第一百五十七章 任命到達

  Marco是一個自我管理極其嚴格的人。他對待自己有著近乎頑固的自制力：每天清晨六點起床，外出跑步30分鐘，回家洗漱、收拾屋子、做早餐並享用早餐耗時15分鐘，然後步行15分鐘來到辦公室，清潔辦公桌，並做工作準備，然後開始回復郵件.……

  他每天進辦公室的時候，負責清潔的阿姨都還沒走。因他從不假手他人為自己收拾房間，阿姨只為他做簡單的地毯清潔和垃圾桶清理。

  Marco是虔誠的天主教徒。

  天主教倡導信徒通過嚴格的自律管理好自己的身體和生活，承擔自己的責任。

  ……

  一大早尹傑來到辦公室，照例先到Marco辦公室打了一聲招呼。Marco剛處理完一封郵件，抬頭看見是她，就點頭叫她進來。

  「在豪森的時候，Erdmann和你談過諮詢業務進中國的打算了吧？」他看尹傑點頭，又接著問，「你是什麼想法？」

  「我個人覺得引進諮詢業務還是有很大操作性的。難處只在於如何處理與LS的關係，也就是說如何與經促局通過談判獲得共識。為此我專門起草了一個方案，在Erdmann，Marcus，還有Uri三人的幫助指點之下修改完善。現在我拿過來給您看看？」

  Marco看完方案后，閉眼想了一會兒，說：  「這個方案確實已經很完善，我無法給出進一步的補充建議了。」

  他又說：「公司大會期間，Erdmann和我討論過此事。我建議把這個項目交給你，原因之一是LS工作進展得很順利，你現在尚有餘力；原因之二則是你手頭的主要客戶群體都是大中型企業，他們都是未來諮詢業務開展的目標客戶群；至於原因之三，」他微笑了一下，「我暫且不說，不過我想你心裡應該很清楚。」

  最後，他非常認真地說：「總之，我希望你心裡能夠清楚，無論對於TH中國還是對於你自己，諮詢業務都非常重要，必須成功，不能失敗。明白嗎？！」

  尹傑表示自己很明白。Marco告訴她即將會在一早的公司例會上宣布此事。

  「這件事我還暫時沒和Kim以及Hanna通過氣，呆會兒說不定會有一些異議，但是沒關係。」

  他的話應驗了。Kim對於這項任命沒有表露出任何不滿。而Hanna乍一聽聞此事就情緒激烈，她強烈要求Marco上訴總部，對這項任命重新考慮：

  「這是什麼時候做的考察？考察結果也沒有公布過，怎麼就這麼確定了呢？這對我們倆未免太不公平了吧？」

  Kim攤開雙手搖搖頭，表示這和他沒關係。

  Marco略帶揶揄地說：「親愛的Hanna，很遺憾這項任命沒有事先徵求過你的意見，不過這是總部高層的決定，不接受任何質疑。」

  Hanna的反應更激烈了：「我以為S國的商業文化更開明也更公平，所以才離開設計所到TH中國工作。如果公司里對這些重大事項都採用『桌下決策』，那我的選擇可能是錯的。或許我應該考慮重新找一份工作了，也許選擇重回設計所？上周五龔主任還特地電話了解我在這裡的工作情況。」 ……

    ……

  她的激烈反應出乎眾人的意料。在座眾人都是一副震驚的表情，Hanna部門的幾個員工更是恨不能把自己整個兒縮到桌下的陰影里去。

  尹傑的心情反而漸次安定了下來。

  這又是一個眼大心空的貨色。她心裡暗道。

  因局限於自己的層次、閱歷、思考角度，下屬通常無法看到老闆做出決策的整體背景，因此有可能無法全面理解老闆做決定的意圖。除非必要，老闆通常沒時間也沒必要向非相關員工解釋做出決定的思路，這就是人們常說的「職級偏差」。

  現在就是這樣的情況。Hanna完全意識不到自己的要求有問題，反而認為Marco聽不進她的建議，不開明也不公平。

  尹傑不知道Erdmann挖她過來時做過什麼承諾，是不是因此助長了她對自己的期許？

  否則的話，Hanna難道不明白員工和老闆之間本來就有區別？老闆負責思考負責制定戰略負責資源分配，員工負責接受指令負責執行負責善後。

  試想一下，如果企業中所有員工都有權力可以隨意質疑老闆的決策……那將是什麼樣的亂象？

  Marco宣布休會，把Hanna叫到了他的辦公室。

  「Hanna，你剛才的舉動讓我很吃驚。這是總部的決策，我們只要執行就對了。我不理解你以什麼身份反對，甚至要求推翻？」

  Hanna：「雖然這是總部的決策，但也涉及到中國公司的資源分配。如果就這麼武斷地把諮詢業務全部交給Evita，我覺得很不公平！」

  Marco沉默了一下，很直接地說：「我本來對員工之間的恩怨不感興趣的，但現在很明顯，你們的私人感情影響到工作了！我很好奇你為什麼對Evita有那麼大的敵意？Summer事後和我溝通過，坦白說我很震驚。Evita和你素來沒有什麼瓜葛，是什麼讓你對她充滿敵意？」

