第五章 初設防備
這天晚上初一是在醫院陪著藤奈度過的,其實點滴早就打完了,折騰個大半夜再回家也還是折騰,還不如兩個人擠擠對付一晚上。
第二日藤奈跟公司請了假,很早就回家睡大頭覺。初一可就沒這麽好的命了,趕緊換了衣服就往中環的門營店趕,在最後一分鍾的時候打了卡,幸好沒有遲到。
照例,早會結束,大家各自負責各自的區域,該幹嘛幹嘛。
sales主管前腳剛要走,初一就跟了上去。
“林主管,我想跟您說點事兒。”初一盡量放低了語氣,態度謙卑。
林主管的高跟鞋聲停了下來,回頭瞥初一,問:“什麽事?”
“我就是想問問,我什麽時候能正式開始工作?”初一指著那一堆怎麽也沒完沒了的宣傳單說:“您看,這些宣傳冊子都被我拿走了,對於進來店裏的潛在消費者來說少了很多次機會。”
林主管雙眼一眯,顯然很不喜歡這番看起來謙卑實則問責的態度,她態度傲慢地冷笑一聲問:“你有銷售經驗嗎?”
初一搖頭,“高中時期打過工。”
林主管嗤笑一聲,語氣硬邦邦地說:“那你知不知道我們這裏的每一個sales,都有三年以上的銷售經驗,你初來乍到,前輩交代的事情都還沒做好,難道你認為你有能力做好其他的事?”
林主管咄咄逼人的一通說教,聽口氣是鐵了心要繼續整她。初一也不惱,微側身避開了林主管直飛而來的唾沫,“林主管我會做好你交代的事情,也還請你盡早給我一個在店裏學習的機會。”
林蕭沒想到初一並沒有跟自己多做口舌之爭,不由得多看了她幾眼,從鼻子裏哼出一道氣來:“去工作吧。”
初一點頭,退出了辦公室。門外早聚集了幾個想聽八卦又不好意思湊上來的人,紛紛拿眼睛偷瞄,其中站在鑽石櫃台的一個女孩子最為明顯,初一大致掃了眼,走到鑽石櫃台前望著方才偷偷看自己的人笑了笑,指了指櫃台上的宣傳冊:“今天這些,我又拿走了哦。”
被抓包的女孩子一時沒反應過來,有些慌亂的抱起冊子:“哦哦,那你拿去拿去。”像是什麽燙手山芋一般扔進了初一的懷裏。
初一掂了掂宣傳冊的重量,心裏叫了一聲苦,臉上還是不動聲色的道了謝,隨後照常拿宣傳冊去了商場中心。
商業街的中心地麵寬廣,不時有衣著光鮮的顧客走過,今日初一倒是沒像往常那樣挽著袖子開工,找了個僻靜的地方用宣傳冊墊在地上坐著休息了會,看時間也快到清潔工人上班了。
果不其然,初一剛拍拍屁股站起來扔掉了宣傳冊,正假裝路過就見一個穿著清潔服的大媽過來,大媽神色嚴肅地瞥了眼初一,初一拍著手裝似無意地嘟囔:“也不知道著商場怎麽管理的,傳單都硬塞手上。”
那大媽也看見垃圾桶裏多了很多整齊的宣傳冊。
“這家店是不是搞什麽店慶活動呀,最近老是見他們街中心有個穿紅衣服的小姑娘硬塞廣告紙給顧客,這周圍好幾個大牌子呢。”
“有人發小廣告啊?我們商場是明文規定不讓商家做這種促銷活動的,誒,姑娘,你給我指指這冊子上寫的是那家店?真是無法無天了,也太不把我們清潔工人當回事了,三天兩頭的扔點小廣告還讓我們下班不了。”
初一聽大媽這麽一說,很是同情,趕緊幫忙指了指:“喏,就是這家珠寶店,叫思比嘉的。”
“謝謝你啊,姑娘。”
“沒事呢。我也認為商家這行為不好。該批評批評教育了。”
初一跟大媽又嘮嗑了幾句,這才慢悠悠走出了樓道間,又再周圍轉悠了好一會,大約一個小時左右終於接到了林主管打來的電話。
問初一,“還在發宣傳冊?”
