第三百九十九章 崇拜者
看到肖軍說的認真誠懇,蘇秀晴平復了一下羞愧懊惱的心情,慢慢的回到辦公桌前坐定,這才像沒事發生似的,輕聲說道:「進來。」
鄭璐立刻走了出來,她垂著頭,兩個手指頭捏著衣襟,一副怯生生的樣子。
「什麼事?」蘇秀晴淡淡的問道,她在盡量的保持著自然。可是,越是刻意為之,就越是不自然,最後都露出了一副奇怪的表情;真是從來沒有過的憨態。
不過,鄭璐不敢抬頭,她仍然垂著腦袋,捏著衣襟,並沒有看到蘇秀晴的囧樣,聽到蘇秀晴問話,她這才快速的說道:「蘇總,有人不滿意我們退他的錢,還動手打人,張經理讓我來告訴你,他可以不打人,但是,不能不還手。」
張經理就是張天虹,現在力王俱樂部全都由他來管理,張東東和王磊,成為了他的助手,稱號為副經理。像這種混混出身的高管,不打人就夠好了,竟然被人打?就像是笑話般。
不過,聽了鄭璐的話,蘇秀晴大吃一驚,問道:「他們打起來了?」
鄭璐猶豫一下,說道:「還沒有,張經理一直在忍,不過,現在,我也不確定。」
這時,肖軍淡淡的問道:「顧客為什麼不滿意?」
「因為,因為……這位顧客辦理的是一年的會員卡,已經辦理了一個多月,顧客說,自從辦了卡,他一次都沒有來健身過,要求我們全額賠償。可是,我們的規定是,扣除辦卡的這段時間的費用,再賠償……」面對著肖軍,鄭璐磕磕巴巴的說出了整個過程。
問題很清楚,一個要求全額賠償,一個要扣去辦卡這段時間的費用再賠償。肖軍不明白的是,這麼簡單的問題為什麼就處理不好呢?張天虹不應該這麼無能啊!肖軍淡淡的說道:「也沒有多少錢,就退給他好了。」
鄭璐答應一聲,正要轉身離開,蘇秀晴卻立刻叫住了她。接下來,蘇秀晴先向肖軍說道:「小軍,這點錢我們當然不在乎。只是,我們如果答應了這個人的無理要求,其他人都跟著他一起,都要求我們全額賠償,那可怎麼辦?本來,我們公司有規定,不管辦理月卡年卡還是長期卡,都不退錢。因為他們無理取鬧,我們答應了退錢,誰知道他們會得寸進尺呢?」
然後,蘇秀晴又向鄭璐吩咐道:「你傳我的話,第一,不能讓張經理打人,第二,安撫這位顧客,第三,把他帶上來,讓他找我解決,我會讓他滿意的。」
沒多久,張天虹就帶著一位三十歲左右的,穿著背心拖鞋的光頭漢子緩慢的走了進來。他們邊走還邊爭吵著,那光頭漢子的聲音很響亮,氣焰非常的囂張。
張天虹把這漢子帶到了蘇秀晴的辦公室門前,也跟了進來,他知道這光頭漢子在鬧事,害怕蘇秀晴不安全,他要保護蘇秀晴。但是,一看到肖軍正坐在沙發上,他急忙點頭致意,然後,就轉身離開了。有肖軍在,根本就沒他什麼事了。
因為下面還有很多人在排隊要求退錢,他必須過去看著,以免再有人鬧事。
這光頭漢子一進辦公室,就把辦公室里的情況看在了眼裡。他看到肖軍坐在旁邊的沙發上,穿著一身休閑服,不像這裡的員工,說不定就是外面的客戶。而辦公桌前坐著的一位美女,一看就是女領導,這真讓他意外,他想不到這裡會是女領導,而且還這麼的漂亮。
剛才,在他動手打人的時候,被張天虹推了一下,他知道張天虹會功夫,這才老實了一點。來到這裡,他突然發現張天虹退了出去,只把他留在這裡。面對著肖軍這個小青年和蘇秀晴這位大美女,他立刻叫囂起來:「你們就是騙子,騙我們的血汗錢。」
肖軍望向光頭漢子的目光一冷,微微皺眉。
而蘇秀晴,卻露著招牌似的笑容,問道:「這位先生,請問我們哪裡騙你了?」
「人家的健身俱樂部免費健身三個月,之後,每個月才五百元。而你們的俱樂部,竟然每個月兩千元,憑什麼?你們不是騙子,是什麼?」光頭漢子振振有詞。
蘇秀晴淡淡問道:「那你可知道,他們以前的收費標準是多少嗎?」
「以前雖然高一些,但是,人家現在響應國家的全民健身要求,把價格降了下來,而你們,為什麼不降價?」這光頭漢子大聲地質問道;彷彿有著無窮大的權利般。
蘇秀晴卻並不生氣,只是和顏悅色的說道:「我們也正在研究降價方案,相信用不了多久,就會制定出來,到時候,也一定有優惠活動。」
「操,老子等不了了,你們快把我的錢退給我,給老子全額退款,少一分錢都不行,還看你是個女人,長得漂亮了點,老子可不會憐香惜玉。」這光頭漢子囂張跋扈,頤指氣使,叫囂不止。他還瞪著那雙牛眼睛,逼視著蘇秀晴,很是嚇人。
聽到這人口出污言穢語,蘇秀晴的臉色也陰沉下來;可是,她仍然努力的保持著微笑的樣子,緩慢的說道:「可以,請把你的卡給我。」
看著自己的女人面對這樣的無賴,竟然還要陪著笑臉,竟然還要做出妥協;肖軍就一陣憤怒。他突然站起身來,大步走了過去,裝出驚訝的樣子,問道:「你是不是白崇琦的人?」
這光頭漢子扭頭看向肖軍,他並不認得肖軍,只得覺得肖軍比一般人魁梧高大一點,看著就像吃了激素的傻大個子。他問道:「你什麼意思?」
肖軍露出恭敬的樣子,笑道:「沒有什麼意思,我就是覺得,你面熟,好像在哪裡見過。我對你們這樣的英雄們,非常敬佩,非常的崇拜。」
「哈哈哈,算你有見識,老子就是七爺的人,怎麼樣?想不想跟著我混?哥們天天帶你瀟洒帶你爽。」
這光頭漢子很是自豪的笑道。他真是太得意了,想不到鬧個事,也能遇到崇拜者。
但是下一秒,他就看到一個大巴掌朝著他的臉抽了過來。