第三十八章 滿滿都是套路
柳蓁蓁這話一出口,當場把我和白雅南,包括在場的其他職員都給說愣住了,大傢伙一時面面相覷,過了好一會兒,白雅南才不解的詢問道:「柳姐,我們······我們的方案有什麼問題嗎?我們還沒有說完,你怎麼就······」
「用不著說完,」柳蓁蓁不等白雅南說完話,就又一臉不滿的說道:「你們竟然讓我把兄弟們都趕走?還什麼重新進行員工培訓?這不可能,老娘的這幫兄弟,可都是跟著我家那位死鬼出生入死過來的,我這飯店說白了,就是兄弟們的食堂,要是把他們趕走,我家那死鬼在裡面都不答應!」
一聽這話,我氣的直翻白眼,終於知道白雅南當初給她的策劃為什麼沒有效果了,敢情柳蓁蓁就是一個二百五,什麼都不懂,還固執的不肯聽別人的意見。
「可是柳姐,你也知道······你的那些兄弟們很嚇人的,」白雅南雖然也是一臉的無奈,卻還是試圖說服柳蓁蓁:「如果有他們在的話,那顧客是根本不敢上門的,更何況······你還讓你的兄弟充當服務人員,這樣更會讓顧客······」
「這些我也知道,」又是沒等白雅南說完,柳蓁蓁直接打斷說道:「可道上混的,講究的是義氣,而且兄弟是要養的,我要連頓飯都管不上他們,那誰還肯為我賣命?」
「這個······」白雅南一時接不上話,把眼神朝著我投了過來。
我翻看著蘇鄉船水情的資料,想了一下,這才對柳蓁蓁說道:「柳姐,我看資料知道,你下面的連鎖店,一共有七家,其實在我們這樣一個城市裡,七家連鎖店已經有些多了,所以我建議,你舍掉一家位置不是很好的店面,改一下蘇鄉船水情的招牌,專門用來招待你的兄弟,而不是讓他們隨便去其他的店面吃飯,這樣是不是可以呢?」
我這話一說完了,白雅南和其他職員立馬點頭贊成,大傢伙一起朝著柳蓁蓁看過去,等著她的決定。
「七家很多嗎?」柳蓁蓁琢磨了一陣,但還是一點頭說道:「也好,那就按你說的試試。」
一見柳蓁蓁終於同意,我們都是鬆了口氣,正當我又要繼續往下進行的時候,柳蓁蓁卻又是眉頭一皺,說道:「兄弟們的事可以答應,但你們說的什麼我飯店定位太高檔這事,我還是不能答應。」
「啊?」大傢伙又是一愣,我忙問道:「為什麼?」
「老娘的飯店就是給有錢人開的,這樣才能掙到錢,」柳蓁蓁一臉不屑的說道:「如果按照你們說的,改成中低檔,專門伺候沒錢的窮鬼,那老娘不是白忙活了?還掙個屁錢!」
一聽這話,就知道柳蓁蓁是個想一口吃個胖子的貪婪之人,我聽的直翻白眼,但也不敢發作,只好又耐著性子的解釋道:「柳姐,有錢人固然重要,也確實揮金如土,吃一頓飯就花很多錢,但你有沒有想過什麼叫薄利多銷······」
「狗屁薄利多銷,沒錢人吃頓飯能花幾個錢?又能點什麼像樣的菜?」柳蓁蓁又是不樂意的打斷我說道:「三頭五百?吃個魚香肉絲?老娘的成本恐怕都回不來,而且也拉低了我飯店的品位。」
就你那黑窩,有個屁的品位!
