“售后网点的话可能有些麻烦。”
杨致远有些为难。
现在已经快到新年了,春节一直以来就是龙汉民众最重视的一个传统节日。
在春节期间,大多数人都会回家过年。
刚才苏叶也说了,为那些春节期间加班的顺风员工,每人给1000元的红包。
由此也能看出春节对龙汉的影响。
这个时候,国内根本没有什么行业还在正常营业,除了那些国有的企业。
几乎所有的民营企业,私人作坊都会停工歇业过春节。
打工人也是如此。
辛辛苦苦一年了,不论过的好不好都应该回到家里。
过的好回去显摆一下,接受一下大家的恭维。
过的不好的回去跟爸妈倾诉一番,加加油鼓鼓劲,来年再战。
这个时候青云手机想要拓展售后服务网点的话,估计进展会非常缓慢。
杨致远把心中的疑虑说出来,在场众人也纷纷点头。
如果是其他时候,杨致远说出自己面对的工作上的困难,那就是能力不足的表现。
可现在确实是客观原因。
扪心自问,在场的高管也都想在过年的时间跟家人在一起,谁会愿意跑到全国各地的去加班啊。
没有亲人。
没有饺子。
给再多加班费又能如何。
人活着需要钱,但并不是为了钱而活。
“嗯,那你有什么好的建议么?”
苏叶问道。
“苏总,我觉得,我们是不是可以让一些客服在春节期间可以在家办公,如果接到手机的售后问题,就联系顺风快递将商品送回工厂返修。”
“这样一来能够给顾客一个信任,同时也能用最少的人力,做出最大的效果。”
“当然可以,跟我想的一样。”
苏叶回想起之前自己网上买东西遇到问题,一些小型的电子产品要么是拿到附近的维修点去维修,要么就是寄回给卖家,修好之后再快递过来。
“行,那这个事就需要你和曹哥好好商量一下了。”
“正好你们是好朋友。”
苏叶笑着说道,“现在手机的问题解决了,就差电脑这一块了。”
“诶,赵菲菲呢,赵菲菲怎么还不过来。”
苏叶这个时候才想到,这会都开了半天了,赵菲菲还没有过来。
自从跟她说过今天要来开会,这都已经十多天的时间了。
该不会赵菲菲忘记了吧。
“来了来了。”
正在这时,会议室的门被推开,赵菲菲一脸慌张的走了进来。
“抱歉诸位,今天早上睡过了,主要是昨天晚上出了件大事。”
“嗯?什么大事?”
苏叶好奇问道,他其实心中已经有所猜测。
即便是大事也应该是好事,如果是坏事的话,赵菲菲应该老早就要联系自己了。
“我们博通电子这边,昨天已经彻底研制成功苏总你之前交给我的那两个图纸了。”
“图纸?”
苏叶愣了一下,才反应过来赵菲菲说的是啥。
之前他刚刚升到三级系统的时候,用买海城地皮赚到的积分,兑换了一个光电鼠标和机械键盘的图纸和制造工艺出来。
没想到都过了这么久了,赵菲菲那边才搞出来。
苏叶也是忘记了,不然早就要开口催促他了。
“光电鼠标和机械键盘,苏总你不会忘记了吧。”
赵菲菲惊讶的说着,从手中拿着的键鼠套装盒子中取出博通电子已经生产成功的产品给到苏叶面前。
“哇,这个好漂亮啊。”
李芊芊忍不住惊叹道。
因为这是第一套键鼠套装,赵菲菲也没有问苏叶的意思,自顾自的就做成了自己喜欢的紫粉色。
李芊芊第一次看到这么漂亮鼠标键盘难免会新奇。
“确实不错。”
在李芊芊说话的时候,陈南峰已经将双手放在键盘上敲击起来。
不论是触感反馈还是样式,他都很满意。
当然,如果颜色换成蓝黑色系的话就更好了。
曹卫和杨致远也忍不住上来感受了一番,啧啧称奇。
“大家先别着急发表意见,等你们用上以后就可以知道有多好用了。”
赵菲菲得意的道。
昨天刚才从圣地班诺岛归来,她就被手下的一个工程师叫去了博通电子。
去了以后就得到苏叶给了图纸的键鼠两件套已经研发完毕,并且已经进入生产阶段。
