第50章 反對無效!
安娜見老服務生們都起了質疑,不禁嚴正厲色地說:“你們對小莉做副主管都有意見,那我倒要問問你們,這做副主管的條件是什麽?你們都說說看。”
聞言,老服務生們麵麵相窺,都默不作聲。
唯有李琳還是一臉不服說:“我們雖然不知道主管有什麽要求,不過我就知道吳小莉她絕對沒有資格做副主管!”
“是,我也這麽想的。”
“我也是。”
“對!就是這樣。”
老服務生們不是跟著李琳附和道,就一味的點頭,反正不管怎樣,她們就是不同意我當副主管。
誒,她們反對得好!
我根本就不想當什麽副主管,隻要管好自己就不錯了!
那裏還有空管這些老服務生?
別看老服務生們年齡都比我小,可一直打小就出來工作的她們,已經跟江湖上的老油條那般了。
整日裏,不是鉤心鬥角,就是玩擠兌、排斥什麽的!
這些人,我真的一點不想理會她們。
雖說服務生基本底薪沒幾個錢,可小費的事如果像葉倩茹說的話,那這門差事比起主管、或者收銀的,要好得多了!
接下來,我若是像老服務生們一樣,見到客人有需要,就趕緊去服務,那有小費進袋,過多幾天隻要我勤快點,老爸的醫藥費就算不能交清,那我也有個三分之一交了!
剩下的到時再跟院長溝通下,估計問題也不大?
想到這裏,我心安了許多。
然而,安娜見李琳她們依舊不服我當副主管,她有些生氣了。
看著李琳等人,安娜沉著臉說:“你們都認為吳小莉沒有資格做主管,你們就有了?那我想問問,你們所有人當中你們上班的時候都是什麽態度?而小莉又是什麽態度?
相互搶客,相互爭吵,服務生的主要職責是什麽?你們一點概念都沒有,見到同事受欺負,你們沒有一個人出來幫忙,任憑讓舒文雅被那混蛋欺負,你們說說,要換了你們中任何一人是舒文雅,你們都不希望有人站出來幫幫忙嗎?
還在這裏跟我說吳小莉沒有資格、沒有資格!如果一個動作勤快、不計前嫌,善良而有正義感的人都沒有資格做副主管,那在場的有那一位能還能當副主管?
如果有,你們就把那人的優點說出來,而且要說得我心服口服,就算要我的職位讓給她,我也沒有任何異議!”
安娜的話把李琳等人說得一愣一愣的,這會已經沒有人再敢站出來反對我當這副主管了。
安娜看了看大夥的臉,見大夥們都低著頭,沒有說話,她這才滿意地笑著說:“好了!既然你們也認可我的話,那好現在起吳小莉就是副……”
聽到安娜就要宣布我當副主管,我不禁急急地打斷:“不!安娜主管,你找蓮子做副主管吧!她們說的對,我真的不合適。你就別為難我了。”
安娜說:“如果你都不合適,那就沒人合適了!小莉,你知道嗨翻天KTV裏的服務生為什麽一直以來小費都沒有上交嗎?”
我有些疑惑,問:“為什麽?”
安娜又說:“這一年來,老板就有意要在眾多的服務生裏,找出一個品格比較好的人來做主管,一來主管裏的事務比較多,二來主管的職責其實就等同於經理一樣,除了會跟客人溝通、還有牽扯上財務的事,所以老板的要求一定要人品端正,有責任心!
而那些小費什麽的,其實就是老板測試你們的伎倆。還有說到小費的問題,老板已經下令從明天起,整個嗨翻天都不許再收取客人的小費,如果一旦收取,那就要上交到嗨翻天裏報備!
另外一旦發現有私吞的情況出現,那就開除,並且還會扣掉一半的薪水!這就是我今天要跟你們提的第二件重要事情!”
說完,安娜定定地看著我,似乎在等著我回答。
聽到小費被取消的事,說真的我心裏有點可惜,好不容易短期內有掙錢的方向,沒想不到兩分鍾就被抹殺了。
現在副主管的事還沒有落定,李琳她們肯定希望我能拒絕的,不過想到服務生的底薪就那麽三千來塊,還不包吃住,那一個月下來,除了吃住外,估計也隻剩下千把塊了。
而之前安娜也跟我提起過主管的薪水,那可是比服務生的高了不少,現在我又急需用錢,要不看在錢的份上,我還是答應她算了?
我想了想,看著安娜說:“好吧!既然安娜主管堅持要我做副主管、那我就試試看吧。要做得不好,希望你們多多包涵。”
安娜滿臉笑容地說:“好!小莉,有你當副主管,那我就放心多了。”
我鞠躬有禮地說:“嗯,請大家多多指教!”
在場的老服務生們沒有一個理睬我,李琳也是一副牙癢癢地看著我,低聲嘀咕一句:“哼!裝模作樣!假惺惺!”
我一愣,揣著明白裝糊塗地看著李琳,笑說:“你說什麽呢?”
李琳抬起頭,一聲不吭地瞪著我。
饒是葉倩茹知道這幾個服務生都不大喜歡我,不由得當起和事佬來,笑著道:“好了!大家都別在質疑了!從今往後我們嗨翻天KTV就是一個獨立的部門,相信在大家共同的努力下,我們會做的更好!”
葉倩茹的話才剛落下,李琳像是故意氣怒我一樣,張口就說:“吳小莉,你看看人家葉倩茹,要這樣說話才叫領導!你懂不懂啊?還請教、請教什麽,要請教我們,你還用做什麽副主管?幹脆做我們小妹得了!”
我一聽,心裏頓時來氣,可想到KTV的服務部正是整頓的時候,我要是沉不住氣跟一個服務生吵起來,那為免太有失主管的風度,不過我若是一句話都不說,任由李琳頂撞,這又顯得我一點威嚴都沒有,怕事什麽的,那恐怕以後她們更不會將我看在眼裏!
更別說是要尊重我,服從我的管理。
好!既然李琳他們非得要我拿出副主管的威嚴出來,那我就按她說的去做吧!
反正親和的管理方式她們不喜歡,那隻有按我的方式來咯!