  他用了兩次「敵意」。

  Hanna：「很抱歉讓您產生誤解。不過您錯了，我對Evita並沒有所謂的『敵意』。至於Summer那件事，如果你想聽我另找時間和您詳談。但現在請讓我們回歸正題——諮詢業務。我只是覺得不公平，為什麼把那麼重要的一項業務直接交給她？我和Kim甚至都沒有接受相應的考核！」

  Marco：「好吧，如果你真的那麼想知道，我可以告訴你。這個項目交給Evita的原因是她的LS工作很出色，現在已經完全走上了正軌，所以她有精力開拓新的業務。我向你保證，如果你的規劃業務走上正軌，總部也會交給你新的項目。這麼說你能理解了嗎？」

  Hanna：「我理解，但還是覺得不公平。Evita從事LS工作好幾年了吧？她有成績是應當的，沒有成績才是奇怪的吧！而我接手規劃項目至今還不足一年！如果您用這個指標作為評判標準，對我和Kim非常不公平。」

  Marco漸漸失去了耐心，他更直接地說：

  「看來你並沒有真正理解。現在，我重複總部做出這個決定的理由：Evita的LS業務已經走上正軌了所以交給她新的項目，因為她現在有餘力完成。規劃業務是你的主業，我至今看不到你做出的任何成績。如果現在交給你一個新的項目，你有精力去做嗎？你的重點放到哪兒？規劃業務，還是新的項目？」

  他斷然制止了Hanna即將出口的辯解，說：

  「時間長短是借口不是理由。Evita加入LS項目后，3個月就做出了成績！她的上一份工作是IT公司的項目經理，她大學的專業是應用物理，和LS都沒有直接關係！」

  Hanna語塞了，半晌之後才開口道：

  「我可以提出一個新的解決方案嗎？」

  「當然可以。你說。」

  「不用統一把諮詢業務全部交到Evita手裡。或許有的項目適合我做，有的適合Kim呢？我們可以開辦公會依次討論每個諮詢委託，誰適合誰做。您看這樣好嗎？」

  Marco笑了起來，對她說：「首先，雖然現在接到了幾個歐洲企業委託的諮詢項目，但諮詢業務開發的重點卻是中國市場。如果切割諮詢業務到幾個部門，以後業務開拓的人力物力如何分配？其次，LS是政府項目，沒有利潤的。Evita接手諮詢業務之後會給她下達相應的任務指標。Hanna，如果你一定要介入這個業務的話，指標也同樣切割給你？」

  Hanna多少有點心虛，問多少指標。Marco伸出了兩個手指，對她說：「這只是第一年的指標，我說得是歐元。以後這個指標會逐年提升。你手頭規劃業務的任務指標是多少？今年只需要完成70萬人民幣吧？」

  Hanna不說話了。

  Marco緩和了語氣：「就這樣吧，回去專心把你手頭的工作做好。放心，在TH公司，只要你有能力，永遠不會缺少機會。」

  尹傑料到此事會被草草揭過。Marco為人正派嚴謹，但對待員工經常有些優柔寡斷，這可能會被有心人誤讀為軟弱。同時Marco不會放任Hanna因此事辭職。原因很簡單，Hanna是設計院龔主任推薦的人選。

  Marco對自己定位非常清楚：主持TH中國目的在於鍛煉和積累業績。如不是逼不得已他根本不想鬧出什麼風波，最好能平和順遂地積累資歷做出成績，然後返回總部開始下一階段。

  當然，「熱愛和平」並不等於「不念舊惡」。

  此時的Marco正一臉冷漠。Hanna在例會上的咄咄逼人讓他非常反感，他接下來會細心考察Hanna的開拓能力和管理能力，當然也會和其他規劃合作夥伴加強溝通。如果年底考評時Hanna部門仍然沒有成績，或許就該考慮換人了。

  相比之下，Evita在處理內部問題時顯露出來的大氣和格局讓他頗為欣賞。與Evita近距離合作之後他才發現，這個女孩不僅業務能力很強，而且懂得人情世故，日常交往中願意顧及其他人的感受。

  從TH中國的籌建工作直到現在，Evita從沒有自恃資歷而生出驕妄之氣，也從未對他人炫耀過與自己的私人友情。從一些細微小事上，Marco能體會到她對自己的真心支持。

  她那種有節制的熱心讓他感覺很舒服。

  雖說上位者應該不偏不倚，但Marco很看重Evita在工作中體現出來的人品素質，也從心底里願意與她建立更緊密的合作關係。