第103章 領先的思維
第103章 領先的思維
會員制度的好處，劉大龍和劉磊都想通了，想通之後就覺得魏濤這腦子真是太好使了，怎麼想到的呢。
買與賣，交易自由，顧客來是因為你這裡具有吸引力，或是貨品新鮮程度和口感優越，或是價格方面具有絕對優勢，現在魏濤等於給這個吸引力又增加了一個。
不，是一個半。
一個正常家庭，柴米油鹽醬醋茶，水果蔬菜，都是日常的消耗，誰家也不能說不買，掙多多買，掙少少買，總歸是要買。
100元的消費積分，能換二斤雞蛋，四五塊錢的東西，很不錯了，這對於很多普通家庭是有誘惑力的，差一不二的，品質不比別人家差，基本上顧客都會來『鮮時光』或是『宏福』來消費。更何況這裡東西貨真價實品質不錯，優勢都有了，再加一點，吸引力更足。
還有這任何人都可以報會員名消費累計積分，等於是用顧客的口，幫著宣傳一下我們的店鋪。
以前是貨真價實東西好，旁人問道，在這裡消費的人會說，我在鮮時光買的，東西不錯，你也可以去看看。
現在別說什麼佔便宜不佔便宜，我沒讓身邊鄰居同事普通朋友吃虧，只是給你們介紹一個果蔬超市，那裡的東西貨真價實，如果伱家附加有這樣的店，不妨去看一看，到時候報我的會員名，你能買到他們家的會員折扣商品。
而作為會員，也可利用不了解『鮮時光』新顧客去消費，多累積一些積分，以便於換取東西。
等於是無形之中，『強制』老顧客給店鋪宣傳一波。
劉大龍點頭：「厲害，應該問題不大，電腦如果我們提供墊付，他們看到了好處，會接受。至於這積分換物品，大家是一家人，有人在你這消費少卻在你這換了禮品，也勢必會有在你這消費多到別人那換禮品的事情發生，時間長了，顧客量增加，銷售額增加，他們會理解的。」
魏濤：「還有，這一次的統一店服只是一個開始，錢我們倆家掏了，要提供服務概念，而不是你愛買不買。伴隨著我們員工雇傭的越來越多，必須提升員工的服務概念，我們去一家店，如果接待你的人話語如沐春風，給人一種好的親和力，我也願意多去。如果是一張冤種臉，綳著態度也不好，我是消費者，雖說小商小販不談什麼上帝概念，也要用這樣的方式來儘可能多的留住回頭客。這件事也要成為獎懲制度，捨不得掏錢的，至少也要成為罰款制度……」
劉大龍聽懂了，劉磊也差不多，事後當父親的再講給兒子。
兩位老闆溝通完畢，新的模式開始在『宏福』和『鮮時光』推行，伴隨著大家藉助著集體優勢賺到了錢，也明確了兩位老闆可不光是整合大家，手裡還攥著很多的貨源渠道，那新出欄宰殺的生豬，豬肉顫巍巍的擺在案板上，那叫一個真的稀罕人，周遭鄰居一旦形成了回頭客概念，你來一頭，基本上當天會被大家分光，好東西好吃，跟外面一個價，老百姓當然懂得如何選擇。
買電腦錢有點多，不過有墊付這個概念撐著，劉大龍甚至拋出了如果效果不好，電腦我拿走，不用你拿錢。
會員制度的推行，有想不明白的，給解釋后也能聽明白，無非是將薄利多銷這個概念，轉換成為顧客更主動的行為，不再是商家主動降價來吸引顧客，是顧客自己願意走進這扇門。
薄利多銷快走快銷的概念大家接受了，會員制度就沒什麼障礙。果蔬豆製品肉類這樣的產品，本就具有很強的新鮮時效，你兩塊錢進的蘋果，零售價可能三塊錢甚至更高，可這並不是你進了一千斤蘋果，最終就能賺五成以上的結果計算方式。
水果利潤相對是大，可這前後的損耗，會大幅度的拉低你的真實收益。
拉到家，一些運輸過程中的磕碰，以及產地出來一路產生的品質下降甚至很小個體的腐爛，都需要算到成本里。
在家裡運轉周期，品質肯定下降，到最後沒有賣出去的必須要大幅度降價處理，賠錢賣都是輕的，不賠錢的結果，你賣不出去，到最後一分錢不值，全部爛掉。
賣水果的，有賺錢的，也有賺得少的，偶爾聽到誰說我前兩天扣了一批西瓜賠錢了，千萬別覺得是撒謊，真有可能。
賣出去的才是錢，賣不出去的到最後連紙片子都不是。所以這個行當小商小販非常考驗眼力和自身的回頭客，到了宏福鮮時光果蔬超市的一個個果蔬超市，考驗的就是貨源，現在魏濤將幾年後類似果蔬超市能夠突出重圍的另外一個考驗優勢，提前拿了出來。
