第三十九章 顧客逃單
看到願者上鉤,汪夢遠竊喜,便直言不諱地說:“黎明依仗母親在後廚工作,前後的語言和行為判若兩人,他再欺負你時,你便示弱,顯示老鼠見到貓般怯懦,還要誇讚他,讓他更加膨脹,離辭職就不遠了。”
“計謀,好,行,我就這麽幹,人為刀俎,我們豈為魚肉?”孟強嘿嘿地一笑,繼續說道:“還是大學生好,有頭腦,以後多向你討教。”
“所以回到學校要安心學習,不管高考結果咋地,以後都有可能會用上,別老是喊打的,那一套早就落伍了。”汪夢遠說話,便走回“財桌”喝水去了。
“哈哈,黎明,你離滅亡就不遠了。”孟強的臉上露出奸笑。
明明是老板,每天比員工還勤快,還和員工共餐,風雨不改,一周來七天,或許是這個店是新開了,像小孩需要更多的照料的原由。
“小科,這是顧客退的湯嗎?”張阿姨走到後廚,刻意向置物架台上看一看,臉上擠出笑容道。
“是的,你看這。”張發科齜牙咧嘴地把兩張紙條遞給她,一長一短,短的跟剃須刀片一樣的大小,臉色變得凝重,“點菜不能一下子點好嗎?同一桌還要搞兩次,我隻配長紙的菜,短的還以為是卡機出的白紙,也沒有留意,當我閑下來,看到時可能為時已晚。”
“員工是劉海……才來的,還沒有熟練流程,理所當然應該過來跟你說一聲。”張阿姨的眸底掠過些許不悅,“算啦,當成中午的湯喝,有三天沒有給員工做營養羹了。”
“大廳,小陳是怎麽領班的,培訓好才能允許點菜,不然給後廚忙上加忙的。”張發科朝著她離開的背影,皮笑肉不笑地說道。
聽到這番話,張阿姨頭也不回地前進,路過涼菜間窗台時,停住腳步,看到插在蘸汁的大勺子凸出窗台好大一截,拎起它上下攪動一番,沉底的辣椒粉衝向水麵,與浮現的蔥白和芝麻相輔相成,黑紅透亮、油香撲鼻。
然後,她把它向窗台內移動一下,倘若被碰到,不鏽鋼味盅內的湯水都要撒一地,嘴角勾起微笑就走啦。
小麗走到收銀台,詢問林溫雅早上的錢核算好沒,塗抹睫毛膏的眼睛彰顯的愈加亮晶晶,持續眨了幾下,她扭過頭,期待的眼神看著焦急的小麗,“我正打算問你呢,電腦顯示7號桌還沒有買單,是怎麽回事?”
“我也不知道什麽回事?那時候我去後廚盛米飯去了。”小麗多麽想,這隻是一場誤會,或許付錢了,忙得沒有空消台,還抱有一絲的幻想。
“劉海可知道付錢沒?”林溫雅繼續追問道。
“提他都置氣,他也不知曉。”好不容易想方設法才把他忘記,這時,又被她提出來,小麗的臉色旋即變得難看。
“你別難過,可能顧客給錢了,阿姨一忙就會忘記消台,一會兒,她出來問問她。”想到這,林溫雅都想發火,當初招聘的是收銀員,可是服務員的活也得做,工資就那麽一點,做的事倒不少,一直說給我長薪資,幾個月過去了還沒有兌現。
雖然站在“招桌”旁邊,相距收銀台有個十米的距離,她們的交談,劉海有意無意地聽得很清晰,心中卻是五味雜陳。
看到張阿姨的走過來,小麗不假思索地問道:“阿姨,今天……您有沒有收到錢忘記消桌號啦?”
她想了想,斬釘截鐵地回答,“沒有,是不是7號桌?中午收銀時,我一直納悶那個餐桌怎麽沒有顧客。”
然後,又向林溫雅的方向邁了兩步,便微微笑著問道:“賬核算好沒?能對上嗎?”
林溫雅搖搖頭,說道:“少60元,正好是7號餐桌的60元。”
張阿姨走到鄰近的另一台電腦,調出錄像視頻看看,劉海按捺不住情緒快步走了過去,要親眼目睹是怎樣的牛頭馬麵的顧客竟然做出令人難堪的事端來,懷揣忐忑的心情,擴大的瞳孔死死地盯住電腦屏幕,生怕遺漏蛛絲馬跡。
由於大廳的顧客寥寥無幾,好奇的孟強、黎明和周曉豔也都圍觀趕來,光標不斷地移動,不同的畫麵隨之切換,每個人臉上洋溢出迥然不同的表情,唯獨小麗和劉海呈現緊張兮兮的神情。
然而,程蘭卻忙於給顧客倒水,小陳和漠北去解乏了。
旦夕之間,切換到7號的第一位顧客,中規中矩地吃飯,接著親自來前台付過賬才匆匆離開的。
看到這幕的劉海,像眼前飛過一閃而過的希望,若是下個顧客也是這麽厚道就謝天謝地了,按在桌上支撐身體的左臂隱隱地麻痛,如負載著千斤重似的。
緊貼著站他身後的小麗,顧不上對他生氣,眼睛不眨地看著電腦。
稍微前進幾分鍾,又一位顧客坐上7號餐桌,小麗熱情滿滿地倒水點菜,連續快進,直到A區沒有服務員後,顧客們東張西望尋到服務員,喊了其他區的依然沒有人回應他們,失望之下,自己去“招桌”拿餐巾紙、倒水和餐單薄,這時,明顯地可以看到張阿姨眼底浮現的憤怒。
緊接著,他起身很自然地離開了店,又過一段時間,小麗才來到A區。
逃單的事已塵埃落定,張阿姨定格他一張清晰可辨的麵孔,勉強地笑著:“常客,看他表情不像是故意的,可能是以為付過錢,那天記起來會把錢送過來的。”
這刻,汪夢遠走進店裏,看到前台聚攏好多人,一臉詫異,還以為開會呢。
“歡迎光臨,請問幾位?想吃什麽?”孟強開玩笑道。
大家哈哈大笑。
“大家都散了,下麵還有顧客,被看到不好,謹記下次一定要留一位看著負責區域。”張阿姨的一句話止住大家的笑聲。
孟強一蹦三跳地走到汪夢遠跟前,和他細說此事的來龍去脈,他替他們倆惋惜。