第二百九十二章 複雜事情簡單做
「你現在什麼打算？要馬上告訴大魏他們嗎？托尼呢？」老朱問道。
咬了咬嘴唇，孫瑤搖頭說：「暫時先不告訴他們。目前也還沒有確診，沒必要讓大家驚慌。等出了結果再說不遲。」
「好吧，」老朱想想點頭回應：「我尊重你的意見。」
雖然從感情上來講他更希望孫瑤現在立即、馬上放下所有的擔子回家休養，可那並不現實，她本人也不會同意。
可這麼一來，恐怕最少孫瑤還要再忙和一個來月。
「只是，在這一個月左右的時間裡，我希望你不要把自己搞得太辛苦，要盡量避免或延緩病情加重的可能。能做到嗎？」
「好，我答應你。」孫瑤點頭：「現在集團就是管理智亞、智林、興智、智心、宏智這幾家一級公司，
各地分公司的事由主管一級公司負責，理清這個關係我身上就輕多了。放心吧，我會小心保護自己的！」
聽她這樣說老朱稍稍放心些。不過下樓之後一面喊開飯，一面還是悄悄囑咐胡大姐最近多做些菌菇湯等有營養又清淡、不油膩的東西。
「不要高熱量、發散的東西，比如牛肉、胡椒這些。還有，沒有確診之前先不要用任何人蔘……。」
他絮叨地囑咐著，那認真的樣子弄得胡大姐想笑又不敢，好在他自己並未察覺。
聽著老朱在下面囑咐胡大姐，孫瑤自己也覺得好笑。
她搖搖頭，卻又覺得這應該就是幸福，被寵著、愛著、保護著的人難道還不幸福嗎？
她忽地又想起剛才兩個人的對話，不由自主地開始想那個接班人的問題。朱莉她是很喜歡的，也覺得有潛力。
但她在智亞以及從事人力招聘工作畢竟時間短，如何說服以婁大勝為代表的那群老資格，這是個問題。
不過她沒想到的是，許靜自己正在不自覺地用自己的行動說服著他人。
由於許靜出色的業績、對企業的貢獻和挽救團隊、保護同事的行為，一個月前魏東便問她準備好入伙的錢沒有，
於是在孫瑤和魏東的合力舉薦下她成了智亞新的合伙人，並很快被任命接受了原屬於魏東的運營官位置，
她的辦公室門口也貼上了「運營合伙人」的標籤。消費品團隊則由穩重的黃月接手總監職務。
運營官可比部門總監要顧及的事情多多了。不僅要管理智亞所有行業事業部，而且還要和各分公司總經理打交道。
即便經過整理，現在智亞也還保留著十一家地方分公司。
要論規模，以顧煒的徐家匯公司（滬）、林子愷的廈門公司、盧瑩的天河公司（廣）、安琴的深圳公司、劉貝的金陵公司為最，號稱智亞五虎將。
顧總老資格啦，幾乎和婁總差不多的，不大把其他公司放在心上。
盧瑩和安琴對此頗為不服，卻年年飲恨就是追不上人家。
廈門這邊成立晚、上升快，林子愷不聲不響悶頭髮財。
劉貝則被魏東稱為「最狡猾」的獵手，做事靈活、迅捷，成單不少，但每單平均回款（含金量）偏低。
除此五位外，還有喜歡碎碎念訴苦的西安張狄、號稱最帥分公司總經理的武漢東湖趙悅等等。
總之各家分公司各有特點，爭奇鬥豔，讓許靜有點目不暇接之感。
事情一多她出現在培訓課上的次數明顯少了，韓威對此頗有怨言，幾次三番要她出來給新入職員工和實習生講講，但許靜沒有分身術呵！
沒奈何，最後只好答應在最近的分享會上露面，看看有什麼話題可以和大家交流、交流。
最近的分享會預定在周三傍晚，主講人是老熟人江茵。
她現在也是新成立的互聯網二部（軟體與應用）第三分部（商務·物流）的一名經理了。
既是熟人，一定不能不去，基本的面子還是要給的。
當露西敲門進來的時候，許靜正和西安通話，張狄又要開始訴苦他那邊資源少、人手不足。
見露西進來許靜正好有借口將他話頭截住：「好啦張總，我知道你想說什麼。
不過還是那句話，想要讓總部給你投入更多，那就要擺出戰績來說話。
不說別的，咱們就和那邊當地同行比，什麼時候你讓智亞進入前十，我第一個跳出來幫你說話！
不過現在我得去開會，那邊滿屋子近百人等著我不好缺席呀！好吧，那先說到這裡，拜拜！」
等她放下握著手機的手，露西聳聳肩：「你已經遲了。」
「沒關係，我悄悄過去坐在門口聽就行。不過先讓我休息幾分鐘、喝口水！」
她說完直接拿起桌上的礦泉水瓶子喝了幾口，開心地往電腦椅里一坐：「嗨，我現在體會到為啥婁總老拿個大茶杯了，因為喝起來爽呀！」
說完把脖子扭來扭去，又轉了兩圈，問：「對了，塞琳娜還用著你姨那房子辦公么？她們現在還有多少人？」
「還在用。不過……從去年秋天到現在陸陸續續減員增效，有走的也有來的。現在應該還有二十人。怎麼啦？」