初一嘴裏還咬著新買了的哈根達斯,趕緊抹了抹嘴巴:“快~快發完了。”手邊的雜誌翻得嘩嘩響,電話那頭林主管眉頭越皺越深:“趕緊回店裏來。別發了。”
掛了電話,初一也不著急,哈根達斯吃完了再匆匆跑回店裏。
商場裏來了幾個工作人員正在經理辦公室說著什麽,其他人的臉色也不是很好看。見到初一喘著氣跑來,林主管原本一臉的鬱色更加難看了,瞥了眼初一,抿著嘴唇不說話。
偏初一好似沒眼色似得,非要湊上去:“林主管,發生啥事了?”
林蕭一肚子火正愁沒地發呢,瞪著初一就問:“你就是這麽給我辦事的?誰讓你在商業街發傳單了,你沒看到這周圍來的人都是些有錢的主啊。”
初一特委屈地低頭,嘀嘀咕咕的:“出了商業街就直接上天橋了啊……”
“你……”
“林蕭,”林主管還想說點什麽,正巧被送工作人員離開的劉經理看見,嗬斥了一聲。劉經理是個胖胖的中年大叔,初一這還是第一次見他,樣貌看起來跟其他中年發福大叔無異,圓滾滾的肚子和略顯精明的五官成鮮明的對比。
好言好語送走了工作人員,劉經理回頭見林蕭和初一還僵持在店裏,
瞥了眼初一,視線落在林主管身上:“你來我辦公室。”
回過頭又對鑽石櫃裏另一個正忙著打理櫃內商品的女孩說道:“楊心,你來帶一下初一。”
名叫楊心的女孩“哦”了一聲,迅速低下了頭。轉頭進了辦公室,林主管便踩著高跟鞋,也一言不發的跟在劉經理後麵。
原本她們打壓初一也不過是件小事,鬧到經理那裏本就不好看了,這下倒好,居然還招惹了商場的工種人員。
林蕭積怨了一肚子的火,初一雖然使了點小手段,可也並沒有高興到哪裏去。至少現在,這店裏就沒有人是歡迎她的,說不上來是為什麽,但是初一可以明確感覺到大家對她散發出來的感覺是敵意。
林主管和劉經理走後不久,大家恢複了工作狀態,名叫楊心的女孩冷冰冰的叫上了初一,指著自己櫃中的商品說道:“這是我的櫃台,這邊主要負責鑽石,大大小小的鑽石都在我們這一排,有好有壞。我怎麽做,你待會看著就對了,也不用插嘴。”然後又跟她說了店內分別的其他櫃台。
思比嘉是鑽石王國,主推珠寶自然也是鑽石,所以鑽石的展櫃比其他珠寶的展櫃要大很多,來來往往的人光顧鑽石的幾率相較而言也多上一兩倍。
鑽石這塊主要負責人有楊心、sales主管林主管、部門經理劉曉、還有一個看起來特別老實的女孩,也就是今天早上慌慌忙忙把宣傳冊扔給初一的那個女孩,她叫葉盈盈,好像跟劉經理有點親戚關係。
各櫃台的sales似乎都很覬覦鑽石展櫃,所以大家對楊心,葉盈盈兩人沒什麽好感,談天裏總是夾槍帶棒的。可以預想到,接下來的日子裏,初一並不好過。
聽楊心介紹以後,初一終於明白自己不收歡迎的原因,這也占了其中之一。鑽石櫃一直是公司的主推產品,提成也相對來說高很多,如果業績好,當月鑽石櫃台的sales的工資可是比其他櫃台的工資高上好幾倍的。
大家對初一這個空降部隊多少有點怨言的,至於楊心和林主管就更加不必說了,鑽石的銷售分成平白無故多了個人來分割,自然會很不高興了。
午休的時候大家換著班來接替。葉盈盈接楊心的班,點數的時候兩個人看起來都特別小心翼翼。匆匆買了盒飯吃了,初一很快回到店裏,楊心還沒回來,依舊是葉盈盈站在櫃台,見著初一葉盈盈表情僵硬地露出一個笑容,然後便不再說什麽。
大概還有些顧忌。初一沒說什麽,規規矩矩站好,研究起麵前的玻璃櫃。這時一個穿著樸素的阿姨走了進來,直直走到葉盈盈麵前,尷尬地說:“小姑娘,我想看戒指。”
葉盈盈公式化笑:“顧客您好,您想看一款什麽樣的戒指呢?對鑽石的克數或者成色有什麽要求嗎?”