我在心裡這樣罵著,但表面還是盡量恭敬說道:「柳姐我們不如算個賬,比方說,你一天就接待一個有錢人的飯局,他可能一頓飯就花上一萬塊錢,但你除去成本等一切開支,利潤究竟能有多少?怕也就是幾千元錢。但如果你的飯店一天可以接待十桌普通客人,平均一桌能消費一千元錢,就可以與一桌有錢人的飯局持平了,更何況,你一家飯店,一天最少可以接待百桌以上的客人,那麼你六家連鎖店一共又能接待多少桌呢?這個帳你應該會算。你該知道,普通消費者遠遠比有錢人多的多,而有錢人,他們選擇面更大,未必會一直在你的飯店用餐吧?」
我這話說完以後,柳蓁蓁不由朝著她身旁一位西裝革履的男人看去,問了句:「你怎麼看?」
這個男人與柳蓁蓁一起來的,叫鄧波,是個律師,三十歲左右,戴了副金絲邊眼鏡,看起來斯斯文文的,但我卻從他的眼睛里能看得出來,這人精明卻又透著邪魅。
從柳蓁蓁和這個鄧波的談話舉止上看,我知道兩人的關係很親近,估計是柳蓁蓁的私人律師,或許······還有些什麼其他的關係。
「我倒覺得他們說的有些道理,」那鄧波對著柳蓁蓁微微一笑,卻又對我問道:「這位······王爍先生,賬,誰都會算,但就算我們柳姐聽了你們的安排,把飯店檔次降低,你又怎麼能保證六家連鎖店每天都有那麼多的顧客上門呢?」
「對呀,你憑什麼保證?」柳蓁蓁立馬也對我質問了一句。
一聽這話,我和白雅南相視一笑,然後白雅南又說道:「我們做這個策劃,不就是為了這個目的嗎?如果前面的兩點,柳姐能夠同意,那麼我們就可以商討下面的方案了。」
「哦,後面還有?願聞高見!」鄧波瞅著白雅南展露微笑說道。
那鄧波自打一進來,一雙眼睛就時不時的朝著白雅南的身上瞄,眼中滿是艷羨欣賞之色,但在我看來,卻覺得他對白雅南不懷好意,心裡總不是個滋味。
「好,那我們繼續下面的方案。」我趕緊搶在了白雅南的面前,把那鄧波和柳蓁蓁的注意力吸引過來的說道:「是這樣,要想飯店能顧客盈門,當然首先是宣傳,打響蘇鄉船水情的品牌知名度······」
「打廣告?那得花多少錢?」沒等我說完,柳蓁蓁又一臉不樂意的瞅著白雅南說道:「小白,開始找你做策劃,我可花了不少錢了,這次你不會又想讓我當冤大頭吧?」
「柳姐請放心,我們也考慮到了這一點,」我忙又接話說道:「廣告雖然要打,但我們一定會節約成本,盡量做到少花錢又能達到宣傳的效果。」
「可以這樣嗎?這我倒很想聽聽。」沒等柳蓁蓁說話,那鄧波立馬喧賓奪主的來了一句,讓我更加確定他和柳蓁蓁的關係非比尋常。
「既然我們的檔次降低,面對的是普通消費者,那麼我們就該知道,對於這樣的消費人群,什麼東西最能吸引他們,」我不等柳蓁蓁兩人詢問,直接說道:「當然是網路。」
柳蓁蓁一愣,隨即搖頭說道:「我一個開飯店的,跟網路有什麼關係?」
「關係很大,」我肯定說道:「現代人已經離不開網路,我們每天都要通過網路獲取各種信息,這當然包括廣告。但我們每一個人又厭煩廣告,也為節約成本,那我們的廣告就要做到隱蔽而又吸引人,所以我們覺得可以通過各種論壇,博客,朋友圈等社交平台,找那些知名大V和公眾號,由他們撰文來宣傳飯店,主要宣傳飯店的味美與廉價,讓所有人都知道,蘇鄉船水情是任何人都去的起的飯店。」
「嗯,好像有點意思了,」柳蓁蓁這時候終於露出一絲感興趣的樣子,又問道:「還有嗎?」
「當然,」我一點頭,更加充滿信心的說道:「這樣的宣傳,也只是把飯店檔次降低的知名度打出去,卻未必真的能招攬過多顧客,進了飯店,一看昂貴的菜單,會被嚇跑的,所以柳姐你還要推出一系列廉價菜品,並通過網路把這些令人耳目一新又便宜的菜推廣出去,讓人看到你的飯店,就想到那些菜,吃了你的菜,就想到你的飯店。」
「這倒是不錯,」柳蓁蓁點了點頭,又犯難說道:「可我那的菜都挺貴,怎麼找出這種好吃不貴的菜呢?」
「這個我們也為柳姐想到了,」白雅南終於忍不住的微笑說道:「柳姐你家飯店好像有個十大船菜系列,我們查過資料,這是蘇幫菜里特有的十種菜,是古時候蘇州漁民在船上自己享用的家常菜,但時過境遷,這種菜越做越精美,越來越昂貴,已經脫離了普通人能消費起的範疇,所以柳姐,你可以把這十大船菜恢復原有的樣子,既形成自己的品牌,又能讓顧客吃的起。」
「哦,這個倒簡單,我家廚師很容易做到。」柳蓁蓁一點頭,又問道:「這樣就能保證我飯店火起來了?」
「還不夠,」我忙搖頭說道:「宣傳這種事不能一次就結束,這樣也達不到令飯店長期火爆的程度,剛才說的只是第一步,我們後面還要進行第二步,繼續擴大影響,比如,製造一些話題和藉助明星效應。
「什麼樣的話題?」鄧波又眉頭一皺,問道:「還有,你說的明星效應,不還是要請明星做廣告嗎,這筆費用恐怕不低。」
「話題嘛,很簡單,我們可以找一批人來飯店免費吃飯,造成飯店轟動的假象,當然,這也叫托兒,然後把飯店人滿為患的場面發布到網路上。我們還可以打一場假官司,比如狀告一家盜用蘇鄉船水情招牌的飯店,但官司一定是我們贏。正好,柳姐你那家分出去給兄弟用餐的飯店可以派上用場······」
「哈哈,滿滿都是套路啊,不過······我喜歡!」柳蓁蓁聽到這裡,已經眉開眼笑,但緊接著又擔心的說道:「那你說的明星效應呢?我關心的是要花多少錢?」
「我們不是請明星做廣告,而是······」我故意神秘的一笑,停頓了一下說道:「請明星吃飯!」