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第135章 當老師的潛質

  「銷售第一,心態第二,這兩條是你做事之前必須要樹立的正確的思想觀念,只有你意識到銷售第一,心態第二,你才會努力去做事,這一點我不再強調,你們心裡很清楚收入對你們的重要性。」


  「那麼我剛才也說了,我們的產品非常棒,你們也很清楚我們的產品在世界都是頂尖行列的,哪怕你去北上廣,走在大街上問問外國人用什麼手機,十個裡面至少兩個用樺為,不信自己去試試看。」


  「那我們的產品愁賣嗎?肯定不會!所以你有什麼可擔心的,努力去溝通就是了,這就是信念第三,你自己心裡要清楚,你會成功的,你要相信自己,你要對產品有信心,對自己有信心。」


  楊浩想了想心理建設差不多就這些了,下面他要強調的是準備工作。


  於是他講道:「我們賣東西提前一定要有準備,下面我要講的是準備工作,這就是到了第四步了,準備。」


  「我們要準備什麼呢?下面我提問一下,有多少人真正了解我們的產品?」


  楊浩掃視眾人,大家都沒有說話,誰也不敢說真正懂樺為的產品,型號不少,專業領域也都沒太涉及,所以大家基本算是馬馬虎虎。


  「好,這個知識我們以後挨個講,每個型號都講,大家要死記硬背,我們今天主要講的是銷售到底是銷售什麼?」


  「在講這個問題之前,我問一下大家,什麼是樺為?」


  楊浩問完這個問題后,員工們就有點聽不懂了,什麼是樺為?樺為不就是一個公司嘛?然後生產手機賣手機。


  「我看大家不理解,我就給大家提個醒,你不是opp,不是viv,不是曉米,不是連想,你是樺為的銷售人員,這有什麼不同呢?」


  這下大家就有點明白了,當然了不同了,但有什麼不同,好像不同的地方太多了,反正就是有很大區別。


  「對,或許你們想到了,產品不同,文化理念不同,品味和價值都不同,我們概括為產品,文化,品味,價值等。」


  大家聽到楊浩的概括心理就給楊浩豎起了大拇指,這就清晰的把品牌之間的不同總結了出來,仔細一想,這幾個詞用的相當到位。


  「樺為給中國人的感覺就是高端,商務,科技感,實力雄厚,國產品牌的驕傲。這就是樺為,樺為給外國人的感覺就是知名大企業,就像平果在中國,樺為在歐洲,樺為與三興,與平果都是強有力的競爭對手,給他們的感覺就是知名品牌,高端,科技感,國外品牌等。」


  「那麼既然你知道這是就是樺為,你就要在銷售中體現它的品味,文化理念,產品價值!」


  楊浩頓了頓,然後大聲的說道:「你的衣著,言談舉止等就代表著樺為,銷售銷售,不光是銷售產品,也有文化理念,所以我就要問了,平時你是怎麼做的呢?」


  楊浩的話把所有人問住了,如果按照楊浩所說,那麼在場的人都是不合格的,大家哪有想那麼多,就是想著怎麼把產品賣出去。


  所以就有人問了:「楊總監,把產品賣出去不就行了嗎?」


  「你說的不錯,那產品價值怎麼算呢?換句話說,應該怎麼定義這個東西值多少錢呢?」楊浩反問。


  看著對方不說話,楊浩解釋道:「產品價值不光是商品本身的價值,還有品牌價值,我們樺為的手機之所以賣的好,就因為它是樺為,而不是其他的,這就是品牌,如果你不在銷售中體現出它的品牌價值,那客戶就會覺得貴,但你要說這是樺為的手機,那就變得稍微變得值點錢了,而你把文化理念以及高端的印象傳遞出去,又增加了品牌價值,那顧客就覺得樺為手機更值錢了。」


  「而這就是所謂的產品價值!你要樹立產品價值,這一點是十分關鍵的,這決定著客戶對手機的價格預期,如果客戶的心理價格過低,你最後說一個遠超它預期的價格,那這一單成交的幾率就很小了。」


  「所以說,銷售,不僅僅是產品,這一點希望所有人記住。」


  楊浩的話提醒了眾人,大家也是有銷售經驗的,有時候介紹完產品,什麼像素啊,cpu,內存等等,介紹完之後,看了手機,顧客說手機貴了,這就是產品價值沒塑造好,如果在銷售過程中體現出樺為的手機性能穩定,高端大氣,技術領先,用樺為的人就是高端大氣上檔次,那顧客就容易接受最後的報價,這就是楊浩所說的塑造產品價值。


  「好,半個小時到了,我今天就說到這裡,塑造產品價值,之前我還說過,銷售第一,心態第二,信念第三,準備第四,希望大家回去多想想,然後多看看產品數據,理解各種概念,你要精通你所賣的產品,這一點是偷不得懶的,我們明天這個時候繼續,大家路上注意安全。」


  「楊總監,再說點吧,現在還不太晚。」


  「是啊,楊總監,再說點吧,我們聽了你的話感覺學到了很多。」


  「就是,才半個小時。」


  「關鍵是我們也想多賣手機,多賺錢啊。」


  眾人鬨笑:「瞎說什麼大實話!」


  楊浩點點頭笑了,這很好嘛,看來一開始的心理建設做的不錯,讓大家充分意識到了現實的殘酷。


  不過也不難理解,真正走上工作崗位人,尤其是完全脫離了父母的接濟,就真的能體會到一種危機感,譬如說我這個月的月初把工資花完了,我下個月就沒飯吃,即使用了信用卡,也會過上每月工資都不夠還款的尷尬生活。


  如果銀行再打電話催債,整個人就焦頭爛額了,但是因為害怕現實,很多人就不去想,於是漸漸地學會逃避現實。


  只不過逃避終究解決不了問題,楊浩今天把這個真相揭露了,讓每個人倍感壓力,危機感爆棚。


  「這樣吧,我布置一個作業,回去背產品信息,了解各個代名詞和概念的含義,明天我提問,記住,心急吃不了熱豆腐,明天我準時過來講,有的是你們學的,你們今天做的就是消化,多想想我說的內容,思考一下在介紹產品的時候怎麼塑造產品價值,好了,各位再見。」


  楊浩確實不想講太多,這看似簡單的幾條,要真研究起來,真的需要大量的時間和精力,不說心理建設,光說了解產品就需要大把時間,再考慮如何塑造產品價值就費事了,這兩項可是大課題,不是看起來那麼簡單的。


  不過大家熱情高那是好事,這說明自己在教學上有所進步,想到這裡楊浩就笑了,沒想到自己還有當老師的潛質。

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