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第015章 全體觀摩

  第二天一早楊浩整裝待發,養足精神的楊浩顯得神采奕奕,換上一身新西裝的他,讓整個銷售大廳的人都不由自主的多看了幾眼,很多女同事發現,以前身邊不起眼的小人物,今天看起來卻格外的不同。


  何曼香是最後一個到的,她看了一眼楊浩,然後滿意的點了點頭,對於一個有品位的女人來說,她對一個人的著裝是很在意的。


  上午八點半,銷售中心迎來了一對夫婦,看樣子不到四十,兩口子穿著普通,還帶著一個小孩,大約五六歲的樣子。


  從穿著上來看,是工薪階層,一般來說,有錢的家庭首先把孩子打扮的漂漂亮亮的,雖然小孩的衣服還算乾淨,但怎麼看都無法掩飾它的陳舊,這基本已經判斷出這一個家庭的消費能力。


  此時前台已經開始接待了,這是第一輪,由前台迎接客戶,然後攀談幾句請銷售顧問上前介紹。


  分工明確,讓銷售顧問不會顯得那麼匆忙,而且會顯得更專業。


  前台的任務主要是記錄客戶的信息,比如電話和家庭情況,這樣以後就可以追蹤客戶。


  「楊經理,您來給張哥和嫂子介紹介紹我們房子。」當前台這麼一喊的時候,楊浩感覺心裡砰砰直跳,他瞥了一眼早就坐在一旁的何曼香,趙成志,以及趙雅倩,還有很多側耳傾聽的同事們,心裡突然開始緊張起來。


  還從來沒有這麼多人關注過自己,雖然他們表現的很隨意,但楊浩知道,他們一定會把自己的一舉一動看在眼裡,把自己說的每一句話記在心裡,然後……挑毛病!


  這麼多業內人士,而且精英不少,難道會挑不出毛病?怎麼可能?


  越是這樣想楊浩越緊張,最後手都有些顫抖,他上前握住張姓男子的手:「張哥您好,我是楊浩,您叫我小楊就好,您和嫂子來看房子啊,你們有什麼要求嗎,打算幾口人住?」


  楊浩同樣看了一眼張姓男子的妻子,他叫這句嫂子的時候,是向著對方頷首示意的,這個細節是非常重要的。


  銷售論之一:在沒有搞清楚誰做主的情況下,不能冷落任何一個人!


  而且作為男銷售顧問,一定注意不能隨便和女性握手,即使對方單獨來也同樣如此。


  「你好,小楊,我叫張成斌,那就麻煩你了,你不用這麼客氣,隨便介紹介紹就行,我們就是看看。」對方很客氣,態度很親切,是一個很好說話的人。


  楊浩當然不能把隨便看看這話當真,不過他還是想問問對方具體情況,拉拉關係什麼的,現在講太生硬了。


  「我們這戶型比較多,張哥打算幾口人住,我給你推薦推薦。」


  就在楊浩說完這句話的時候,小孩突然就開始說話了:「我們不要太大的,但要朝陽。」


  楊浩心裡想,這肯定是家長那聽來的,於是笑呵呵的問:「你幾歲了?懂這麼多啊。」


  對,讚美!


  有孩子一定要讚美孩子,但不能虛!

  「爸媽說朝陽對身體好,但是我們家沒那麼多錢,大房子買不起,但買個普通的還是沒問題的,我爸媽說要節省一點。」小孩的話讓爸媽有些尷尬,又有些心疼,哪怕楊浩心裡聽了都有些揪心。


  於是他讚美道:「張哥,嫂子,你們的孩子真懂事,你們真是有福氣。」


  簡單的一句讚美,讓兩口子眼淚都快掉下來了,兩人相互看了一眼,眼神中滿滿的幸福,楊浩把一切看在眼裡,這就是奮鬥在外的夫妻啊,他很羨慕這一刻的對視,而這一句實實在在的讚美,真的就把楊浩與他們之間的關係拉近了。


