第四章 觀摩
「這位是和我一起搭檔的司機,馬天慶。」
張姐坐在離車門最近的位置上,給李春娜介紹老搭檔。
「你可以叫他馬師傅或者馬哥,當然也可以叫他大馬。」
說到『大馬』時,張姐甚至還調皮地對林依眨眨眼。
大馬?大媽?
張姐的介紹,讓第一次以售票員身份站在車裡,緊張的李春娜,成功轉移了注意力。
「站里大家都叫我大馬,當然我也不介意你叫我馬師傅,雖然會顯得我很老。」
一看就很年輕的馬天慶,坐在車上,喝了口茶,說著俏皮話。
兩人很明顯是在故意說著俏皮話,分散李春娜的注意力。
李春娜忍不住笑出聲,「謝謝張姐,謝謝馬哥。」
「不得了啊,小姑娘這笑容,很有感染力!」
「她一定會成為非常優秀的售票員的!」
馬天慶驚訝地對張姐感嘆。
「真巧,我也是這麼想的,看到春娜的笑容,總覺得也很開心。」
對兩人的誇讚,李春娜有些害羞,「沒有你們說的這麼誇張,但是我會努力做到的!」
剛滿十八歲的李春娜,在充滿愛的家庭下長大,身心都是積極向上。
「真的是個好孩子~」
明明只比李春娜只大幾歲的張姐,笑著說,語氣里都是溫柔和寵溺。
真是讓人熟悉的評價啊,無論是長輩,還是老師,都是這麼評價,明明我已經是大人了。
李春娜有些憂傷地想著。
果然,一定要好好工作,讓所有人都能刮目相看,大吃一驚!
然後評價我,真是個能幹的大人。
在心裡再次定下目標的李春娜,暗暗給自己打氣。
「兩位姑娘,我要發車了,請坐好~」
「120路公交車,為您服務~」
馬天慶熱情洋溢的聲音,在公交車裡響起。
李春娜看著後退的首末站,心潮澎湃。
「春娜,上午你就跟在我的後面,觀察我是如何做的。」
「下午的時候,你和我輪流售票。」
從座位上起身的張姐,很好的分配李春娜實習時間,「畢竟實踐出真知。」
「好,我會好好做的。」
跟著站起來的李春娜認真臉回答張姐。
離開首末站,第一個站台是始發站台,站台上人並不多,馬天慶穩穩停好車,緩緩打開前門。
「您好,請問要去哪裡?」
張姐帶著親切、溫和的笑容,輕聲詢問每一位上車的乘客。
N市此時公交車收費制度還是按照距離售票。
售票員會根據乘客乘坐距離進行收費,最低為1元,最高為5元。
李春娜一直安靜站在一個既不會妨礙乘客,也不會妨礙觀察張姐的距離,認真看張姐行事。
從車發動之後,張姐就沒再坐下來過,全程一直站著。
一直面帶親切溫柔的微笑,與乘客的對話也是輕聲細語,遇見老乘客時,張姐每一位都能認出來,並且認真寒暄。
張姐真的太厲害了!
和她起來,我果然還是有著很大差距啊。
一趟行駛下來,李春娜心滿意足的吸收著她觀察到的,並努力想要吸收為自己的。
「春娜,我們交換一下座機號吧,以後如果有事也好聯繫。」
張姐拿出一個小小電話簿,等著春娜報上電話號碼。
「好的張姐。」一串數字從李春娜口中說出
張姐記下她家號碼后,也跟著報出自家的號碼,李春娜也拿出自己小本本記了下來。
「張姐你看看,我沒寫錯吧。」李春娜將自己記下來的遞到張姐眼前。
「沒有錯。」張姐認真看了一遍,也將寫有李春娜號碼的那頁給她看,「你也確認一下。」