第五百二十四章 諒解
馮鞏見沈楚楚很喜歡,便是想要掏出卡買下來送給沈楚楚。
馮鞏隻有沈楚楚這麽一個女兒,自然對於沈楚楚的要求瑤做到盡善盡美了。
“好的,沈太太。”
就在馮鞏預備刷卡的時候,沒想到櫃台的其他工作人員走了過來,將這個新來的導購人員拽到了一側。
“你是不是傻了?這個手鐲已經是被其他客人看中了預定下來的。”
新來的導購人員見此情景,不知如何是好,倒是一側的老手,對眼前的沈楚楚和馮鞏解釋,爭取要取得她們的諒解。
“真是不好意思,沈太太,沈小姐,這個手鐲昨天已經是被另外一位小姐預定了,那位小姐也已經支付了預付款,所以沈太太和沈小姐看看能不能購買其他款式的手鐲?咱們這還有周大福的最新款,也很適合沈小姐的膚色。”
導購人員的解釋讓沈楚楚和馮鞏很不開心,沈楚楚看上的東西,沒有要去讓給其他人的道理。
隻瞧著沈楚楚說什麽都是不肯舍棄這一條施華洛世奇的手鐲,從自己的坤包裏取出了一張卡,裏麵是有五萬塊錢。
“這個手鐲我也看上了,你怎麽不給那位小姐推薦什麽周大福的手鐲呢?”
“可是是那位小姐先看中的。”
較為年輕一些的導購員說起了這樣的話,可是讓沈楚楚和封很不開心了,當下便是質問年輕一些的導購員若是早知道就不該還繼續擺在櫃台上麵,因為她們的工作失誤才是造成了現在的結果,就算是真的如何,這份責任也是需要她們來承擔的。
“真不講道理。”
看樣子這位較為年輕的導購員剛畢業不久,對於這裏麵的人情世故一點都不明白,還拿著上學的那一套來為人處世,那如何能行。
“你說什麽?我要投訴你們。”
年長一些的導購員瞪了一眼較為年輕的導購員,讓她不要亂說話了,不然大家都一起受到上麵的處分,能夠來貴賓區挑選東西的人都不是普通人,想讓她們下崗失業那也不是不可能的事情。
一聽到有可能會下崗失業,年輕一些的導購員也就不敢多說什麽了,畢竟這份工作可是好不容易才是托人找到的。
要是被辭退了,家裏也就不會感覺到有什麽好事發生的。
“她年輕不懂事,我給沈太太和沈小姐賠不是了。”
一邊點頭哈腰,一邊則是忙著道歉,沈楚楚和馮鞏也不是特意來這裏看著她們道歉的,止住了她們的道歉,她們隻是想要那一份手鐲而已。
“道歉就不需要了,這個手鐲你給我們就好了。”
導購人員萬般無奈,還是讓人去聯係劉絲絲,告訴她可不可以換一個手鐲,劉絲絲正是從睡夢當中蘇醒過來。
“什麽?為什麽要我更換手鐲,定金我不是都已經付款了嗎?”
導購人員在電話裏一個勁的和劉絲絲賠不是,希望她可以諒解,劉絲絲一直都是個嘴硬心軟的人,隻不過是一個手鐲而已,要是其他人喜歡,劉絲絲也不是特別喜歡,主要還是導購人員的工作也不容易。
“好吧,不過你們要把定金退給我。”
導購人員自然是忙不迭的開始道謝,導購人員本來還以為劉絲絲也是跟沈楚楚和馮鞏她們一樣不好說話,沒想到隻是簡單的一番解釋就讓劉絲絲鬆了口。
“謝謝劉小姐,您放心,您昨天所繳納的定金咱們會指派專人送過去,而且為了顯示我們的歉意,特地給您準備了其他的大禮包。”
導購人員還是很會做人的,劉絲絲也就沒有繼續的心思,就在劉絲絲想要將電話掛斷的時候,緊隨其後的聲音就是讓劉絲絲改變了主意。
“你們商量好了沒有?”
