第393章 服務做到位

  第393章 服務做到位


  通過這次會議，盧昌華敏銳的發現了問題。


  那就是，舊拖拉機怎麼辦。


  就是賣廢鐵也得有人來收啊？


  這事能不能自己給他們辦了。


  重要的是，很多舊車還能用，如果直接賣廢鐵還真虧得慌。


  盧昌華會後，當即給媳婦去了電話，把這個問題反映了一下。


  「咱們在賣車的同時，能不能統一回收舊拖拉機？」


  「昌華，咱們收回來放哪兒？收回來咋處理？」


  「你看，我們有技工，把這些舊車修復一下，翻新一下，賣二手車唄，總有需要它的地方。」


  「二手車？」


  王瑤想了想。


  「也行，不過就是麻煩了些。」


  「媳婦兒，咱們不是為了賣二手，而是為了更好的賣新車。這是一種服務，給客戶解決後顧之憂。」


  「你想啊，舊車不但有了去處，還能換幾個錢，至少比賣廢鐵強，客戶心理能不高興嗎？我們的新車還愁賣嗎？」


  「對，還是你說的對。就是心眼多。」


  「哪有，我這是提醒伱的客戶服務。」


  「行，明天我跟他們商量一下，下個文，讓銷售部的人執行這個政策。」


  僅僅三天時間，就有昌和的業務人員來到了長水農場，對更新拖拉機的客戶進行登記。


  凡是有老舊車輛需要協助處理的，都可以委託昌和集團來辦。


  有修復價值的車輛，昌和集團可以作價收購，可折抵購車款。


  沒有修復價值的老舊車輛，可協助進行報廢拆解，或者銷售廢鐵。


  這個服務配套政策一出，所有更新拖拉機的客戶都高興了。


  對昌和集團的服務當然滿意。


  而那些本想購買一拖拖拉機的人，很多都改變了主意。


  轉而購買昌和-100了。


  這就是服務的力量。


  不僅如此。


  昌和集團還在每一個農場合作建立一家昌和拖拉機售後維修站。


  這樣就能保證所有昌和拖拉機都能在第一時間找到維修單位和零配件。


  整個黑省國營農場有133個。


  昌和集團就建了133個維修站。


  這就是本地企業的優勢。


  像一拖，你讓他在每個農場都建一個維修站是根本辦不到的。


  農場這些老舊拖拉機都運回了北寧。


  昌和集團集中力量對這些老車進行了修復。


  又在北寧建立一個拖拉機二手車市場。


  全省送來了8000多台舊車，修復了4000台左右。


  北寧一下就成了黑省著名的拖拉機二手車市場。


  東三省的很多農民都跑來北寧，選購這些拖拉機。


  這些車被修復后，可以正常使用。


  重要的是，價格便宜。


  幾千塊到一兩萬不等。


  來買的人都是個人。


  有林區的，有牧區的，也有農村的。


  經過昌和集團這麼一操作。


  北寧不僅是昌和拖拉機的生產基地，還是二手拖拉機的銷售市場。


  重要的是，還帶動了一大批小廠的出現。


  這些廠子以機加為主。


  就是為了給這些老舊拖拉機修復做配件的。


  陳立國帶著領導班子親自在黑省巡視。


  親自去了第一線。


  視察產品的使用情況，對售後服務工作也進行了檢查。


  有了集團的重視，昌和拖拉機在農場的口碑迅速的傳播起來。


  三個月的時間，昌和-100拖拉機就銷售了2000多台。


  很多人一直使用著舊車，新車一時半會的供應不上。


  只要服務到位了，口碑自然就好。


  就在盧昌華在家裡忙著田間管理的時候，一支代表團從新省不遠萬里的來到了北寧。


  這是建設兵團的領導親自來昌和集團考察了。


  王瑤給盧昌華打來了電話，讓他無論如何都要來一趟，畢竟是大客戶啊。


  他們要是訂貨，那就不是一千台兩千台的事，可能要過萬。


  為此，盧昌華不得不放下手上的事，跑回了北寧。


  在昌和集團的會議室里。


  新省建設兵團領導們坐在一側，聽著昌和集團的報告。


  王瑤今天特意打扮起來。


  她是集團的形象，當然要氣質出眾才行。


  待王瑤彙報了昌和集團幾年來的成績之後，盧昌華走進了會議室。


  王瑤趕緊向領導們介紹起來。


  「各位領導，這位是我們昌和集團的董事長，盧昌華先生。」


  「這幾位是新省建設兵團的領導們。」


  盧昌華緊走幾步，來到領導的面前，和他們一一握手。


  然後雙方就坐。


