第142章 不良商家
第142章 不良商家
01
徐珊剛到公司，助理小美就臉色凝重地迎了上來。
「姐，出事了，剛才售後說，前幾天咱們賣的噴霧懶人拖把，商家把貨發錯了好多，發成另一種型號了。」
徐珊腦袋轟地一聲巨響，半天她才緩過神來。
「發錯貨的大約有多少？」
「商家說有四五百單。」小美說。
徐珊的心頓時沉到谷底。
交易量大，偶爾發錯貨還能理解，畢竟神仙都有打瞌睡的時候，可一千多的訂單，就有四五百單發錯貨，出錯比例也太高了。
徐珊問：「發錯的那個型號，比咱們推廣的那款要好嗎？」
「沒有，那個型號就是普通款，沒有噴霧功能，質量也趕不上這款。」
徐珊緊皺眉頭，「商家怎麼解釋發錯貨？」
小美氣鼓鼓地說：「說發貨是招的新人，因為業務不熟，那天出單的全部發錯型號了。」
「真是太不負責任了。」徐珊特別生氣。
這可咋整？
徐珊突然感到自己的嗓子火辣辣地疼。
直播帶貨，拼的就是口碑。
粉絲明明下單買的A，卻收到的是B。若是發錯的B款更高檔，那還好解釋一些，可偏偏發錯的B款沒有下單的款式好，這讓粉絲怎麼想？
除了覺得貨物不符、以次充好之外，更多的是失望吧。
說不定還會覺得自己上當受騙了。
徐珊暗暗下定決心，這些發錯貨的訂單一定要處理好，一定不能辜負他們的信任。
02
徐珊強忍著怒火問小美：「商家給出解決方案了嗎？」
「答應發錯貨的給補20元的差價。」
徐珊噌地火了。
「絕對不行，我不同意，我們粉絲明明買的A，憑啥因為他們的錯誤而被迫接受B，小美你去跟商家說，要麼接受退貨，要麼重發，並且來回快遞費必須由他們負擔，如果不行的話，咱們就按照簽的合同辦。」
小美面露難色。
「姐，上午你不在時，我和阿亞一直在與商家協調，可他們說噴霧懶人拖把現在缺貨，需要等一段時間才有貨。」
阿亞是徐珊的另一位助理。
徐珊驚跳起來，「什麼？咱們直播前，不是與他們再三確定了庫存嗎？」
小美說：「是呀，當時他們還拍著胸脯說，庫存絕對沒問題，質量絕對有保障。」
徐珊立刻意識到，他們極有可能遇到不良商家了。
徐珊心亂如麻。
她最怕遇到這種情況。
每次選品，她和助理們都是各種小心，以免掉坑，誰知怎麼躲避，還是防不勝防。
03
徐珊對小美說：「你把那邊負責人的電話號碼給我，我來跟他說。」
電話接通。
面對徐珊的責問，商家負責人竟然雲淡風輕地說：「徐總，何必這麼較真？兩種拖把其實差不多，就是一個帶噴霧，一個不帶噴霧，實際使用起來效果一樣，你就跟你粉絲說，我們補差價，好吧？」
徐珊火冒三丈。
「效果怎麼樣不是你說了算，是我們粉絲說了算，人家買這個型號你發那個型號，到底怎麼一回事？」
「做生意最講究的是信用，你這麼整，哪裡還有信用可言？難道簽的那些合同都是放屁。還有，這不是補差價的事，我現在強烈懷疑你那邊庫存不夠，故意發的另一款。」
見徐珊動怒，負責人的態度立馬軟下來。
「哎呀徐總，話不能這麼說，我們沒想到這款拖把這麼火，庫存是有點不夠……但再給我們兩天時間，我們工廠就能生產出來。」
徐珊氣得輕微顫抖。
「哪些訂單你們發錯貨，你們應該有記錄吧？」
「有的有的，我們這邊售後負責聯繫，讓買家退貨，我們負責來回快遞費。」負責人連忙說。
「你們把發錯貨的名單儘快傳給我們助理。」徐珊說。
徐珊還想說什麼，小美在旁邊小聲提醒：「姐，你趕緊去化妝吧，今天的直播馬上就要開始了。」 04
丁湘下班回來，推開門一瞧，大吃一驚。
葉檬檬竟然來了！
葉檬檬、葉鵬飛，還有恩霖，三人正擠在沙發上笑成一團。
見丁湘回來，恩霖立馬在葉鵬飛的懷裡掙扎，作勢要丁湘抱。
「阿姨回來了。」葉鵬飛望著檬檬說。
他在提醒檬檬給丁湘打招呼。
葉檬檬無動於衷。
丁湘打破尷尬。
她笑著對檬檬說：「檬檬來了。」
未等檬檬做出反應，丁湘的視線迅速掠過檬檬，落在恩霖的身上。
「小寶貝，等媽媽洗了手換完衣服再來抱你。」丁湘的語氣，熱情洋溢，但給人用力過猛的感覺。
葉鵬飛知道，她的內心，並不歡迎檬檬不打招呼就跑過來。
育兒嫂霞姐在廚房做飯。
丁湘去衛生間洗手時，葉鵬飛抱著恩霖跟了過去。
他關上衛生間的門，對丁湘說：「檬檬剛才自己過來的，說是要在家裡住幾天，她媽去韓國旅行了，她一個人在那邊住害怕，說晚上總是有動靜。」
丁湘打開水龍頭，逼仄的衛生間立刻被嘩嘩的流水聲填滿。
她不屑地說：「唐若溪當初不是最見不得檬檬單獨一個人住嗎？說什麼一個女孩子住不安全，敢情她自己家就是銅牆鐵壁與眾不同？」
丁湘的冷嘲熱諷，葉鵬飛沒接茬。
他說：「檬檬需要到這裡住幾天，咱們怎麼住呀？」
「你說怎麼住？」丁湘沒好氣地說：「與保姆一起住小卧室，檬檬肯定不幹。」
「是呀，可我陪著她去住賓館，也不太好吧？」葉鵬飛愁眉苦臉地說。
丁湘猶豫了一下，說：「不行的話，就讓檬檬睡小卧室，阿姨睡客廳沙發吧。」
「只能這樣了，咱們還是房子太小。」
丁湘淡淡一笑，「我可把醜話說前頭，唐若溪一回來，你就得想辦法讓檬檬早點過去，保姆不能老睡沙發，她晚上睡不好，白天就不會有精力照看恩霖，到時把恩霖摔了怎麼辦？」
「成。」葉鵬飛這次倒是很爽快。
丁湘說：「你別不樂意，既然唐若溪要去撫養權，那就得負起責任來，不能撫養權撫養費都要去，結果檬檬還是跟著我們住。」
「好好好……你趕緊洗完抱你兒子吧。」葉鵬飛將恩霖往丁湘懷裡塞。
恩霖咯咯直笑。
衛生間里立刻傳出他們一家三口的細碎笑聲。
這笑聲，像一串雨點打在葉檬檬的心上。
05
深夜。
丁湘已經酣睡。
葉鵬飛還在床上輾轉反側。
關於唐若溪的事情，他沒有完全告訴丁湘。
今夜檬檬過來告訴他，說她媽新交了一位男朋友。
這個男人才三十五歲，是一位理髮師，自己開有一間工作室。
唐若溪是他的顧客，兩人認識多年。
唐若溪這次去韓國，就是陪著他一起去學習。
葉鵬飛睡不著，不是擔心唐若溪。
他是擔心檬檬。
跟著這種母親，檬檬似乎註定漂泊。
在這一刻，葉鵬飛特別後悔將檬檬的撫養權交給唐若溪。