「沒什麼，就是想了解她最近情況。她們不是和傑克那邊合作，接受平台做單么？
傑克說目前她們公司名下，綁定的註冊用戶只有九個人。
我琢磨她現在應該不止這個數，為什麼不讓全員參與呢？她一定有什麼考慮。」
「要不要我找她問問？」露西試探地問。
許靜想想：「算了，你是房東，問這個不合適兩下都會尷尬的。以後我找機會問吧。」
說完起身：「走，咱們去聽聽他們都分享些什麼呢？」
會議室里已經擠滿了。露西從旁邊會客室拎出兩張摺疊椅來，擺在後門外。這個位置倒正好可以看到幾乎全場。
「大家總是在問獵頭該怎麼做、該做什麼，像剛才有位同學就問每天讓我們mapping，那不就是打打電話么？
和做銷售打陌生拜訪電話有什麼區別？
我覺得各位先不要質疑，既然前輩都是這樣過來的，那你們為什麼不可以沿著這條路走走看呢？」有個聲音說道。
「呃，我說明下。我剛才的意思不是說不做事，而是我不理解……。」某個男生說，但許靜只能看到他後腦勺。
「你不能理解的是什麼？」
「我不能理解我們到底在做什麼，以及為何要這樣做？」那男孩說：「僅僅因為告訴我『前輩就是這樣做的』恐怕不足以說服我。」
他揚著手：「我想這裡還有許多同學和我有同感，只是他們沒講出來而已。
我需要知道原因，那個mapping究竟有什麼用？
如果只是為了獲取對方的聯絡方式、確認他的簡歷真偽，那有好多辦法呀為什麼必須用電話呢？
比如、百度、推特等等……。」
他的話在會場上引起了陣陣嗡嗡聲，不少人交頭接耳。看來有這感受的還真不在少數！
許靜微笑著往會場里瞧，看見江茵和兩個老員工坐在主持位子上正交換意見。她想想什麼也沒說，也沒動。
露西有些擔心地看看她，然後也繼續安靜聽著。
「我覺得沒必要較真這個吧？mapping就是mapping嘛，它就是個業務名詞。
我看有時間計較它到底是什麼意思，還不如多打幾個電話完成任務來得實在！」
有個戴眼鏡的小胖子剛說完，就被旁邊人批評：「你這是不求甚解！」
「啥甚解呀，每天任務那麼多，你們還有心思琢磨這些個沒用的？」
「那我也沒看到你每天都完成任務呀！」
「那是因為任務太重嘛……！」
「胡說！」
「大家靜一靜。」許靜聽這話音一愣，才看到原來韓威也在場。「我同意這位男生同學……哦，陳澍同學的認真態度。
咱們來智亞實習，不就是為學到些院校沒有或無法教大家的職場技術或技巧嘛。
mapping既然是獵頭最基本的一項工作，那咱們就有必要把它搞清楚、弄明白。
至於說小胖講的任務重不重，那是另一個話題。我們後面可以再討論……。」
其實韓威自己沒做過一天獵頭，對於mapping是什麼也抱有疑問。
這個時候他如果不出頭，會場情勢有點亂，可要讓他來解釋，韓威也有點頭大。
他說這番話本來就是想降降溫的作用，然後目光就往幾個老員工身上掃。誰知他們也都一副躲閃猶豫的樣子，這下韓威心裡著急了。
正巧這時，餘光瞄見露西在許靜背後現出半張臉來，還抬手指指許靜後腦勺，心中不由大喜！
「這樣吧，正巧朱莉來了，咱們就請朱莉總講兩句好不好？大家歡迎！」說著他帶頭鼓起掌來。
這傢伙好眼神！這是許靜第一個想法。不對，有人把我賣了！這是她第二個想法。
她慢慢回頭瞪了正吐舌頭的露西一眼，轉頭笑著起身用兩手向下按按。「我來晚了，首先給大家道歉！」
「朱莉到前邊去！」有人叫道，聽聲音應該是剛才那個「較真」的……陳澍。接著便有好幾個人跟著喊起來，掌聲更熱烈了。
許靜不得不起身，從人們閃開的縫隙擠進去，站到靠近主持人的地方，朝江茵她們先點點頭。
然後她清了下嗓子，會場立即安靜下來。
「其實，我和你們很多人一樣，都是從打電話、給文檔挑錯、做行業mapping開始進入這個領域的。」
許靜開始講話，看到周圍一片望著自己的眼睛不由地笑了。「那時我丟了工作，在咖啡廳里被魏總撿到，抱著滿腦袋的疑問進入這行想著『姑且一試』。
是他的陽光辦公室吸引了我留下來。當然，目前他還在用著那間辦公室！」大家輕笑起來。
「剛才，陳澍所提的問題應該是所有新來的同事都會遇到、都會多少這樣想的，很有代表性。
的確，我們在開始的時候往往只會按指示去做，沒時間窮究其源。
我還記得當初有個女生對我說，她對自己的師傅沒完沒了安排自己給人才報告挑錯厭惡透頂。
但同樣是這個人，她離開智亞後去了某公司做總助，再見到我時卻又告訴我她現在是多麼感激當初師傅讓她那樣做，因為養成了她注意細節的習慣和嚴謹的寫作風格。