導購人員回一句商量好了商量好了,劉小姐已經同意了將手鐲轉增了。
沈楚楚和馮鞏顯得很是開心,她們就知道也沒有幾個人是可以有辦法跟她們來爭搶的。
“等會兒。”
劉絲絲詢問導購人員前來購買飾品的人可是沈家的人,導購人員回應稱是,在劉絲絲知道要跟她搶手鐲的人是沈楚楚和馮鞏的時候,方才的話再次有所轉變了。
“不好意思,你告訴她們,這個手鐲我就是捐贈給貧困山區的人,也不會讓給她們這一對奇葩的母女。”
導購人員很是詫異為何劉絲絲這麽快就變卦,誰知道劉絲絲告訴導購人員自己很快就到。導購人員不得不安慰自己,現在有錢就是大爺,而她們的工作就是專門伺候這些大爺的人。
隻有這樣,導購人員的心裏才是會好受一點。
不然,這份工作也就沒辦法繼續做下去了,給錢的,給錢的。
“沈太太,沈小姐,那位小姐又改變了主意。”
沈楚楚和馮鞏都是有些氣急敗壞,她們覺得眼前的導購人員是在耍她們玩呢,這一會兒行,一會兒不行的,到底還有沒有一個準話了。
麵對沈楚楚和馮鞏的責難,導購人員隻是讓這一對母女心平氣和,並且告知她們,先前看上這對手鐲的劉小姐很快就會到。
“劉小姐?我告訴你們,今天這件事情要是不給我們解決好了,我們就呆在這裏不走了,這件事情要是鬧大了,不光對你們不好,就連對你們整個百貨公司的風評都是不好的。”
導購人員自然也是知道,這件事情要是鬧大了,上頭所能夠做的就是開除掉她們這些最基層的員工來保全其他。
真要是到了那個地步,誰也不會有好處。
“您先不要著急,劉小姐很快就到,我去給您端一杯果汁來,您先歇歇,旁邊有雜誌。”
導購人員在這對母女麵前可謂是十足的低聲下四,沈楚楚和馮鞏一副不達到目的誓不罷休的態度。
導購人員一直都站在一側守著這裏,時不時的也是要看看手表指向哪裏,希望那位劉小姐趕快來解決事情。
“你們說劉小姐還來不來了?這都已經快到五點了。”
導購人員見還沒有劉小姐的影子,便是硬著頭皮上去勸沈楚楚和馮鞏要不要先回去,等明日再來。
“明日?你們以為我們這麽好唬是不是?我可是你們的白金會員,我手裏有白金卡的。”導購人員見沈楚楚和馮鞏一副油鹽不進的樣子,也是沒有絲毫的辦法,但是這個施華洛世奇的手鐲已經是被人所預定下來了。倘若是給了沈楚楚和馮鞏,那位小姐勢必也是會不開心的。
手心手背都是肉,無論哪一方得到了,都會得到另外一方的不滿意。
沈楚楚和馮鞏一直都坐在那裏,看上去倒是一副有十足的耐心。
大概這就是別人吃著她們看著,別人坐著,她們站著,導購員的不容易在這一瞬間被發揮的淋漓盡致。
劉絲絲從家裏開車一路直到了百貨公司,中途又碰上了五六個紅燈,劉絲絲闖過去了三個,剩餘幾個就沒有法子了。
“劉小姐來了。”
導購人員像是看到了她們的救星一樣,而沈楚楚和馮鞏則是一副不以為然的態度,劉小姐?那是何方神聖。
就算是她來了,這手鐲到了最後也是要屬於自己的東西。
“怎麽是你?”
沈楚楚和馮鞏看到了眼前的劉絲絲出現,很是覺得些許驚訝。
她們無法想象跟自己爭搶的是劉絲絲,當下就是告訴一側的導購人員,這根施華洛世奇的手鐲一定是要屬於自己的。
不然就去總部投訴她們待客不周,讓總部炒她們的魷魚。
雖然這些導購人員對沈楚楚和馮鞏並沒有什麽太多的好感,不過有些事情就是這樣,明明知道和實際上做出的事情肯定是要有所不一樣的。
與其這樣,還不如自己做出一定的選擇來的更好。
“真是好笑,這個手鐲是我先看上的,怎麽到了你這裏就成了要強買了?”
劉絲絲本來是不想為難一側的導購人員的,不過劉絲絲從電話當中聽到了是屬於沈楚楚和馮鞏的聲音之後,就改變了主意。
沈楚楚搶了沈宛白的男人還不夠,現在還想要搶自己看中的手鐲,天底下哪裏是有這樣的道理。
“那又怎麽樣?這個手鐲我們是勢在必得,我們已經刷過卡了。”
說來說去,還是因為那個較為年輕的導購人員的話,若不是因為她,這麽簡單的錯誤也不會出現在這裏。
隻可惜,錯誤已經鑄成,再多的言談也已經沒了動力。
“那真是很不巧,這個手鐲我不會讓給任何人,因為它本來是我先看中的。”
沈楚楚和馮鞏以為劉絲絲是和沈宛白一樣好欺負呢,其實沈宛白也不是個好欺負的主顧,而是因為彼此的顏麵而已。
真的要是因為這些,劉絲絲可是很為沈宛白而打抱不平的,想想現在沈宛白要一個人呆在國外,劉絲絲就覺得很是惱火。
憑什麽沈楚楚和馮鞏她們一點都沒有任何的愧疚心理,反而是心安理得,老天真是不公平的很。
“都是我的錯,請你們原諒我。”