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第2940章 原則和底線

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  徐雅雯被她給逗樂了,不過,宋雨婷能夠這麽快振作起來,她也很高興:“那明天帶你出去吃飯,看你能不能遇到你的白馬王子。”


  兩姐妹說笑著,看起來都很輕鬆,但是實際上黑暗中宋雨婷卻是默默地流下了眼淚。


  她怎麽可能真正放得下林海,要不然也就不會有今天晚上這些事情了,實際上她每天都十分的痛苦。


  但是,她現在也知道了任性的代價,也看到了徐雅雯和林海對她的關心,她一直都是個很懂事乖巧的女孩子,不願意讓人一直為她擔心,何況,那是她最親的姐姐和她最愛的人。


  所以宋雨婷隻能咬著嘴唇默默地流著淚,她像是一夜之間長大了,也學會了把很多的事情放在心底。


  第二天一大早林海就起來了,不過他一直等著徐雅雯和宋雨婷下樓,主要是不放心宋雨婷的狀況。看到宋雨婷蹦蹦跳跳的下樓,像是又回到了從前那個可愛的女孩子,他才算放下心來。


  “我等下回去公司一趟,晚點再過來看你們吧。”林海對她們說著。


  徐雅雯連忙說著:“你先過去忙吧,你公司現在肯定很忙,昨天真是辛苦你了,耽誤你太多時間了。小婷這邊我今天就不過去上班了,準備陪她好好出去玩一下。”


  宋雨婷非常不滿地嘟著嘴說道:“你們是不是都把我當成小孩了?我真沒事,不要搞得好像我犯了錯誤你們現在要小心看管一樣。你們都有自己的工作要忙,我也要回去學校重新開始努力,這一陣子的確是浪費了好多的時間,不能再繼續這樣下去了。”


  她這個樣子把林海和徐雅雯逗得想笑,林海想了想:“那好吧,你先回學校,有空我過去找你請你吃飯。”


  他確實忙,公司的事情一堆,另外大劉這邊,他既然已經開口了,就會把這個事情調查下去。


  宋雨婷瞪著他:“我知道,你現在開公司了,已經升級成老板的人了,我會好好宰你的。”


  有宋雨婷非常堅決,徐雅雯也沒辦法,隻能是準備把她送回學校去,但是徐雅雯依舊是不放心,偷偷問著林海:“那幫人會不會還有其他同夥之類的,會不會再去學校糾纏小婷?”


  她確實不放心,宋雨婷畢竟年齡小,突然經曆這樣的事情不可能不受打擊,即使是埋在心裏頭,她這個做姐姐的難道就看不出來?


  “這個沒事,我待會從我們公司叫幾個人過去她學校,暗中注意著保護她。你放心吧。”林海說著。


  隨即林海給順子發了信息過去,把宋雨婷的照片還有信息都發了過去,讓順子派幾個人過去東海大學去保護宋雨婷。


  他都已經安排到位了,徐雅雯也算是放心了。


  林海安排好這一切,才回去公司。


  安保公司已經是正式地開始了高速的運轉,當然主要的原因是一連串的宣傳下來,有了很高的知名度,所以也就有了客戶資源。林海回去的時候,公司門口已經停了不少的車,基本上都是客戶來公司參觀和商談,當然也有一些其他的合作,這些都有鄭明玉安排好的人去負責,所以不用林海再去操心。


  但是他還要思考著下一步的發展,現在已經不是過去一招鮮吃遍天的年代了,他在發展,其他競爭對手自然也不甘落後,所以隻有不斷地創新。


  一個上午,林海都把自己關在辦公室裏,誰也不知道他在忙些什麽。


  林海一直到中午才出來,他心滿意足地伸了個懶腰,然後去食堂吃飯,他現在已經是整個公司的老總了,但是依然沒有任何的架子,包括吃飯也就是跟其他人一樣去食堂,這樣一來,也能夠觀察一下大家的整體狀態。


  林海剛坐下,李強也端著飯菜過來了:“林總,我能坐這嗎?有點事情想跟你說下。”


