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【11】你怎麼來了?是要微服私訪嗎?

  一樓大廳,王書瑤有些緊張地跟在一旁,看羅深從容而淡定,與外籍客人們毫無障礙地用外語交流著,基本上都是她能聽懂的內容。


  「實在太好了,已經聯繫上你們的翻譯,他正在趕過來。」羅深站在大堂的影壁前,向王書瑤望了一眼仍用英語說道:「書瑤,沏茶,招待貴客要用最好的茶葉。」


  王書瑤答應一聲往茶廳走去,聽到身後羅深繼續與客人交談著。


  「很榮幸各位能選擇辰東酒店,在等候翻譯的時間裡,請允許羅深向大家簡單介紹一下我們的酒店,」羅深轉身指著影壁上的幾個大字,用中文念了一遍,再用外文解釋道:

  「進店為家,賓客至上,只要進了我們酒店的門,就是我們最尊貴的客人,請大家把這裡當成自己的家。這是我們酒店創始人莫振南老先生經營酒店的宗旨,也是他傳給後輩子孫的家訓。」


  「噢……」貴客們同時發出驚嘆,望著古色古香又磅礴大氣的影壁,有人說道:「看來這位老先生很熱愛他的酒店。」


  「當然,」羅深微笑著說,眼睛餘光里看到通向停車場的玻璃感應門前,不知何時站了一位白髮的老人,她目光又迴轉到客人這邊,「我們每一位員工都很熱愛我們的酒店,以店為家,是我們每一位員工所奉行的宗旨。」


  她中途將「以店為家」四個字用中文念了一遍,再用英文進行解釋。一邊說一邊回眸向王書瑤那邊看去,王書瑤點頭,暗示已經備好茶水,客人可以過去了。


  大廳另一邊的電梯門打開,黃文靜沖了出來,馬上又收住風風火火的勢頭回復穩重,目光四下一望,看到正跟外籍客人站在一起的羅秘書,欣喜地正要過去,卻在看到一個熟悉的身影時又停住腳步,轉身向他走去。


