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「易經理,你剛才說的那句什麼皆學問,什麼即文章,是什麼意思啊?」一個業務員說。
我說:「世事洞明皆學問,人情練達即文章,這句話是寫《紅樓夢》的那個曹老兄說的,這句話裡面道道可多了,對我們現在做職場做業務都是很有用的……」
「哈哈,易經理真幽默,《紅樓夢》里的話也能對我們做業務有幫助……」大家笑起來。
我正色道:「兄弟們且聽我說,世事洞明說的是懂道理,人情練達講的是識事理。這些為人處事的技巧在我們的現代職場確實是用得著的。要想工作順利,什麼最重要?當然是一個良好的人際環境和工作環境。人們常說感情投資,就是指的搞好周圍的人際關係。要搞好人際關係,不是簡單地請客吃飯,逢人笑臉相迎,而是表露你的真誠坦率的內心,展現你的個人魅力。只要你真誠待人,為他人著想,在關鍵的時候幫人一把,就一定會得到豐厚的回報……」
大家看著我,認真地聽著。
我繼續說:「有人把人際關係的和諧列為人生的十大財富之一,為什麼?就因為人是社會的人,社會是人的社會,每個人都無法離開社會而獨立存在,尤其是科學技術高度發達、社會分工高度專業、生活節奏高度快速的今天,在職場中,大家更需要相互協作才能完成眾多的工作。所以和諧的人際關係幾乎成了我們安身立命的根本。所謂的家和萬事興就是這個道理……」
「哦……人生十大財富除了這個人際關係的和諧,還有什麼?」又有人問。
我說:「還有一條,就是理解人的能力,這也是人生十大財富之一,本人對此亦頗為認同,理解人的能力,說小點兒,是建立和諧的人際關係的必要條件,因為對人的理解是人與人之間和諧與合作的基礎。如果把理解人的能力說大點兒,可能關乎到我們的身家性命。《三國》中的張飛可以說是因此送命的典型…… 其實人際關係的和諧與理解人的能力,我個人認為更重要的意義在於可以締造一個人的好心情。其實曹老夫子早就把理解人的能力與人際關係的和諧做了空前絕後的歸納,這就是世事洞明皆學問,人情練達即文章……」
大家有些似懂非懂地聽著,卻還是不住點頭。
看著他們的表情,我想了下,說:「雖然有人把人際關係的和諧與理解人的能力列為了人生的財富,雖然我對此十分的認同,但我也相信,可能有很多人並不認為如此,因為我是我,你是你。你可能是以房頂開門、灶坑打井為人生的信條;你也可能是世人皆醉唯你獨醒的世外高人;你更可能是未出土前先有節,凌雲深處不虛心傲世奇才……但是,有一點你必須要記住,那就是你生活在這個現實的社會裡,你不可能脫離這個社會這個現實而存在,你既然無法脫離,那麼,你就必須去適應它……其實,我們大家在工作和生活中經常會遇到這樣一些人,他們缺乏對他人的基本的理解,一言不和便出口成臟,只要自己看不慣的便極盡侮辱謾罵之能勢。大家想一想,在現實的社會中,一個人人側目之人,在工作和生活中如何會有和諧的人際關係?同理,一個在生活中對他人不能給予起碼的理解的人,在現實生活中能是個善解人意之人嗎?或許社會是空泛的,但是社會中的人,社會裡的你我他,都是真實的……一句話,多容則融,有量則諒,善合則和…… 社會,是個大學校,誰都可以在這裡學到東西,人情,是這個學校的考官,你要是學到練達了,就是好文章……我的意思你們聽懂了沒有?」
「哈哈……懂了……」大家似乎聽明白了我的話,都笑著點頭。
我笑著拿出一盒煙,自己抽出一顆,然後把煙盒扔給大家:「自己抽——」
我和大家邊抽煙邊繼續聊天說笑。
不經意我看了一眼會議室外面,看到秋桐正站在窗外的走廊,正站在窗口饒有興趣地注視傾聽著……
看到秋桐,我的心微微一動,不由多看了幾眼。
發現我看到她了,秋桐沖我微微一笑,然後走開了。
會議結束后,快到下班時間了,我想起有些日子沒去海珠公司了,於是開車直接去了春天旅遊公司。
冬季是旅遊淡季,但是在春天旅遊,客人依舊不少,進進出出的都是前來報名和諮詢的散客。
我走進去,小親茹一眼看到了我,高興地沖我叫起來:「哥啊,好久不見你了……」
我微笑著看著小親茹:「呵呵……小傢伙,越來越漂亮了……」
小親茹呵呵笑起來。
我看著櫃檯前的客人,說:「都是散客?」
「是的,海珠姐最近推出了幾條冰雪游線路,很多客人都很感興趣,報名的諮詢的絡繹不絕呢……」小親茹說。
「嗯……」我點點頭,然後對小親茹說:「你忙吧,我進去看看……」
