反覆說服,反覆強調
同樣的意思,反覆說服,反覆渲染,反覆強調,不達目的,誓不罷休。面對頑固的對手,這是一種有力的武器。
宋朝的趙普曾做過太祖、太宗兩朝皇帝的宰相,他對朝廷的忠誠和政績都是非常明顯的。他是一個勤懇的高級行政官員,學問方面卻比同級官吏們稍差些,他登上宰相職位以後,其不足的方面被太祖察覺。一天與太祖議政后太祖溫和地勸他多看一點書,這個趙普從此以後手不釋卷,退朝以後就把自己關在房門裡讀書。
這段故事說明他是個兢兢業業、知不足而善補救的人。他一生全力投身政治,以輔佐宋朝治理天下為已任,是不可多得的名相。
究其性格實質,他是個性格堅韌的人。
太祖一句委婉的批評,使他養成至死手不釋卷的習慣;反過來,在輔佐朝政時自己認定的事情,就是與皇帝意見相悖,也敢於反覆地堅持。
有一次趙普向太祖推薦一位官吏,太祖沒有允諾。趙普沒有灰心,第二天臨朝又向太祖提出這項人事任命事項請太祖裁定,太祖還是沒有答應。
趙普仍不死心,第三天又提出來。
連續三天接連三次反覆地提,同僚也都吃驚,趙普何以臉皮這樣厚。太祖這次動了氣,將奏摺當場撕碎扔在了地上。
但趙普自有他的做法,他默默無言地將那些撕碎的紙片一一拾起,回家后再仔細粘好。第四天上朝,話也不說,將粘好的奏摺舉過頭頂立在太祖面前不動。
太祖為其所感動,長嘆一聲,只好准奏。
趙普還有類似的故事。
某位官吏按政績已該晉職,身為宰相的趙普上奏提出,但因太祖平常就不喜歡這個人,所以對趙普的奏摺又不予理睬。
但趙普出於公心,不計皇上的好惡,前番那種韌性的表現又重複起來。太祖拗他不過,勉強同意了。
太祖又問:「若我不同意,這次你會怎樣?」
趙普面不改色:「有過必罰,有功必賞,這是一條古訓,不能改變的原則,皇帝不該以自己的好惡而無視這個原則。」
也就是說,你雖貴為天子,也不能用個人感情處理刑罰褒賞的問題。這話顯然衝撞了宋太祖,太祖一怒之下拂袖而去。
趙普死跟在後面,到後宮皇帝入寢的門外站著,垂首低頭,良久不動,下決心皇帝不出來他就不走了。據說太祖很為此感動。
外國有一種說法叫「人釘人」。同樣的內容,二次,三次不斷地反覆向對方說明,從而達到說服的效果。運用這種說服法,須有堅韌的性格才行,內堅外韌,對一度的失敗,絕不灰心,找機會反覆地盯上門去。
需要注意的是,運用此法要有分寸,超過限度,傷害了對方的感情,反而會得到反效果。所以要謹慎處理,以不過度為限。