  王瑤坐在了盧昌華的身邊。


  在他倆的身後，坐著昌和集團的各位高層。


  「不好意，各位領導。我剛剛從農場趕回來，回來的有些匆忙，望見諒。」


  「啊，沒關係的。我們這次來，是想看看昌和集團的實際情況，不知道方不方便？」


  「當然方便。」 「這樣，就由我帶著大家一起去各個工廠參觀一下。」


  「好。」


  就這樣，集團備下了兩輛大巴車，拉著代表團去工廠參觀。


  這時候，正是六月時節。


  天空飄著陰陰小雨。


  滋潤著這片黑土地。


  車子開進了工廠。


  工廠的主幹大道是水泥硬化路面。


  兩側的樹木枝繁葉茂，綠意盎然。


  一聲聲的鳥鳴，在樹蔭間唱響。


  「這是我們集團的發動機廠。這個廠有工人一萬五千人，十三個車間。」


  盧昌華簡單介紹了幾句，然後說道：「讓我們陳總詳細介紹一下吧。」


  陳立國這才咳嗽一聲，詳細的說起了發動機廠的來歷，已經現有的產品系列。


  眾人先去了產品陳列室，看到了各種發動機的樣品。


  又去了下面的車間走了走。


  在這裡轉了一個多小時，車子又去了其他工廠。


  工廠太多，只去了其中的三個。


  這就一天過去了。


  當晚，昌和集團和北寧農管局，北寧市府聯合設宴，宴請代表團。


  這也是一大新聞。


  有關媒體也跑來採訪。


  第二天，代表團繼續參觀。


  最後參觀了總裝廠。


  也親自看了昌和-100拖拉機的樣機，還上車操作了，也是連連稱讚。


  第三天，他們就進去了趙光農場。


  視察了昌和拖拉機設在這裡的售後維修站。


  也親自去下面的連隊，參觀了實際田間管理的情況。


  三天時間，代表團該走的地方都走到了。


  這才做下面談判。


  盧昌華給出的條件與農場局是一樣的。


  他不能為了生意得罪農場局啊！

  代表團也沒給個准信，就回去了。


  盧昌華親自把他們送到了哈市。


  結果，總局的領導跑到了哈市，與他們進行了會談，而後代表團才坐飛機回去。


  他們回去大半個月也沒啥動靜。


  盧昌華也不抱啥希望。


  按照他的設想，怎麼也得明年，新省才有可能跟他們談判。


  結果他們提前跑來了。


  也可能是來探聽虛實的。


  盧昌華早就回家了。


  老頭子們現在成了三分場釣魚團的核心。


  他們五個不僅自己釣魚，還勾連著分場的其他老頭子一起。


  現在北山小河邊的太陽傘已經有十幾把了。


  每次去釣魚至少要兩張桑塔納。


  盧媽媽她們打麻將的時候，一說起這事就撇嘴。


  「我看啊，這些老傢伙哪是去釣魚啊，明明就是去坐車過癮呢！」


  其實這話也不是沒有道理。


  尤其是后加入的五個老頭。


  他們還真沒坐過這麼高級的轎車。


  每次去北山，積極性特高。


  一看就不是為了釣魚的。


  老盧他們心知肚明，可也沒人挑破。


  就連老胡頭都樂呵呵的說，「來吧，來吧，北山魚多的是，有轎車坐，中午還有飯吃，在家待著幹啥？」


  就這樣，被他連哄帶騙忽悠來了五個老頭。


  小糯米平時去幼兒園上課，禮拜天就跟著爺爺和姥爺去釣魚。


  她自從去了幼兒園，就迷上了畫畫，哪怕跟著去釣魚，也在河邊的泥地上畫著玩。


  胡樂就是小跟班。


  他見糯米在地上畫畫，也有模有樣的跟著學。


  把釣魚的事都搞忘了。


  至於小盛宇，就是個跟屁蟲。


  他哪會釣魚啊。


  在水邊，見姐姐和胡樂都拿著魚竿有模有樣，他舉著爺爺給他的一根小棍子，把魚線甩到岸邊，眼睛卻盯著河中間。


  盧昌華在這些老頭和女兒帶動了，沒事也去河邊跟著釣魚。


  要說北山小河裡的魚也是慘點。


  關卡是一道又一道。


  總有一道適合你！


  「爸爸，爸爸，六一兒童節你不在家，我已經在幼兒園過完了。」


  「寶貝閨女啊，明年的兒童節，爸爸一定跟你一起過，好不好？」


  「你說話算數嗎？」


  盧昌華這個被外人認為是個一言九鼎的人，在女兒的眼中卻是個說話不算數的人。


  「算，一定算數。」


  正和小糯米聊天的時候，手機響了。


  「昌華，新省來消息了，他們要訂車。」


  「哦？訂多少？」


  「五千台。」