第086章 所謂的人際關係
「你說誰不要臉？」郭敏紅顯然就不是善茬，看到有人理她，更來勁了。
「誰問的說的就是誰？」
宋彩霞也上了火氣，兩個人是針鋒相對，誰也不讓誰。
郭敏紅大罵道：「你算是個什麼東西？你說我不要臉，你才不要臉呢！」
「你們opp專櫃全都不要臉，專搶別人的家的客戶，垃圾玩意。」
「還不是你個SB玩意把客戶氣跑的，你有臉說別人？你幹不了就別干，你這種玩意早就應該被開除。」
兩個人你一句我一句的大罵，擼起袖子就要干仗，整個賣場亂的不成樣子，有勸說的，有拉人的，鬧哄哄的整個一菜市場。
鬧到這種程度，楊浩肯定是不能置身事外了，現在宋彩霞為他出頭，他要是再退縮，那以後誰還為他出頭？但是現在有個問題，這兩個中年女子罵街，他一個男的就不應該參與了，只要他參與進去，肯定會斗的更激烈。
所以他唯一能做的就是勸，他兩個大步走上前去拉架，但這個時候有人大喊了：「幹嘛呢？都不想幹了？」
這一聲大喊之後，所有人都投去了一下目光，緊接著大家就不說話了，因為來人是賣場的主管張勝男，張勝男，這個名字一聽就是女性，當然事實也是如此，張勝男今年四十多歲，也是有家有室的人，成熟穩重幹練，當賣場的主管也算綽綽有餘。
此時的她黑著一張臉，狠狠的掃視了一圈，說道：「如果誰不想幹了，現在給我說，我立馬給你開綠燈。」
「怎麼沒人說話？剛才不是挺激烈的嗎？一個個能耐的不得了。」
「知不知道這是什麼地方？手機大賣場，是你們胡鬧的地方嗎？現在，所有人都給我回到工作崗位上，還繼續胡鬧的，我會立刻給你們的老總打電話，讓他們換人！」
主管這麼一來，大家就都散了，宋彩霞和郭敏紅也各自回到了崗位上。
作為賣場的主管，張勝男有權利開除任何一個員工，然後直接給代理商打個電話，就說你的員工違反紀律了，違法的什麼紀律等等，解釋一下就完事了。
她能這麼硬氣，主要是還是手機超市不是代理商的，代理商只不過得租的專櫃來賣手機的，大家是一種合作關係，任何牌子想要進手機超市，都要簽個合同。
第一，財務上由手機超市統一收款，三個月或者半年結一次賬，這首先就把財務抓手裡了，結賬的時候直接扣點，超市拿五個點或者八個點，這是按照協商決定的，一般來說大家都是一樣的，但好的專櫃要貴一點。
第二就是抓紀律了，對於不服從管理的員工，手機超市有權開除，手機超市有罰款的權利，比如遲到，在專櫃里吃東西等。
這兩條就預示著手機超市有著很大的權利，所以即使每個員工身後都有代理商這個後台，但碰到商場的主管，那也是老老實實的。
「這次誰的問題，給我站出來，別讓我查出來，主動站出來承認錯誤，這是你們最後一次機會，錯過了別怪我不客氣。」
張勝男現在臉色很不好看，賣場上相互對罵，這嚴重影響了賣場的聲譽，好在沒客戶，要是萬一有客戶，這個賣場就出名了。
她覺得有必要殺殺這個風氣，否則以後還了得？
「誰啊？給我站出來！」張勝男等了一會，居然沒有人站出來，難道自己的威信不夠？於是她大聲喊了一句，眼睛裡帶著熊熊怒火，一個個的掃過每個人的眼睛，大家也看的出來，她是真生氣了。
郭敏紅肯定是跑不了，她一直從頭罵到尾，想躲是沒法躲的，她是第一個站出來的。
楊浩想了想，剛才宋彩霞替自己出頭，現在讓她接受懲罰，那肯定不行的，於是他想了想準備站出去，總之早晚要站出一個人，他站出去了，宋彩霞就可以免受懲罰了。
不過顯然，宋彩霞不這麼想，她一把拽住楊浩使勁的使眼色，然後自己挺身而出：「張主管，剛才是我和郭敏紅起的衝突。」
「哦？是嗎？」張勝男再次看向眾人，看大家的表情很平靜，也沒人有什麼異議，這就說明，的確是這兩個人的事。
於是她說道：「你們兩個跟我過來。」
宋彩霞和郭敏紅跟著主管去了辦公室，三個人也不知道說了什麼，總之她倆出來之後臉色都不好看。
