第一百八十六章 抓人心的本事
這年頭不僅做普通人難,做領導的,更難,不過有挑戰,我喜歡!
事到如今,就是我表現自我價值,同樣要展示劉田眼光的時候,我,絕對不能出差錯!
想定,我便讓自己冷靜下來,把早就準備好的筆記本拿出來,清了清嗓子才說:「諸位,在我開始講解我的方案之前,我要問大家一個問題,房子,對我們來說是什麼,對我們面對的客戶來說,又是什麼?」
這個問題一說,銷售部的諸位員工,便露出了疑惑的表情。其實我所問的,都是明擺著的,是每個房產經紀人上崗培訓都要清楚的問題。
如此簡單的答案,弄的大家摸不著頭腦,一時間沒有人回應。
但就在這寂靜的一瞬間過後,最後排響起了的一個聲音。
是唐棠,她高高舉起小手,笑意盈盈卻又無比認真的說道:「對我們是商品,對大部分客戶來說,那是家!」
她在支持我呢!
「沒錯,對我們的客戶來說,那就是家!」我沖著唐棠微微額首,這才嚴肅的說:「諸位對家,都有著自己的概念,我就不說了,但我要說的是,大家設身處地的想一想,在我們華夏,絕大多數人,買一套房子都是傾盡所有,要背負幾十年的債務才能買到房子。」
「所以我們要做的就是,讓客戶買到滿意的房子,同時讓公司的利益最大化!」
說完,我便用審視的眼神掃過每一個銷售部的員工,丁新也沒放過,我要看清楚每一個人的反應,從而分辨出她們對我的說法的認可程度。
當然這也是我從這些人中尋找真正有能力的,進而幫劉田培養。
大家反應都不一樣,大多數人都露出不過如此的眼神,可能是覺得我在拾人牙慧,一句有用的都沒說。但其中不包涵唐棠和房寧。
這兩個妹子,全都用放光的眼神看我,我甚至能從她們的眼神中,看到對未來的希望。
嗯,不錯,只有把自己放在客戶的角度上,才能明白對方在想什麼!
我暗暗點頭。正要再說,卻不想丁新突然冷笑。
「哼,我當張經理都有才,劉總的眼光有多高,結果弄來了一個理論上的高手!」
冷笑之後,她又補充道:「這樣的人怎麼不去研究院啊,整天對著書啃就是了!」
來自對方的嘲笑會讓我很下不來台,但我不在乎,剛才的不過是開場而已。
我聳了聳肩膀,沒理會她,繼續說:「讓數據說話,我們負責的房產項目即將完工,精裝修部分的四百套房已經完成,剩下的兩千兩百多套,全都普通裝修,需要客戶自己裝修的也已經進入掃尾工作。最後則是超過兩百平的大平層。」
說完,我把電腦中我做好的數據圖表,放大了轉過去給大家看。
等大家看明白之後,這才接著說:「項目被我分成了四部分,第一是精裝修房,四百二十套,普裝修兩千兩百一十六套,大平層一百套,以及八棟樓下四層的商鋪,總計兩萬平,其他……」
區分商品類型,這只是作為一名房產經紀人的基礎,針對不同層面的客戶,我們就要給出不同層次的商品,讓客戶對我們的項目,有一個基本認知。
我見大家都開始認真聽,又繼續說:「從房源來看,我們要面對的客戶,將會分成四類,投資客、真正買房要住的、高端人士,以及商業投資……」
接下來,我把客戶可能買房的目的分析了一遍,最後得出了一個結論:「我們為了公司的利益最大化,銷售重點必須針對那兩萬平米的商鋪!」
這個結論提出來之後,在場的銷售部員工,一個個都張大了嘴。她們都明白商業區在房產周邊會帶來什麼樣的好處,但誰都沒想到,放著兩千八百多套房子不注意,卻把重點放在商鋪上,這不是本末倒置嗎?
眾人驚愕之中,「啪啪啪」的掌聲傳來。
劉田拍著手站起身,眼神不加掩飾的欣賞,大聲說:「張羽,我根本沒把銷售的重點告訴過任何人,想要從銷售員中發現人才呢。沒想到你只憑一個早上的觀察,就發現了這個項目的重中之重,我果然沒看錯人!」
「劉總,你太高看我了,這些都是我看了很多案例之後,才猛然想到的,不值一提!」我抓了抓頭,感覺有些被高看了,其實我真的沒有那麼厲害。
「你太謙虛了,聘請你做銷售經理,我真是撿了個寶!」劉田笑得明艷,一瞬間反覆百花盛開,成熟女人的氣息,全都被她釋放出來了。
但一轉身,她臉上的笑意就隱去了,冷聲道:「丁新,你來公司上班兩天,我帶著你們去小區里轉了兩次,每次都是半天,你可發現過這個項目的重點部分?」
「我不服!」丁新張口就厲聲吼道:「如今江海的房子是供方市場,有多少就能賣多少出去,重點根本不用放在商鋪上,它對總體銷售來說,不會有多少影響。」
「你錯了!」劉田徹底失望的眼神,搖頭說:「你忘記了張羽剛才話里最重要的部分,公司的利益!」
「呃……」丁新嘲諷的臉色猛然僵硬,我看得出,她真的沒注意這一點。
房產銷售公司為的就是利益,如何利益最大化,才是老闆要考慮的,而不是在江海這種供方市場的地方,怎麼把房子都賣掉。
我也在搖頭,從這一點我就能看出,丁新眼光太短淺,誰知道她之前是怎麼把銷售業績提起來的?
劉田無語的又掃了一眼丁新,這才說:「張羽的本事你看不透,你也不會服氣,你走吧,我這裡容不下你!」
「你……你……」丁新還是不甘心,顫聲說了幾個字,卻一句完整的都沒有。
她已經被事實打臉了,不說我的眼光有多厲害,但我在這個項目中,發現了對老闆來說最重要的部分。
丁新像是斗敗了的公雞一般走了,留下來的銷售部員工,再看我的眼神,則驚愕中,帶上了幾分佩服。
這年頭,能抓住領導的心,才能真正混下去,我做到了!