第一套就是赵菲菲现在拿给大家看的这一套。
至于后续要怎么安排生产计划,这个事赵菲菲还要征求一下苏叶的意见才行。
“现在产量能有多少。”
苏叶沉稳的问着。
以他对赵菲菲的了解,这家伙做事滴水不漏,绝对不会拿出质量品质差的产品给自己看。
能来到自己面前,说明这一套鼠标键盘的质量已经经过慎重的检验。
所以苏叶对此毫不担心。
“产量啊,不好说,现在这只是试制出来第一套,成本比较高,工艺也比较复杂,如果想要大规模的生产销售的话,工厂这边的生产线还需要一个改装的过程。”
“另外就是原材料,现在过年期间,好多供应商都已经休假了。”
赵菲菲忍不住吐槽。
“青云商城小年那天上线,你告诉我,能生产出多少台出来。”
“5000套,不能再多了。”
赵菲菲伸出一个巴掌笃定的说道。
其实工厂目前还有一些原材料,而且这个生产工艺并不是非常复杂。
她心里知道,最少可以做出2万套左右甚至还有富余。
“5000套,足够了。”
“你先尽快生产1000套出来,其中五百套作为整机标配,在青云商城上线后随即发出。”
“另外500套作为礼品赠送给每天前一百名下单博通电脑整机的用户,注意下,这些用户就不要发幸运款的了。”
“明白。”
赵菲菲心中忍不住赞了苏叶一句老狐狸。
她一开始的想法是把这个键鼠套装宣传的高端一点,卖出一个999元的天价出来。
或者直接将价格加到电脑上。
还好她没有把自己的打算说出来,不然苏叶绝对会立马制止。
他一直想要把电脑整机的价格打压下来,现在赵菲菲竟然还想涨价,真是岂有此理。
如果可以的话,苏叶都恨不得亏本销售青云手机和博通电脑这两个产品。
但系统不同意。
售卖有形商品的时候,绝对不能亏,不然亏损的金额系统不会给补足。
但运输,包装,营销,场地,人员这些费用系统没有说。
苏叶就当它是默许。
现在一台青云手机的成本价大概在168元的样子,无论是芯片还是主板,无论是天线还是电池,苏叶都要杨致远采购的同等价位中品质最好的。
而且数量这么庞大的情况下,价格也有所降低。
国内的无数手机生产制造品牌企业肯定不会想到,杨致远的青云手机会怎样颠覆现有的龙汉帝国的手机市场。
同样。
对于博通电子的产品,苏叶也是抱着同样的打算。
只是因为电脑市场不同于手机市场。
电脑行业中是有着真正的巨头企业的,苏叶即便想要大幅度让价,也无法做到。
到时候触动了那些巨头的企业,苏叶担心对方会全行业封杀青云手机。
按理说。
青云手机采用网络售卖的方式进行销售,那些巨头或者同行应该没法控制青云手机。
但是别忘了,青云手机只不过是一个刚刚成立的品牌,那些巨头想要控制青云科技简直不要太轻易。
一旦掐断你某个部件的货源,你就只能哑巴吃黄连,一句话都说不出来。
在国内市场,那些巨头的影响力比我们想象的都要巨大的多。
“苏总,其实我还可以生产出来更多的,要不要我们单独售卖一部分。”
“因为我们的新品是以赠送的形势给到客户,如果无法体现出它的价值感的话,在用户的心中肯定会大打折扣的。”
“不如我们就打出全球首款光电鼠标的招牌,全球首款全新定义机械键盘的口号,将产品的身家炒上去。”
苏叶忍不住诧异的看了赵菲菲一眼,他万万没想到,赵菲菲连这一招都能想出来。
果然不愧是商业天才。
“可以,既然要搞,那就搞得大一点,这些鼠标和键盘的技术你都申请专利了吧。”
“嗯,申请了最好,国外的也不能忘记,先把手续提交上去,然后火速召开一次新闻发布会。”
“会上你顺嘴提一下,这款鼠标键盘将会在即将上线的青云商城中售卖。”
“妙啊!”
