第352章 工會也來湊熱鬧?
第352章 工會也來湊熱鬧?
由於為了趕時間,王陸乘坐的這種航班機型較小,根本就沒有所謂的頭等艙,就算是商務艙也只不過是用一道帘子給隔開幾個單獨座位罷了。
事實上這種短途的國內航班,大部分都是這種配置,有些乾脆就不設頭等艙和商務艙了。
如果要是在頭等艙說不定待遇就不一樣了吧?
看了看自己手上機票的王陸自嘲的想到,但這並不是對方用這種高傲以及惡劣態度對待自己的理由。
尤其是隨後,在王陸前排的一名白人按響服務鈴,即便是對方操著一口口音歪到西北去的港音,這家航空公司航班上的空乘人員依舊是用最熱切的態度,最高效的服務速度替人家拿來一塊毛毯的時候,王陸毫不猶豫的攔住了對方,並且再度提出了自己的請求:
「我想我也需要一塊毛毯。」
對方被攔住之後,打量了一番王陸,幾乎沒有什麼猶豫的就是給出了同樣的答覆:
「客艙毛毯供應短缺,暫時不能為你提供。」
王陸隨後就是指了指剛剛那名白人身上的毛毯冷靜問到:
「那這是怎麼回事?」
很顯然,對方並沒有打算解釋,王陸則是繼續追問:
「我想你應該給我一個解釋!」
這名空乘人員面對王陸的質詢,卻絲毫不以為意,反倒是直接用標準的英文說道:
「對不起,我可能不太能理解你所說的語言!」
王陸都快被氣笑了,聽不懂普通話?那伱剛剛在那是在對著空氣講話?
對方這種敷衍的態度,就連一旁的周柔都是有些看不下去了。
「我們只是想要一條毛毯而已···」
但周柔沒有說完,就被這名空乘人員再度打斷,高傲的姿態加上英文讓人頓感不適。
「如果你不能說英文,那麼你就不配得到毛毯!」
說完對方也不再理會王陸和周柔兩人,轉身就欲離開。
王陸和空乘人員這邊的動靜也是吸引了周遭不少乘客的注意,這時候也是有人用英文出聲道:
「嘿,我想我的朋友需要一條毛毯,我來替他轉述這樣可以了嘛?而且我想你應該向他道歉!」
出聲的是一名青年男子,身邊還坐著一位女伴,看穿著打扮應該是大學生或者剛畢業出來旅遊的小情侶,很顯然他對空乘人員惡劣的態度也十分不滿並且聽懂了空乘人員帶有歧視性的話語,選擇出言相幫。
對方還向王陸投來了一個安撫的神色,只不過這名空乘人員即便是如此,也沒有打算道歉的打算,而是一如既往的用自己莫名的高傲姿態說道:
「噢我想如果他真的需要,請這位乘客親自向我提出要求,很顯然他並沒有!還有,毛毯的英文是blanket而不是carpet!」 被指出英文單詞錯誤的青年,頓時有些窘迫,不過王陸這時候則是直接開口,不是用中文而是英文說道:
「你會為你的無禮付出代價,我會向航空公司投訴你,現在告訴我你的工號!還有我說的是英文,不用再說你聽不懂了,報出你的工號,現在立刻!」
早就聽說港島這邊臭蟲多,沒想到今天讓自己給碰上了。
王陸可不會慣著他毛病!
王陸的英文本身算不上最頂尖的水平,但是在牧場跟帕克這個流氓成天混跡在一起,至少口音各方面被潛移默化得那叫一個地道,再加上億點點身價的加持,氣勢一下子就將那名空乘人員給壓住了。
當然了,也不排除有些人骨子裡下賤,就愛聽洋屁。
對王陸能說一口流利的英文並且聲稱要對自己進行投訴,這名空乘明顯露出了慌張的神色,四周也早就有乘客掏出了手機開始進行拍攝。
不過顯然她擁有著具備這方面事件的應對經驗,很快這架航班的乘務長就走了過來。
「您好先生,請問有什麼我能夠幫到您的!」
同樣的職業假笑,不過比起剛剛那名乘務員這位乘務長就顯得要專業得多,當然了也有可能是掩飾得很好,至於剛剛的那位乘務員則是已經不見了蹤影,看起來也沒有想要再度出面的意思。
「乘務長女士,我需要對剛剛那位的空乘人員進行投訴,她的行為極其不專業,並且讓我感受到了歧視,我現在要求知道她的工號,以及一份書面的投訴單!」
王陸態度堅定的表明了自己的意思,剛剛替王陸發聲的那名男青年這時候也是插了一嘴:
「我想我也同樣需要一份紙質投訴單!」
面對一下子的兩份投訴,這位乘務長眉頭皺了皺,但還是帶著笑容的開口。
「如果可以的話,我想知道您投訴的原因以及事情的具體細節。」
王陸無所謂的攤了攤手,快速的把方才發生的具體情形給說了一遍,然後便瞧著這位乘務長,等待對方的回應。
「先生,我想這件事或許有什麼誤會,英文是我們的服務用語,所以我們乘務員的要求並沒有什麼不合規的地方,當然了讓您不滿意是我們的過錯,如果您願意的話,我們航司可以為您增加一定的里程作為補償,您看可以嗎?這已經是我們能夠拿出來的最大誠意了,畢竟您也沒有什麼損失不是嗎?」
不出意外的,這位乘務長絲毫不提王陸要求知道剛剛那位乘務員工號的事情,反倒是開始含糊不清的想要息事寧人。
讓王陸有些想笑的是,對方拿出來的誠意就只有所謂的里程···而且還一副篤定自己就得接受的模樣,真是高傲到了骨子裡了!
「我再向你重申一遍,我感受到了她的不專業以及對我的歧視,我需要知道她的工號,如果你拒不提供她的工號,我會考慮一起投訴你!」
王陸一字一句的說到,如果自己沒聽錯的話,方才前頭艙室裡頭傳來的鬨笑交談聲裡頭也有這位乘務長一個!
眼見王陸態度強硬,這名乘務長的態度也發生了轉變,似乎有些不耐煩的說到:
「不好意思,港島和內地的文化可能有所不同,我們需要證據才能夠確定這件事的性質!」