當然也沒有進一步衝突，但相互之間也不說話。
楊浩趕上前去，小聲問：「宋大姐，主管怎麼說的？」
「也沒說啥，就是訓了一頓，然後……」宋彩霞嘆了一口氣，說：「這個月所有提成全部扣除。」
「什麼？」楊浩和李小雨異口同聲。
其實罰款也不是沒有過，比如早上遲到罰二十，在賣場吃東西罰二十，這些也都能承受，畢竟沒有傷筋動骨。
但所有提成都罰掉的話，起碼有上千塊了，甚至更高，這個月業績不太好，過完年一兩個人屬於一個緩衝時間，但一千多還是有的。
而銷售人員賺的是什麼？還不是提成？
銷售人員要是靠工資生活，那早就餓死了，有的銷售工作一個月才一千多點的基本工資，靠這點工資能幹嘛？所以說這個懲罰力度很大了。
可能覺得要殺一儆百，張勝男走出辦公室，故意大聲的說：「對於剛才宋彩霞郭敏紅的問題，我做出以下懲罰，扣除兩人本月所有銷售業績，如果再犯，直接開除。」
張勝男說完處罰，然後看向眾人，一一遞去了一個警告的眼神，看到大家都不敢和自己對視，她知道，這個處罰取得了一定的效果。
對此，張勝男很滿意，她也必須這麼做，俗話說屁股決定大腦，賣場主管這個位置上，一定要管住人，抓紀律是很關鍵的，如果下次再出現這種罵街的場景，客戶沒看見還好說，要是看見了呢？
老總肯定會找她問責，到時候她找誰說理去？
所謂中層管理，其實是很難做的，上面有老總看著，下面員工還不好管。
管人是這個天底下最難的事之一，沒有任何人想被別人管，主管表面上看著風光，但背後員工還不知道怎麼罵呢！
一旦出了問題，主管第一個跑不了，屬於兩頭受氣的貨。
別看張勝男看著威風凜凜的，其實心裡也在打鼓，她在想，今天的事情老總到底知道不知道？一會會不會把自己叫去訓一頓？
想到這裡，她的心裡也是七上八下的。
當然，楊浩心裡也不好受，等主管走後，他就問了：「宋姐，你咋不讓我站出來？」
「你傻啊！」宋彩霞搖搖頭說：「你也不想想，我剛才和對方罵的這麼激烈，我能跑得了嗎？所以無論如何，我是不可能拜託責任的。」
「但你根本就沒理他，這個大家都是看在眼裡的，這個時候你要是站出來，我也跑不了，等於咱們專櫃兩個人受處罰，你明白了嗎？」宋彩霞說完這些，似乎突然想到了什麼，整個人也提不起興緻，悶悶不樂的不說話。
楊浩明白，像她這個年紀，錢對她來說是很重要的，很多中年人這樣形容自己：「我上有老下有小，壓力很大。」
如果楊浩還是小年輕，他肯定不明白這句話有怎樣深刻的含義，但經歷了很多事情之後，他終於明白什麼是所謂的上有老下有小。
中年人是很煩躁的，最怕老人生病，一上醫院就著急，怕出事，擔心這個擔心那個，心裡總是想著：怎麼又生病了呢！到底哪的毛病啊，怎麼治來治去治不好呢！
一想到這個就愁，整天煩躁躁的，忙完醫院的事情，又擔心孩子，孩子別學壞了，也不知道吃的和不適合，別感冒了，別打架，別惹事，別受欺負。
成年人都知道，小孩不太會照顧自己，所以整天想的也很多，處於這種狀態的中年人，根本無心聽音樂，看電視，或者是研究一款新手機，等等等等。
他們整天處在著急的狀態中。
如果再加上事業不順，被老總罵，和同事鬧彆扭，等等，這些事情加在一起，就是中年人真實的狀態。
焦躁，不安，著急，心煩，還有各種操心。
所以楊浩內心很愧疚，他現在又給宋彩霞添了個堵，還影響了她的工資，中年人養家花銷很大，基本是個無底洞，有多少錢也不夠用。
楊浩明白工資對她的重要性，所以他在想，用個怎樣的方式來把這個罰款給宋彩霞補上呢？直接給錢嗎？
楊浩想了想就否決了，大人的思維是很複雜的，如果楊浩直接給錢，就會駁了宋彩霞的面子，以後就做不到「平等」相處了，宋彩霞以後就會覺得低人一頭。
所以說人際關係學也是一門值得研究的學科，所以楊浩在想，怎麼既把錢給她補上，還能不駁了她的面子呢？