阿姨說:“哎,我就是給閨女買結婚戒指,好看就成。”阿姨一臉的局促,指了指櫃內一款梨型鑽戒:“小姑娘,這個多少錢?”
葉盈盈從櫃內取出戒指,擺在阿姨眼前,笑容可掬地估算著:“客人,這款戒指款式設計特別,是市麵上罕見的異型切割方式,您真有眼光。我幫您算算,粗略算下來二十萬上下,如果您成為我們的會員的話,會有打折優惠活動。”
那阿姨神色變了變,尷尬起來:“哎,太貴了太貴了,我選個別的吧。”
“客人,我們支持分期付款的。不妨你再好好考慮下,這款戒指真很不錯。”
一整個上午下來初一站在旁邊看著楊心給顧客介紹,是個能說會道的人,眼下一對比就知道葉盈盈處於下風,少不的有一兩句話說的不得顧客的心。
那阿姨果然變得很窘迫,吞吞吐吐了兩句:“有、有沒有一兩萬……誒,”
初一原不想多管閑事,可見著阿姨那不安的神情,忍不住還是開了口,“阿姨不妨看看我們這款戒指。”說著,初一拿起手邊的宣傳單,指給阿姨看,頁麵上是一款樣式簡單大方,70分左右,做工精致的無色鑽戒。
那阿姨果然被初一吸引了,仔細看了看戒指仍不安地問:“這個貴嗎?”
初一笑笑,“這款是我們打折款,70分左右,打折下來一萬五千塊左右。”
那阿姨聽過價錢後,才放下心來仔細觀看戒指。
“阿姨您女兒是最近結婚吧。日子訂好了嗎?”
阿姨提到女兒總算不再局促,小聲回應:“定了,下個月初六。”
“哎呀,是好日子呢。阿姨肯定很高興,不過阿姨怎麽一個人來買戒指呢?”通常不是男方來的麽。
“閨女省錢,不愛亂花這些錢。我們做父母的不能做什麽,這麽多年沒送過什麽好東西,這不是瞧著閨女要結婚了,我和她爸也想送她一件好禮物。”
初一聽著,默默點頭,又給阿姨介紹這款戒指的設計,指實物給阿姨看。她手上沒有鑰匙要等到楊心來了之後才能開櫃,所以也沒急著拿出實物。
“這款戒指設計大方,樣式簡單,用包鑲的方式牢牢將鑽石鎖住,不輕易弄髒更加不用擔心鑽石脫落。”
老人家買貴重物品,比起樣式好看其實更在意實惠和實用。
初一接著說:“這款無色鑽石呢,作為結婚戒指再適合不過了。鑽石象征純潔無暇和永恒的愛情,好看的戒指自然受人追捧。但是結婚不同了,婚姻平實安好更重要。這款戒指設計簡單,但是無論從切割還是鑲嵌來看,都寓意著安安穩穩,阿姨您的女兒和女婿也會如同這款戒指一般,永恒安穩呢。”
阿姨聽了很高興,要求看下實物。
初一正為難著,正巧看到楊心慢悠悠的走了進來。見著初一正瞪著自己,狐疑的視望過來,初一不慌不忙,招呼著楊心:“你總算回來了。”然後指了指櫃台,說道:“這位阿姨想要看看這款戒指,麻煩你給阿姨拿一下好嗎?”
在顧客麵前楊心向來笑容可掬,自然也沒有再擺什麽臉色。開了櫃,初一又自動讓出了位置,讓楊心去和客人對接,自己則退到後麵好似沒發生過什麽一般。又過了十幾分鍾左右,那阿姨果然買了戒指,楊心裏裏外外服務周到,開設了保修單據,發票,證件書等等。
可能是初一識時務的舉動頗得楊心的心,這件事就這麽當做書頁翻過去了,楊心不再說什麽。隻是那葉盈盈就不知道怎麽想了,初一默默看了眼葉盈盈,對方好似仍然沒什麽表情,也沒有生氣的跡象。
初一這才長長籲了一口氣。