第019章 鐵律
楊正偉結束領導幹部培訓班從省城回來，立刻把趙德明和郭明生兩個人叫到辦公室，了解atm克隆卡案件內外全部情況。
趙德明把情況詳細作了彙報分析。在彙報內部情況時，他把保衛上的問題講得仔細深刻，唯獨沒有提到王曉燕的責任。
郭明生在趙德明彙報的時候，眉頭已經越蹙越緊。
他比較同情監控中心幾個老同志，建議總行領導層集體要高度重視監控中心監控員的年輕化問題，同時對城南支行客戶經理馬東的失職行為作了重點彙報。
現年48歲的楊正偉是個十分穩重、冷靜的人，聽了兩個人的彙報，他對整個事件內外兩方面情況已了如指掌。從他們彙報分析的側重點中也看出了互推責任的微妙心理。
他若有所思地瞧了瞧坐在眼前的倆人，拿起一包中價香煙，遞給倆人一人一支，自己唇上也塞了一支。趙德明立刻伸過打火機，幫他點了。
抽了一口煙，他語速緩慢地說：「這幾天你們在家處理此事，做了大量工作，辛苦了。後期有兩項工作還要抓緊做，一是客戶損失問題處理，不是一天兩天能做好，還要看公安機關偵破和追款情況，估計時間比較長，但客戶安撫解釋工作要做到位。」
「二是內部管理上存在的問題要反思，要認真吸取教訓，有關責任人問責要快，制度落實要徹底，漏洞補救要嚴密。上午叫監察部門依據制度規定拿出問責方案，下午我們領導班子開會研究確定下來。」
下午，監察室主任將處理方案預先交楊正偉過目后，提交領導集體研究。
方案對保衛部監控員吳冠偉、趙海亮、城南支行馬東各記大過一次，各罰款一萬元，減扣本年度新酬30%。對保衛部總經理陳志剛、城南支行行長王曉燕進行警告處分，各罰款2000元。
集體研究時，郭明生個人意見是陳志剛和王曉燕二位中層管理人員當天下午才到崗，對新部門運作情況尚未熟悉，這個實際情況大家是否考慮一下，將警告處分改為通報批評，同時罰款加重，各罰5000元。
趙德明則認為王曉燕的情況與陳志剛不同，陳志剛作為一個老中層管理人員，到了新崗位必須馬上進入角色，不應該發生管理落實上的漏洞。
而王曉燕是一個新提拔的管理人員，尚缺乏管理經驗也是一個必須予以充分考慮的因素，而且她一上任，工作表現極為優秀，成績斐然，為了全行業務發展著想，切勿一棒子打去，影響她的工作積極性。
二人發言一結束，5位領導議論紛紛，焦點在總行問責制度上對部門管理人員的責任介定過於含糊，以及如何處理功與過的關係。
討論之後，楊正偉語氣堅決地說，功與過必須分開，下屬違規不能將功抵過，管理人員的責任必須加大，因為部門制度的落實一要靠員工自覺，更要依賴中層管理人員這一群體去檢查、督促和落實。此外對問責制度要作適當修改，進一步明顯具體責任。
楊正偉一錘定音，會場頓時安靜下來。問責處罰方案不作修改，順利通過。
下班之前，總行處理文件通過oa系統發往全行45個支行的所有營業網點。
全行員工熱爆了！
這是江州銀行有史以來最為嚴厲的一紙處分通知！
時年33歲、綽號為楊貴妃的城北支行行長楊玉嬋，看完文件從椅子上站起來，在辦公室一邊快速地走來走去，一邊給支行副行長毛小東打電話，叫他通知支行全體員工下班后開個短會。
楊玉嬋長著一張美麗大方的面孔，因為從小嘴巴饞，落下禍根，打少女時代起，身軀越來越胖，時下體重170斤；這個重量，成了她最煩惱的事情。
當瘦里叭嘰、猴子一樣的毛小東走進她的辦公室，互襯之下，一人更胖，一人更瘦。
見楊玉嬋，毛小東不叫行長，直呼楊貴妃，可見兩人關係融洽，胖瘦搭配渾然天成。
楊玉嬋走個不停，象座鐵塔在毛小東眼前移來移去，拉開大嗓門：「毛猴，總行處理文件看沒？」
「看了。」
「什麼感覺？」
「哇噻，震爆了啊！」他手一揚，做了一個滑稽動作。
「處分過重了？」
「不是，出了信用卡克隆案，不辭退幾個人，算楊頭開恩了。看點在王曉燕….……」
「王曉燕？」
「是的，貴妃你想啊，本來我們支行業務指標排第一位，他媽的，王曉燕一上來，把我們撂後面了，怎麼弄我們也追不上她，這下你看好了，肯定生波折。」
「波折？誰波折？」
「還有誰呢，難道是你？」毛小東在她辦公桌前坐下來，「我給你分析一下，一般新上任的管理人員，一開始得意揚揚，熱情似火，一往無前。忽然，冷不丁迎面抽來一棍子，你什麼感覺？」
「嚇一跳啊！」
「打痛了呢？」
「叫啊，唉喲唉喲叫啊。」
「叫完之後呢？」
「上醫院啊。」
「不對！突然被抽，不是上醫院，而是情緒低落，心灰意冷。」他眼睛一亮，提高嗓門，「奶奶的，我們超越的機會來了。」
「瘦猴，跟你提示多少遍，工作場合必須用文明用語！再聽到他媽的、奶奶的，小心我罰你！」楊玉嬋笑著批評道。
「辦公室就我們倆，誰跟誰啊，」毛小東繼續說，「等下開會，不僅要傳達文件，強調內部管理，也要把抓業務的事趁機講一講。」
「嗯，有道理。」
會後，楊玉嬋、毛小東和支行幾個客戶經理到城北鮮魚館，請城北街道辦事處和經濟合作社的幾位領導吃東港海鮮，動員即將下撥的舊房改造拆遷補償款戶頭開到城北支行。
楊玉嬋是一員餐桌狠將，一頓下來，街道辦事處的幾個領導全部被拿下。他們滿嘴濃濃酒氣，東倒西歪，嘮嗑不停，一時忘了楊玉嬋的本名，直呼貴妃美人兒。
楊玉嬋帶他們到歌廳嗨了一通，又泡了腳，吩咐毛小東送上一人一枚行里特製的禮品銀幣。
第二天她又把坐在辦公室的客戶經理們統統趕出去，叫他們分片走訪客戶。自己和毛小東直奔東川小商品市場，去找江州商會會長湯承業。