如果不是現在軟體系統無法支持，他都想要將充值送錢的活動拿出來了，那才是真正高端思維的綁定方式。
一家飯店，充值五百給二百，看似給的很多，顧客佔了很大便宜，可實際上，普通老百姓有幾家總是出來到飯店吃飯。
你充值了就不同了，第一頓花了一百多，拿著會員卡，你就總惦記著，我卡里還有五百多塊錢呢，以後有什麼請客局或是自家人想要出來解解饞，當然來這。無形之中，你在這家店的消費次數會大幅度的提升，請客吃飯拉來的客人，也等於無形之中給這家飯店做了宣傳。
看似少賺了很多，可實際上如果你的飯店食物沒有特別好吃，可能第一次消費一百多之後，下一次這家人再去吃飯，可能會選擇別的家，哪怕你這一百多，賺了四五十，也只是一次收益。
五百贈二百，少賺了，卻是細水長流了。
………………
安順街『鮮時光』肯定是最先將新的服務體系實施的地方，包括周興蓮，龐家母女，新員工小海，都換上了員工服，也都被告知微笑服務，劉大龍和魏濤只負責將新的模式傳達到店裡老闆這一層，你們員工自己去約束。
有些不打算完全聽從號令的，兩人也不管，電腦你們買了，會員積分系統有，衣服我們白送，服務你們自己管理，等你們親眼看到別人家因為服務好了使得生意變得更好，也就知道這些看似是命令的要求，都是為你們著想。
天藍色的T恤，印著鮮時光商標文字，穿上之後回饋沒來，魏濤自己覺得舒坦不少，他進店裡，也會換上T恤，這樣顧客來了，老顧客不算，新顧客進來后，一目了然就知道，誰是挑選貨物的顧客，誰是正在整理貨物的員工。
手裡掐著貨源，這些加盟店不敢不聽，後面的加盟店也是因為貨源和整體優勢，選擇加盟成為『宏福』和『鮮時光』的一員，便有心理準備，要一定程度聽從號令，要共進退，只要不是直接損害我們的個人利益，要跟著兩位領頭人的腳步前行。
會員積分制度一開，先是銷售額提升了，很明顯的提升，各家店的反饋都一樣。
除了新開業的，顧客群體不穩定的，那些老顧客得知有這好事，明明今天我只打算買點蘋果和梨，買點蔬菜，得知100元送二斤雞蛋，正好家裡雞蛋沒幾個了，這一次花個50，雞蛋吃沒了，再來花個50，免費得二斤雞蛋。
魏濤則沒有藏著掖著，跟劉大龍又透露了一層。
兩人坐在一家新開『宏福』果蔬超市的門口，會員制度，也給這家新店，招來了一些顧客，而『宏福』和『鮮時光』的品牌效應，確實也打出去了。
就在前幾天，他們倆親自處理了一家店賣給顧客一箱送禮水果壞了很多的事件，顧客找到那家店，老闆不想認，不是耍無賴，是覺得很可能顧客是故意找事，我的東西沒問題。
吵吵嚷嚷，顧客就騎著摩托車，拉著那箱水果，直接找到了另一家店，直接說你們是不是一個老闆，如果是，把老闆找來，如果不是，你們誰負責掛一個牌子的，把人找來。
劉大龍沒有大手一揮我直接給你換，而是真的出面調查了一下，確認了這是一箱進貨時壓到的水果，不怪店老闆也不怪顧客，表示我們連鎖加盟店有事，你找我們就對了，和店老闆一人承擔一半的責任，給顧客換了新的。
那點錢不在乎，要的是處理這件事給鄰里鄰居看到的品牌誠信，你買我們的東西，就不需要擔心，一家跑了，我們這麼多家，都能一起跑了？
要說幾千幾萬的信任那是扯淡，可你買了二百三百的東西，錢扔下你去辦事上班之類的，自然會有人，將你挑選好的送到家裡，你不需要擔心品質，不需要擔心掉包，不需要擔心這錢沒人認賬。
父母家，老丈人家，自己家。
會員積分制度一出來，有些人腦子轉得快的，三四個家庭使用一個會員，你家有日常消耗，我家也有，覺得100比較多，我要花幾天時間，那我們用一個會員，三兩天就湊夠100積分，誰家缺就誰家換唄，這樣的便宜，我們佔得是滿滿登登。
安順街這邊，會員制度開啟一個星期，關錦月幫著做了一個統計，電腦拿過來，數據就不用手動統計了，電腦直接給計算出結果，比起上個星期，安順街『鮮時光』的整體銷售額，高了四成。
私下裡，她計算出來，純收入，只高了不到一成。
「不賺錢我都干，這才一個星期而已。」