我直接去了海珠的辦公室,海珠正在裡面低頭忙乎著什麼,見我進來,抬頭笑了:「哥,你來了……」
「客人不少嘛,聽小親茹剛才說你推出了幾條冰雪旅遊線路……」我坐在海珠對過。
「是啊,我上次去哈爾濱開會期間和那邊的幾家旅行社達成了合作協議,冬季是淡季,我們要確保淡季不淡,除了傳統的南方旅遊線路之外,又重點做了冰雪旅遊線,推出的幾條冰雪旅遊線路,都是帶滑雪場的……還有大興安嶺獵戶牧民鄉村游線路……」海珠說。
「嗯……很好……最近團隊多不多?」我說。
「還行,境內游保持了穩定態勢,境外游增加了不少……都是去巴厘島塞班島馬爾地夫新馬泰的……」海珠說。
「哦……」我點點頭:「團隊游佔用資金量比較大,公司的流動資金真夠了?」
我有些擔心抽出那45萬會給公司的經營帶來被動。
海珠說:「嘻嘻……當然夠了,告訴你,我們公司現在的流動資金保持在100萬以上……對了,三水集團的團發完后,最近他們還要搞一個大型的全國客戶聯誼會,這個會也交給我們承辦了,一半是會議,一半是旅遊……」
我笑了:「看來,我們還真的成了他們的長期合作夥伴了……」
海珠說:「我們給他們做的這次大規模旅遊度假項目,他們很滿意呢……」
我說:「旅遊就是做fuwu,fuwu是旅遊企業的立身之本啊……我們要繼續在提高fuwu質量上下功夫……fuwu無止境……」
海珠點頭:「嗯……」
我又說:「對了,公司的老員工現在怎麼樣?」
海珠說:「什麼老員工?」
我說:「就是以前跟著小豬乾的,小豬留給我們的老員工啊!」
海珠說:「哦……你說這個……都很好啊,一個都沒走,都乾的很好,基本都是業務骨幹,收入比小豬那時候都提高了……」
我點點頭:「嗯……很好……」
「我們當然不能辜負了小豬的期望和囑託……小豬可是我們的恩人啊……」海珠說:「假如沒有小豬,哪裡會有我們今天的公司呢……對了,哥,小豬怎麼走了這麼久,怎麼一直沒有消息呢?」
我說:「最近有消息了,她現在加拿大很好,生活和工作都很順利……」
「哦……你怎麼知道的?她和你聯繫了?」海珠看著我。
我說:「她和秋桐聯繫了,秋桐告訴我的……」
「哦……」一提起秋桐,海珠突然神情有些黯然,說:「她告訴你,怎麼不告訴我?」
我說:「還沒來得及吧……」
正說著,海珠辦公室的門被敲了幾下,海珠說:「請進——」
接著,秋桐笑呵呵地推門進來了,手裡提著一個袋子。
「秋姐來了……」海珠的聲音裡帶著一絲意外。
看到我和海珠都在,秋桐笑著說:「你們都在啊……海珠妹妹,好些日子沒來看你了……我今天來告訴你個好消息,小豬有消息了,她在加拿大一切都很順利,這不,她給我郵寄來了加拿大的特產楓葉糖,我專門帶來給你嘗嘗呢……」
說著,秋桐把袋子放到海珠辦公桌上,打開,裡面是包裝很精緻的糖果。
海珠看看桌子上的糖果,看看我,又看看秋桐,臉上的神情有些難以捉摸。
「秋姐,坐吧……」海珠淡淡地說。
秋桐坐在我旁邊的椅子上,接著又拿糖果遞給我和海珠:「哎——嘗嘗,這楓葉糖很好吃呢,好甜……小雪特別喜歡吃……」
我和海珠接過糖果,海珠剝開一個,放到嘴裡慢慢吃起來,邊點頭:「嗯……不錯,是很甜……」
我不愛吃甜的,放在一邊沒有吃。
秋桐也剝開一個,吃起來,邊看著海珠笑著,那笑容里似乎帶著幾分隱隱的不安和歉疚。
海珠看著秋桐,說:「秋姐難得來一次哦……」
「呵呵……早就想來看看你的,只是最近一直很忙,沒抽出身來……」秋桐笑著說。
海珠沒有說話,邊嚼著糖,邊看看我,又看著秋桐。
我被海珠的眼神看得有些發毛,秋桐的神情也有些閃忽。
「呵呵……」海珠突然輕聲地笑起來,笑得臉色有些難看,笑得別有意味。
我和秋桐都看看海珠。
「你們兩個……」海珠似笑非笑地說:「你們兩個很有意思啊,要不來都不來,要來前後腳就一起來了……我看,你們是商量好一起來的吧……是來做戲給我看的吧……」
海珠的聲音裡帶著幾分被愚弄的惱怒,還有幾分嘲諷的味道。
海珠此言一出,我愣住了,沒想到一向說話含蓄溫和的海珠突然冒出這樣的話。
秋桐的臉色頓時微微有些發白,顯得十分尷尬。
房間里的氣氛頓時緊張起來,似乎空氣都凝固了。
片刻,秋桐勉強笑著:「海珠妹妹,我們……我們沒有商量好一起來啊,我是我只專門來給你送小豬寄來的糖果的,順便告訴你小豬的消息的……」
「哦……是嗎……那很巧啊……真巧……」海珠一臉不相信的神色,還是一副似笑非笑的神情:「那就是我多心了,我似乎有些小人之心了,是不是?」