所以，我支持這樣的說法，就是剛才有同學講的『前輩都是這樣過來的，我們為什麼不能這樣走呢？』。
這句話說明一個事，借鑒前人的經驗很有必要！但，這是全部么？
我看未必。有句話說：路是人走出來的。所以，我們所看到的經驗之談，一定是前人一代代積累得出來的結論。
那麼我們做為新一代人，是否有發現新方法的可能和更新經驗的責任呢？那當然了！
這就是我想鼓勵大家的事，繼承而後發揚。
如果你們在繼承過程中發現了新方法、新路數，我們這些老員工很樂意傾聽，並希望同學們不吝賜教。
如果我們發現這辦法確實更加管用或有助於節省、提高，那麼當然應該把它記錄下來並傳授給後來的人們。
這一點，是毋庸置疑的！」
在一陣掌聲后，許靜待全場重新靜下來繼續說：「在這裡我們有個現成的例子：mapping到底是什麼意思？
以前我問過很多獵頭，解釋得五花八門，但沒有哪個能說得清晰明了。
今天我在這裡獻醜試試，如果大家覺得這個解釋辦法還行，那不妨把自己的知識庫更新下。」
她說著用食指點點自己的頭。「請問，在座同學中有沒有學建築、工程、航空、計算機、電子商務、地質、機械這類專業的？」
話問完，下面陸續舉起不少手，男男女女都有。
許靜看了一圈點點頭讓大家把手放下，然後說：「這些行業都要用到製圖，電子商務專業也要會做產品思維導圖嘛。
那麼大家看，mapping其實繪圖，只不過大家要繪的圖要用到各種數據來體現物體或事物的形狀、位置、體積，要用到長寬高、等高線、坐標等等。
那麼人力招聘業務中要繪什麼圖呢？我們要繪的是行業人才分布圖。
你仍舊可以認為這是個立體的繪圖過程。
我們要用x坐標表示人才的管理責任，越靠箭頭這責任越高；y坐標表示其業務水平在行業中的位置；z坐標表示他所在企業處於行業水平的高、中、低哪個位置。
那麼知道這三個坐標，我們基本可以確定該人選在整個行業的人才庫里處於什麼樣的位置，並且這個定位是非常準確的。
同時，這個人才分布圖可以讓大家深刻理解與認識行業現狀、龍頭企業、產品發展訊息、專業技能關鍵詞等等。
從這個角度看，是不是這張圖特別重要？
重要到我們今後數年乃至十數年都可以在這張mapping圖上不斷印證、更新，同時在需要尋訪和溝通時可以迅速按圖索驥，對嗎？
這就是為什麼大家剛開始都被要求做這個事的原因，這就是為什麼都說它是獵頭基礎的原因。
當然，進行mapping的過程中我們要求大家不斷和各種人選進行溝通，這同時也是鍛煉大家交際、交流能力，打破溝通障礙的辦法。
陳澍明白了么？」
陳澍趕緊回答：」明白了，這麼一比方我就全明白啦，謝謝！「
「大家即將或剛離開校門，或有做過其他工作而第一次從事獵頭業務的。
對自己即將面對的行業不了解，對它所包含的企業、產品、技術點以及相關人才都知之甚少。」
她目光轉移到那小胖子身上，微笑道：「打電話和對方要到聯絡電話或證實簡歷上的疑點，不過那只是讓你們工作的借口，卻不是目的。
大家潛移默化了解到如何摸清行業底細，有利於自己今後事業開展，這才是真正的目的。
所以，求甚解還是有必要的！」眾人都笑了。
「我很高興有人提出疑問，有人較真、有人求甚解，非常好！這是求實、務實的態度，也是智亞所提倡的精神。
希望你們在今後的工作和學習中不要忘記並繼續發揚這種精神，智亞就是因這樣的傳承而發展並壯大的。謝謝大家！」
說完，許靜把主場讓給江茵，自己又退到後門位置繼續聽大家討論去了。
分享會結束以後，韓威、江茵等人把許靜圍住。「誒，你用三維立體圖解釋mapping真是太好了，我看可以編入教材，以後就這樣來講！
連我都聽明白了，他們年輕人肯定接受得了！」韓威說。
「你又不老，說得好像大了幾輩分似的。」許靜逗他。
「不過確實說得很形象、準確，你是怎麼想到的？」江茵問。
「沒什麼難的。」許靜擺擺手笑道：「小同學們沒有任何社會經驗，也沒有工作經歷，更不懂人力資源理論。
所以要用他們能接受的方式、語言，把複雜事情盡量說簡單就可以了。
如果你和他講理論，或者強壓他接受，不僅可能會產生逆反，而且還會有疏離感。
所以我們做管理一定不能只從自己角度思考，還要多了解他們，了解每屆新人的特點……。」
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