人人喜贊,摸透人心
摸透人性
有很多人自己沒有顯赫的才能、成就,只會成天唱高調地說自己懷才不遇是因為絕不向人諂媚,輕視甚至批評別人既有的成就,而事實上,這些人多屬無法出人頭地之輩。
討厭別人對自己拍馬屁的人少之又少。即使有,其內心的本意也必不盡然。
曾經叱吒風雲一世的拿破崙,就有過這麼一段歷史。
拿破崙是非常討厭別人拍他馬屁的。有一次,隨從之一對他說:「將軍!您是最討厭別人對您拍馬屁的吧!」拿破崙笑著回答:「是的,一點也不錯!」
事實上,這不就是那位隨從一記響亮的「馬屁」嗎?
讚美別人,恭維別人,就算是對人「拍馬屁」好了!其實都是人際關係上至高無上的「潤滑劑」,而且這種美麗的言詞又是免費供應;如此「幹人有利、於己無損而有利」的事,又何樂而不為呢!
讚美是一種博取好感和維繫好感最有效的方法。它還是促進人繼續努力賣命最強烈的興奮劑,這是由人性的本能所決定的。各位朋友想使求人成功就必須學會這一招。
美國一位企業家這樣形容卡耐基:「他是一位會握著你的手,鼓勵你,讚美你的人。在我的生活經驗中,還沒有碰到一個能趕得上他的人,有許多人,雖然擁有職權,但他們沒有嘉許人的雅量,只會譏諷別人,像這樣怎麼能成就更偉大的功業呢?」
其實這位企業家是最能領會卡耐基精神的人。
有人說,在這位企業家的手裡,讚美別人已成為一種異乎尋常的驅動工具。
當這位企業家就任造船廠廠長的時候,工人群眾都被他調動起了巨大的熱情,他的傳記中這樣寫道:
「從經理到工人,他都很大方地給予嘉獎,稱讚工作人員的工作技巧,使受獎的人都覺得這比金錢獎賞更為可貴。」
這家造船廠承造的軍艦拖甲虎號在27天內完工,造船場里所有的記錄都被打破了。老闆召集造艦的全體工作人員發布一篇慶功的演說辭,並且贈給每人一枚銀質獎章和威爾遜總統的一封信。最後他轉向負責監造人,從自己的袋子里掏出個金錶,親手交給他,作為一個小小的紀念。
把讚揚送給別人,就象把食物施給飢餓的乞丐。在許多時候,它就象維生素,是一種最有效果的食物。
有的人嚴格有餘而賞「銀」不足,吝嗇讚美他人,是違背人性的做法,結果往往使一些「馬仔」暗中搗鬼或乾脆「走人」。這些人要好好反省。
在這個社會上,會說奉承話的人,似乎比較吃香。當一個人聽到別人的奉承話時,心中總是非常高興,臉上堆滿笑容,口裡連說:「哪裡,我沒那麼好」,「你真是很會講話!」即使事後冷靜地回想,明知對方所講的是奉承話,卻還是抹不去心中的那份喜悅。
因此,說奉承話是求人所必備的技巧,奉承話說得得體,會使你更迷人!
該拍就拍
「拍馬屁」一詞原本是說,人在騎馬前最好先拍撫馬的屁股,這樣馬才會溫順地讓人騎上去,否則,不僅騎不上,還會被摔下來。後來就被引伸為專門說奉承話、獻媚的意思。人們諷刺那些厚顏無恥,僅會阿諛奉承地討好上司,以求升官發財的「馬屁精」。
那些擺攤的個體戶,在與顧客交談時,最常用這手段。
他們說你怎樣怎樣漂亮,認為你如何如何的好。因為愛聽奉承話是人的天性,虛榮心是人性的弱點。當你聽到對方的吹捧和讚揚時,心中會產生一種莫大的優越感和滿足感,自然也就會高高興興地聽從對方的建議。
相信你也到私人商攤處買過衣服,在你試衣時,賣主肯定就來話了:
「啊!真漂亮!你穿起來非常合身,樸素、大方、風度。你比以前年輕了幾歲。」
本來你是不想買那件衣服的,卻買回來了。
第二天,你神氣起來,可是穿了不到兩小時,某條縫線斷了,裂開了一個大洞。此時,你才罵他是個「騙子」。然而,又有何作用呢?!
生活中,吹你捧你然後趁你暈乎乎之機大掏你腰包或大占你便宜的事隨處可見。
有自大狂的人虛榮心最重,往往他們不論在任何時間、任何地點,都喜歡別人對他作阿諛式的頌揚。
許多有為的人便是如此。如石油大王洛克菲勒和鋼鐵大王卡耐基,他們喜歡別人恭維,有一位著名作家愷雷曾經報導過:
「倘使有人稱讚他的家庭經濟,這位石油大王常會樂不可支,同時,他又喜歡聽別人說他對慈善事業和辦理學校是如何的熱心,當他聽到這類話時,他會馬上非常興奮;有一次,我讚美他向學校里一群小孩子所發表的談話,他立刻感到高興極了。」
愷雷又說:「鋼鐵大王卡耐基只要你恭維他某一次的演說辭是怎樣的有益和怎樣的動人,就很容易引他回答平時不願意回答的問題。」
他又說:「如對著卡耐基或洛克菲勒讚美他們的商業領袖才能,是絕不會使他們發生興趣的,這些在他們聽來反而會覺得你沒有誠意。然而『家庭經濟』和『公開演說』卻是他們癖愛的虛榮點。」
如此大名鼎鼎的人物可謂說是見的世面多矣,一般要請他作演講或出席一次會議,簡直八抬大轎都無法請得來,但一席不要錢的吹捧即能順利地解決問題。可見,必要時該拍就得拍。
要想早日出人頭地,首先就要澄清自我的主觀意識,儘快地養成隨時都能恭維別人的習慣。俗話說「習慣是人的第二天性」、「習慣成自然」、「習慣成性」,當恭維別人已經變成你的習慣時,你的成功也就指日可待了。到那時,曾在背後對你指指點點,甚至批評你的人,都將對你刮目相看了。