233運營新模式
一旁的楊光也跟著表態:“吳先生,如果再有下次,我直接將他炒魷魚。”
“那就好。”吳天點點頭,沒再計較此事。
“吳先生,剛才是我們的失誤影響了您的食欲,我們再給你備一桌當是賠禮道歉。”楊光說完這話,扭頭對盧康吩咐道:“快去安排後廚,把咱們酒店的招牌菜都做一遍,我要親自招待……”
“不必了。”
話沒說完就被吳天打斷:“我已經吃飽了,就不必勞煩楊老板了。”
“那好,以後隻要吳先生想吃飯,隨時來酒店,都由我請客。”楊光倒是挺會拍馬屁,笑著討好道。
“多謝楊總美意。”吳天道謝後,眼珠子微微一轉:“對了楊總,你對我有沒有什麽想法?”
“沒……沒有想法。”楊光被問的微微一愣,笑著拍馬屁道:“我覺得吳先生是個心胸寬廣、年輕有為的好人。”
“少拍馬屁。”
吳天不耐煩的擺擺手,懶得再繞彎子,開門見山道:“楊總,我對你們酒店很感興趣。”
“能得到吳先生青睞,那是我們酒店的榮幸,隻要吳先生喜歡,以後隨時可以過來……”
“不不不。”吳天擺擺手:“楊總,你好像並沒有聽懂我的意思。”
“那你的意思是……?”
“我的意思是想投資你們酒店,跟你成為合夥人。”吳天直接說出了自己的意圖。
從一開始進入這家酒店起,就對酒店的位置、格局、與裝修效果吸引,心中就生出了想要投資的衝動。
眼下他手中有兩家餐廳,規模相對很小,目前正缺一家綜合型大酒店。
“啊?”
楊光被這話給驚到了,難以置信道:“沒想到吳先生會對餐飲感興趣?”
“實不相瞞,我手下正在經營著兩家餐廳,隻不過規模比較小。”吳天說完這話,再次詢問:“不知道楊總有沒有興趣跟我合作?”
“這個……”楊光有幾分遲疑。
目前來說,酒店經營很正常,利潤也還算豐厚,不需要投資商進入,不想被人分一杯羹。
可如果拒絕的話,以吳天的勢力想踩垮他酒店也是分分鍾的事情,這對於酒店來說可是滅頂之災。
此事讓他覺得左右為難,答應也不好,不答應又怕給酒店招來禍端。
“楊總,知道我為什麽要投資你這家酒店嗎?”吳天看出了楊光心中的顧慮,笑著問道。
“不知道。”
“那我就告訴你。”吳天拉了把椅子坐下,很認真解釋道:“之所以想投資你這家酒店,並不是看重你眼下這點利潤,而是覺得這家酒店潛力無限,如果由我入主的話,能讓酒店利潤提高三到五倍,這對楊總也有很大好處。”
“吳先生,冒昧的問一句,您有用什麽方式讓酒店利潤提高五到十倍?”楊光覺得這話有些誇張。
感覺酒店現在運營非常火爆,利潤已經達到了很高的比重,實在沒什麽提升的空間。
“你酒店現在之所以火爆,是因為用高端的環境做了低端的菜價和服務,才造成一種火爆的假象,其實利潤很低。”
“有道理。”楊光認同的點點頭。
沒想到吳天一針見血就指出了酒店存在的弊端。
以酒店現在的位置、環境和內部裝修來說,最初定位確實是高端酒店。
可定位太高,客流量非常低,索性就壓低菜價,采取薄利多銷的模式。
楊光想了一下,開口追問道:“吳先生,你有什麽好的方法改變這種局麵?”
“很簡單,隻要引入精細化管理,就能改變現狀。”
“精細化?”
“對。”吳天點點頭,喝了一口茶水才道:“你們酒店服務太差,首先要提高服務質量,提升管理水平。”
“可是……”
“我知道,你們酒店現在是薄利多銷的模式,根本拿不出更多的錢投入到服務裏麵,這就是我接下來要說的。”吳天頓了一下,接著道:“你們菜價很低,但這菜品也很差,跟其他同級別酒店差了一個檔次。”
“我們麵向中低端客戶,他們對菜品要求不高,這樣我們能節約成本。”
“這個理念不對。”吳天摸出一支香煙點燃,一臉自信道:“做低端等於是砸品牌,你們的收入越來越低,服務越來越差,菜品越來越差,菜價也隻能越來越低,利潤自然也就越來越低,說白了,這就是個惡性循環,長此以往,你們培養出來的消費者也隻會越來越低端。”
“聽君一席話,勝讀十年書。”聽完這些話,楊光忍不住伸出大拇指。
倒不是拍馬屁,這次是真的被吳天這番言論所折服。
眼前這年輕人不愧是博學多才,在酒店吃了頓飯,就把酒店運營模式的弊端搞的一清二楚。
“接下來才是重點。”吳天抖了抖手中煙灰,笑著道:“除了精細化管理和提升服務質量外,最重要的一點就是要提高菜品質量。”
“這個說起來容易,做起來恐怕很難。”
“不難,隻要讓酒店引入特色菜就ok。”
“什麽特色菜?”
“就比如福源餐廳裏麵有很多特色菜,那一家小小餐廳,菜價比你們星級酒店還高,利潤自不用說,如果能把那些菜引進來,酒店招牌立馬就能打響。”
“想法是不錯。”楊光認可的點點頭,接著潑了盆冷水:“福源餐廳都是私房菜和特色菜,別說引進,有些菜連吃都吃不到,還要提前預訂。”
“吃不到的菜那是營銷和噱頭。”
“福源餐廳真是個異類。”楊光苦笑著搖搖頭,感慨道:“真是佩服福源餐廳的老板,能有那麽高明的經營策略和營銷手段,就連很多大酒店都望塵莫及。”
“好的營銷隻是錦上添花,福源餐廳的王牌還是有著一批特色菜的廚師,菜品才是王牌。”
“對,你說的很有道理。”
“如果能把福源餐廳的菜引入你們酒店,你覺得會怎樣?”
“火到爆。”楊光答完這話,接著語氣一轉:“不過這個有點不現實,咱們想引進福源餐廳的菜根本不可能,很多大酒店老板都想收購福源餐廳,都被一一拒絕。之前我還聽說,有人強行收購了餐廳,結果廚師們都跟著老板出走,沒有廚師的福源餐廳根本毫無用處。”