  是啊,不要吝嗇自己的讚美,這一句話不僅在銷售中,也在平時的生活中。


  楊浩明白他們的心思,他們一定在為自己不能給孩子創造良好的環境而自責,同時心中又為有這樣一個懂事的孩子而高興。


  楊浩突然想到一個問題,孩子四五歲,快上學了,這套小區周邊有個小學,初中在一公里內,大約兩站公交車的距離,而高中要花十多分鐘坐公交車,大約四站。


  「張哥,嫂子,我給您介紹下我們的位置吧,我們小區東臨文化路,文化路旁邊是順華小學,走路去也就五分鐘能到,往返不過十分鐘,以後你們搬過來小孩上學特別方便。」楊浩說完這句話時候看了一眼兩人的反應。


  他發現兩人又對視了,而且眼神透露著一些滿意,這就說明他們對孩子上學很滿意,楊浩明白這個點之後,於是開始介紹初中和高中。


  「小區東南面是一所重點初中,你們在這個地方買房是有資格進這所初中的,離我們很近,不過兩站公交車的距離,我們這裡就是學區房,很搶手,大家都為了孩子嘛。」


  看著張成斌點頭,楊浩繼續說道:「再往南兩站公交車的距離,也就是離我們小區有四站的距離,這是市裡的一座高中,這樣孩子從小學到初中,到高中就完全可以在周邊範圍了,以後你們照顧孩子非常方便。」


  夫妻兩再次點頭,尤其是女方,對這裡簡直再滿意不過了,於是楊浩想想說:「本市也有一所重點大學,將來孩子考上大學在這上都沒問題,不過大學就說不準了,或許孩子考上全國數得著的重點大學呢。」


  兩口子笑了笑,家長對於這種期盼是在所難免的,彷彿楊浩說這句話的時候,他們的孩子就真的考上重點大學一樣。


  楊浩瞥了一眼幾個關注自己的人,看他們正「忙著」看文件,楊浩一時間覺得很好笑,裝的還挺像!

  「張哥,嫂子,你們看,這裡有兩個戶型。」沙盤裡有模型,是小區的樓盤建築,楊浩指了指兩個戶型,一個是八十平米的,這個採光不錯,而且大小合適,另一個是五十多平米的,這個比較小,他們應該不太滿意。


  但不管怎麼說,他必須先推這個兩個試試,主要是價位合適,再便宜的不多了,而且趙雅倩昨天說的是,一定不能給客戶推薦兩個戶型以上,一開始必須這樣,因為推薦多了客戶自己都不知道哪個是哪個了,到時候肯定暈菜,還不如先推兩個看看他們的需求。


  「這兩個分別什麼價位的?」張成斌有些猶豫了,他們雖然很滿意房子,但一說到價格還真是有些擔心的,這更證明他們的收入不高。


  「這個五十多的總價也就三十多萬左右,每個戶型都不同,我到時候給你們具體算算,這個八十多的在五六十萬吧,當然一會我們還得具體談,來張哥,嫂子,咱們坐會慢慢談,具體了解了解,多看看總是沒錯的。」


  楊浩這麼一說兩口子就不再猶豫了,反正聽聽又不花錢,於是他們紛紛坐在一旁等待著楊浩的講解,楊浩拿出兩張具體的戶型圖,開始每套每套的講,在講解中還穿插著對他們的摸底。


  這個戶型講解真的沒有什麼技巧,只要背熟就好,這個即使再優秀的銷售顧問都做不到天花亂墜的地步,那樣太浮誇,但必須承認,中途摸底和拉關係很重要。


  楊浩最終了解到他們是印刷廠的工人,而且在一線都市,一個月工資兩人加起來七八千,這個數字是不高的,尤其還是在一線城市,他仔細考慮了一下默默的把八十多平米的房子去掉了,於是又拿來一個戶型。


  「張哥,嫂子,其實八十多的總價還是有點高了,這裡有一套七十多的,正好合適你們的需求,這個總價還要比八十多的低上六七萬,你們的能力維持月供完全不是問題。」


  楊浩終於明白為什麼兩口子穿著這麼普通了,在一線城市兩口子加起來七八千這就說明他們必須省吃儉用攢錢才能買起房子,而孩子又到了上學的年齡,咦,好像他忽略了些什麼。


  楊浩突然靈光一閃,發現了一個致命的問題……

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