赵菲菲忍不住冲着苏叶点赞。
“嗯,这个事你记下来,赶早不赶晚,别过几天专利局那边放假了你的手续提交不成功,我这次找你过来开会的目的主要是想问一下你们那边备货情况如何了。”
“没问题,十万台整机都已经打包装箱了,而且现在原料充足,配件充足,如果有需要,可以在最短的时间内再次组装出五万台。”
“很好。”
看到赵菲菲圆满完成自己提前交代她的任务,苏叶满意的点点头。
这赵菲菲入职青云科技才没有几个月的时间。
一直以来公司这边都没有怎么管过博通电子的经营情况,也难为赵菲菲一个年纪不大的女子独自掌握这么大的一家公司。
以后看样子可以给她身上多加点工作了。
苏叶暗自想到。
笑意盈盈的赵菲菲明显没有想到,苏叶竟然因为自己任务完成的优秀,而决定继续给自己加大工作量。
“曹哥,博通电子这边就需要你亲自和赵总配合商量一下了。”
曹卫点头。
苏叶这才跟赵菲菲说,“这位是顺风物流的总经理,也是咱们青云一系的,今后你这边售卖出的电脑,都可以选择使用顺风发货。”
“哦,我知道。”
赵菲菲和曹卫握了一下手笑着说道:“曹总,我可一直在用咱们顺风的快递,真是太方便了。”
“只是我没有想到,咱们竟然是一家人。”
曹卫不好意思的挠挠脑袋,笑着说:“赵总这不就知道了么,以后我让负责博通电子那边的经理给咱们博通电子打个折。”
“诶,别。”
赵菲菲连连拒绝。
“对于苏总来说,这都是左手倒右手的事,但对于各个分部的同事们来说,那就是业绩缩水。”
“反正苏总也不会担忧这几个发给快递公司同事的提成,所以,就不用打折了。”
“额,那,那好吧。”
曹卫本来就是顺口一说,看到赵菲菲这么回复也不知道该如何接话,只能不好意思的答应一声。
“对,曹哥,不能打折。”
苏叶拍着曹卫的肩膀说道。
“曹哥,今后咱们顺风出一条规定,所有快递费不可以打折,因为我们给买家的服务不会打折。”
“我们要做快递行业中的高端品牌。”
苏叶忍不住想到前世那些关于暴力快递的新闻。
价格最低的时候,一票快递的费用只要几毛钱,还是发的全国单。
当然,这个价格只是针对一些日发单量巨大的商家才有的优惠。
毕竟,快递行业主要的成本就是人员工资和运输费用了。
在费用固定的前提下,订单量越多当然他们越高兴。
不过,虽然发快递方便了,也便宜了。
但对普通用户来说可就没那么便利了。
“你好,快递到了,下楼来拿。”
“快递到了,柜子中来取。”
“门卫室取。”
“小区东门超市取。”
“……”
有的快递员还给打个电话,更有的是只发一条信息完事。
苏叶前世就总是会忘记取快递,工作一天累得不行,回到家里就想休息一下,结果突然想起来快递还没有取呢。
这还只是一个方面。
经常受到的快递,要么是外包装破损,要么是内部破损。
曾经帮公司购买一台打印机的时候,苏叶看到外包装是完好无损的就签了字。
结果打开一看是里面复印文件那里的玻璃被摔碎了。
这个事,跟快递公司纠结了许久都没有解决,后来只能商家说我们来协商,让苏叶把破损的商品寄回,他们又给发了一个新的过来。
诸如此类的事情简直不要太多,甚至还有一些品德不好的快递员看到客户的东西就偷走,或者故意损坏的。
这些事,苏叶遇到的太多了。
他可不希望自己公司旗下顺风物流也出现这样的问题。
既然我们给客户承诺了服务绝对不会打折,那同样的,一分价钱一分货。
顾客也会理解顺风快递的收费理念呢。
甚至,苏叶想过,以后帝国这边放松快递行业的准入资格后,越来越多的快递公司入场,会让顾客深刻感受到这个道理。
你们慢慢的拼价格去吧,我们顺风就是服务至上。
“行,苏总,我听你的。”
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