丫鬟端著姿態,成熟的把看店守店的經驗分享給大家。


  夥計們認真的聽著,就連顧小悠聽了丫鬟的話都忍不住讚同的點點頭。


  她一直都以老板的角度以顧客的角度來培訓夥計,今天換了角度聽到丫鬟的意見,頓時受益匪淺。


  等丫鬟說完,顧小悠帶頭鼓掌,丫鬟害羞的笑笑。


  “好了,你們都自主練習吧,我送她回去。”顧小悠吩咐一句,便帶著丫鬟走出店鋪。


  兩個人快走到紙藝坊的門口,顧小悠停住腳步,說道:“伸手。”


  丫鬟不明所以的伸出手,就見顧小悠從口袋掏出兩塊碎銀,放到她的手心上。


  “老板這是?”丫鬟詫異的問道。


  “給你的獎勵,你的意見很寶貴,分享的經驗也很實用,以茲鼓勵,好好幹啊,以後提拔你做知夏的副手。”顧小悠笑眯眯的說道。


  丫鬟聞言樂嗬嗬的收下碎銀:“謝謝老板,奴家必不負老板的期待。”


  “就你最會說話,好了,回鋪子裏吧。”顧小悠擺擺手,示意丫鬟進門。


  “好的,老板。”丫鬟朝顧小悠福了福身子,樂顛顛的回鋪子裏去了,蹦蹦跳跳的樣子一點沒有剛剛分享經驗時候的老成。


  顧小悠好笑的搖搖頭,這小丫鬟真是不經誇,才剛誇完就又現原形了。

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