第一百七十二章 去機場
雲筱兒走了進去,大家也都非常一致的看著她,她嘆了口氣,對著趙霽說:「你再去給4號桌在送一份甜品去。」
趙霽也能聽出來雲筱兒的心情不怎麼好,於是聽到她的話,點了點頭,端著一份甜品出去了。
然後這個后廚還剩下他們四個人,雲筱兒看了看那個新員工,這個新員工消息應該也已經知道了她的身份了,臉色有些不太好看。
雲筱兒進去也沒有說話,就只是在廚房后廚找了一個地方坐下。
等到這個甜品店的人都走的差不多了,雲筱兒讓甜品店的老闆把甜品店的店鋪提前打烊了,然後召集這個甜品店的所有員工坐在甜品店的后廚,幾個人一起開個會。
幾個人都坐在一起,沒有人說話,氣氛有些尷尬的沉默著。
雲筱兒將手放在了桌子上,說:「今天的事情,我現在先來總結一下這個事情,今天,一位顧客打碎了一個杯子,我首先還是很肯定的是,這位新來的員工做的也不錯,首先關心的是客人的人身安全。」
「不過我現在要在這裡強調一遍,以後再遇到這種事情,我希望大家不要以賠償作為你們的首要任務,我是要在顧客的角度來考慮問題,聽懂了嗎?」
然後就看到大家都點了點頭,雲筱兒走到那個新員工的面前,說:「其實,我知道,我今天這麼說你們心裡也很委屈,認為你們都在為甜品店的事情做考慮,但是,我要說的是,我們店裡也不差這一個杯子。」
「你今天葉注意到了,你在和那個顧客要賠償的時候,別的客人都是怎麼看我們的?我們開甜品店不就是為了顧客的銷售口碑嗎?我們平常做活動的意義是什麼,是單純的為了把價格降低,把甜品買出去嗎?不,是為了我們甜品店的營業口碑!是為了吸引回頭客!」
「所以我更希望的是,你們不要因小失大。」
雲筱兒就這麼定定的看著這個員工,然後就把目光看著眾人,大家也都很認同雲筱兒所說的話,紛紛點頭應和。
那個新員工也點了點頭,對著雲筱兒說:「雲小姐,我明白了,我也記住你今天說的話了。」
雲筱兒點了點頭,讓他們散會了,然後又跟甜品店的老闆閑聊了幾句,說:「我不在的這段時間真的是辛苦你了。」
然後這個甜品店的老闆也說:「哪有,這不是我應該做的嗎?」
雲筱兒笑:「我說的是真的,真的感覺您也挺辛苦的,忙著很多的事情,我就當著這麼一個撒手掌柜,什麼都沒有怎麼管過。」
然後甜品店的老闆就憨厚的說:「你這麼說就太見外了啊,我也是看著你把這個甜品店接手到現在,一點點忙著強大起來的啊,你也對甜品店的大事挺操心的,我也沒有抱怨。」
雲筱兒點了點頭,又說了一會話,就離開了這個地方。
回到家中,把東西都收拾收拾。
雲筱兒他們定的旅遊團那裡傳來消息,意思是讓他們都各自準備好自己要準備的東西,他們要一起乘坐一個大巴,然後才能到機場。
雲筱兒對於這些並沒有什麼異議,表示同意了,是今天晚上出發,於是雲筱兒雖然對於這次出去旅行,沒有什麼必須要帶的東西,但是在出發之前他還是好好的檢查了一遍的。
然後就和阿辰兩個人打車去了旅遊團的導遊定的那個地方,他們到的時候人還沒有到齊,雲筱兒並沒有過多的關注其他的人,她害怕她這個時候,等一會兒會出現暈車或者是暈機的狀況。
所以在大巴車上,她趁著這個車還沒有開動,把兩片暈車藥給吃了。
等吃過這兩片暈車藥的時候,大概是因為這個暈車藥裡面含有鎮靜的成分吧,她吃完就感覺有點困,所以她的打算是上了車以後就睡覺。
其他的人還沒有來,雲筱兒就和這個導遊先打了一個招呼,他們就先上了車,一進這個大巴車,雲筱兒就牽著阿辰去了最後面,兩個人安安靜靜的在那裡坐著。
雲筱兒聞到這個車有一股說不上來的味道,有些刺鼻,讓人聞著不舒服,於是她就直接閉上了眼睛,倚在這個座椅的後背,想著睡著就好了。
可是等她閉上了眼睛以後,大概這個導遊說的時間也快到了,報名這個旅遊團的人也陸陸續續的來到了,大家都熙熙攘攘的,好不熱鬧,報這個旅遊景點的,什麼年齡段的人都有。
雲筱兒在他們中間應該算是最小的了,這裡面老年人巨多,也有一些看起來很乾練的人。
雲筱兒躺在那裡以後,根本就睡不著,但是也沒有辦法,聽著外面的熙熙攘攘,她確實也沒有理由生氣。
雲筱兒現在聽著外面的動靜,應該是這個時間點,人已經來齊了,所以大家也都紛紛的上了大巴車,這個時候,在這麼一個密閉的空間裡面,就更吵了。
雲筱兒皺了皺眉頭,並沒有要立刻睜開眼過來的跡象,想著等會出發就好了。
可是並沒有等到這個車的發動,倒是聽到了這個導遊的訓話,他生怕別人聽不見,就拿了一個大喇叭,散發著一串串雜音,站在大巴車的中間,說:「這次旅遊,是由我來帶領大家,所以我希望大家不要擅自行動,在這個旅遊團裡面,遇到任何事情,都可以提前的報備一下,省的到時候,我們都特別的麻煩。」
這個導遊還在一遍又一遍的說,雲筱兒確實是被這個聲音給吵的有些受不了了,這個大喇叭音質特別差,還散發著「刺啦刺啦」的聲音,聽的雲筱兒的心情很煩躁,一點也睡不下去。
她難受的睜開了眼睛,看著這個導遊的身影,他現在還在說。
雲筱兒聽著這個大喇叭的聲音,真的很難受,但是她現在也並沒有表現出來,也沒有發火,只是按耐住自己的耐心,剋制自己不要發火。