  “這次可以,不過,以後吃飯的時間禁止討論工作。“林海笑著說道。


  他知道這陣子是所有的人都忙,李強也確實很忙又很負責,所以見縫插針地跟他討論工作。不過他並不希望他的人一直都這麽辛苦。


  李強也笑著坐下來,一邊吃飯一邊說著:“林總,是這樣的,我這兩天遇到一個客戶,對我們的安保服務很感興趣,也的確是很想要合作,但是他是一個非常謹慎的人,即使是看了我們的那麽多的宣傳,也來公司反複考察過,也還是不夠信任。”


  “所以,他提出來想要試用一段時間,一到兩個月的樣子,然後覺得合適沒有問題再跟我們簽長期的合同。”


  “但是我們公司沒有過這樣的先例也沒有這方麵的規定,不這麽做吧我又擔心客戶流失,而且這個客戶很挑剔,要求也很高,如果拒絕他的話不知道會不會給我們公司的形象帶來負麵的影響。”


  林海說道:“你的心情我很理解,首先我很欣賞你們都在不顧一切想辦法留住客戶的這個心理。”


  “但是你也說了,我們沒有這個先例,那你想過沒有,為什麽沒有這個規定?”


  “首先就是這樣做很麻煩,你也看到了,每一單每一個客戶,都是需要我們各個部門的配合,尤其我們的安保是針對性的,包括整個安保措施的製定,還有合同的內容這些。如果開了這個先例,那以後客戶都這麽要求,你想想會給大家增加多少的工作量?”


  “這都還沒有什麽,我們本身做的是服務行業,為客戶的安全來說再麻煩也是應當的。但是你考慮過一個情況沒有,如果他是短時間內麵臨什麽樣的安全危機,所以需要我們的安保,但是這個時間過去以後危機解除,那就覺得安保沒有意義找理由說對我們的服務不滿意退回,這對於我們的名聲會造成什麽樣的影響,對於我們來說是個多大的損失?”


  “而這期間,可能有其他真正有長期需要的客戶,我們的安保資源投放出去了,這樣的客戶流失了,這才是真正的損失。”


  “我不知道你有沒有聽說過這樣的例子,有的人沒有什麽錢,可是又愛麵子喜歡奢侈品,特別是一些重要場合,就去買很貴的衣服鞋子和包包,然後穿完用完以後再去找理由退掉,甚至於故意製造出來一些問題卻說是商品質量不好,不花一分錢滿足了自己的虛榮心,可是商家卻要因此承擔許多的損失。”


  “所以,很多的大牌,商品售出以後除非是非常嚴重的問題,概不退換。因為品牌的形象維護是一個非常重大的事情,而想要破壞卻非常的簡單。這樣的事情防不勝防。”


  “我對我們的安保有信心,確定他們完全可以滿足任何客戶的實際安全需求,但是如果有心人想要鑽空子,那就對我們非常的不利。”


  李強若有所思地點點頭:“我明白了。”


  “還有就是,不要忘記了,我說過的我們要做的是最頂尖的安保,也就相當於這個行業的奢侈品牌,要把自己的形象樹立起來,不要是我們去求著客戶,而應該是客戶處於對我們的信任選擇我們,我們要做的就是用我們的安保去回饋客戶的信任,這不是在菜市場買菜那樣討價還價。”林海說著。


  “就像我們最初的客戶李總那樣,如果我一開始就討好著處處巴結著去求這個訂單,就算是談下來了,你覺得她會看重我們公司覺得我們真的很牛逼嗎?會不會覺得我們本身就是這麽小的一個公司,人員不行沒有生意所以迫不及待要成交?我們有這個實力,為什麽要讓客戶覺得我們很卑微?”


  李強點點頭:“林總,我懂了,是我光想著成交,就沒有考慮到這麽深層次的東西。”


  “我再想辦法去打動這個客戶吧,總之這個原則不能退讓,但也要盡可能地保證客戶不流失。”

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