  是莫司晨,他正站在大廳的柱子旁靜靜望著大堂影壁的方向。


  「總經理,」黃文靜輕喚一聲,「剛剛您家裡來的電話,讓你下樓接……呃……」


  黃文靜突然停住,莫司晨皺眉望過去一眼,發現助理秘書目光正瞧著一個方向,然後聽到她驚訝地繼續說道:「老爺子……在那裡……」


  莫司晨轉身,看到了站在玻璃門邊的白髮老人,他忽然笑了,邁步朝那邊走去,耳朵卻仍在傾聽著大廳另一邊的聲音。


  「這位老先生現在還健在嗎?」有客人還維持著對莫老先生的興趣。


  「老先生現在八十歲了,託大家的福,身體很好,」羅深一邊說話,一邊指引客人走向十幾米外的茶廳,「大家請到那邊稍坐,邊喝杯茶邊等。」


  門邊,莫司晨欣喜地叫了一聲:「爺爺,」上前輕扶白髮老人手臂,「你怎麼來了?是要微服私訪嗎?」


  這位就是羅深剛剛提到的莫振南老先生了,他也是莫司晨的爺爺,黃文靜口中的「老爺子」。


  「說對了,我來看看你們這些小子有沒有偷懶,」莫振南笑咪咪地,眼睛望著茶廳那邊,「看起來還不錯,你剛剛當上執行董事,員工們的工作質量就提高了不止一個檔次呀。」


  莫司晨有些汗顏,順著爺爺的目光望過去,「我還什麼都沒做呢,爺爺是在取笑我吧。」


  「嗯,可是我以前沒見過這麼好的前台接待服務啊,」老爺子目光清亮,「這不是你的功勞嗎?」


  莫司晨知道爺爺話中含著戲言,訕訕地道:「這個,看來我必須要表揚人事部的識人眼光了,為我挑了一位這樣的秘書。」他巧妙地澄清那邊那位並不是前台接待。


  莫振南沉吟著,「原來她是你的新秘書,看來,她很適合做酒店事業。」說著向孫子看了一眼,「你是不是私下裡教過她什麼?」


  莫司晨驚愕地瞪大眼睛,「什麼意思啊?爺爺……」


  「不然,她剛進公司為什麼就能把我的家訓理解得那麼通透?」莫振南道,「以店為家……不錯不錯,我看她把這點貫徹得很好。」


  莫司晨好笑地,「爺爺,你忘記了嗎?酒店宗指就是家訓,這些都寫進公司歷史里了,每位員工都知道啊,為什麼單單說她會理解……呃,你聽得懂他們講話?」


  莫振南眨眨眼睛道:「你以為爺爺是笨蛋嗎?外文中間夾著幾個中文音我總還是聽得出來的。」


  「中文音……」莫司晨見爺爺已經邁步走向電梯,忙跟了上去,進了電梯時突然道:「哎呀,就只有爺爺的名字是中文音嘛……」


  莫振南望了望孫子,見他按了三十七層的按鈕,點頭道:「嗯。你反射弧還蠻長的。這麼說吧,我來了有一會兒了,看到的內容比你多,你那個秘書說的話雖然我聽不懂,但她是在真誠地要把我們的酒店介紹給客人,她是真的熱愛著辰東,所以我知道她在說什麼,我想,她說的,就是我想說的。」


  莫司晨不吭聲了,若有所思地望著爺爺。其實他想說,他也看到了羅深帶著客人來到大廳后的全過程。


  老爺子突然到公司,而且來到了總經理室,秘書室里留守的兩位助理一下子懵了神,因為老爺子極少來這裡,而且以前都有駱秘書在。


  「給他們沏茶?」林雙月躍躍欲試,又有些擔憂,「羅秘書怎麼還不回來?」


  黃文靜下定決心似的,拉了林雙月一起進了茶水間,「快給總經理他們沏茶吧。按羅秘書教的。她不在的時候,我們總不能這樣什麼都不幹啊。」


  其實,沏茶對於她們來說並不是難事,只是她們的總經理實在太過挑剔,他從來不會直接說誰沏的茶不好,他只是不喝而已。象上次會議上被要求換白開水,是他拒絕得最直白的一次了。


  林雙月心有餘悸地,又翻出小筆本記,「唉,我煮茶泡茶沏茶無數,為什麼一遇到總經理就不行了呢?」


  兩人正苦惱間,忽聽得外面王書瑤的聲音說道:「哎呀,幸好那個翻譯及時找過來了,不然我們是不是得跟著他們出去觀光當導遊啊。」


  「那也說不定呢。」羅深的聲音含笑,突然「咦」了一聲道:「她們兩個呢?怎麼一個都不在?」


  「在這裡在這裡,」林雙月見到救星似的驚喜道:「羅秘書,救命!」
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  總經理辦公室里,莫司晨悄悄地看看手錶,已經半個小時了,居然還沒有人送茶進來。他只好繼續與爺爺說些經營上的事,剛剛已經說完了這次巡視連鎖酒店的見聞。


  「剩下的七家酒店,你打算什麼時候去?」爺爺問,看著這個孫子是越發覺得滿意。


  莫司晨摸摸額頭,「前面因為駱秘書突然休假,我一個人出差實在太累了,一邊要不停開會,一邊還要自己整理資料,寫報告……爺爺,我得休息休息再作計劃了。」


  莫振南哈的笑了,「你幹什麼要自己一個人出差?秘書室不是還有幾個助理嗎?隨便帶上一個處理周邊事務你就可以輕鬆很多啊。」


  莫司晨攤了攤手,「駱秘書的能幹可是半分都沒傳給助理,她一休假,秘書室就不知道該幹什麼了。」


  「這可不是好事啊,」爺爺皺眉,「技能越是集中於某些人身上,工作往往越被動。」


  莫司晨正思索著爺爺的話,只聽得門上有人輕扣,一抬眸便看到他的秘書推門進來。


  羅深手上托盤裡是一壺冒著熱氣的茶,走近將托盤放下,恭敬地站在一旁向莫振南躬了躬身道:「老先生您好,我叫羅深,是總經理的秘書。」


  她一時還不知道怎麼稱呼這位老人,叫「爺爺」或「老爺子」都不合適,她與他們的關係沒有那麼親近。


  莫振南笑呵呵地望著羅深,似對她早就熟識了似的,「我年紀一大把了,你就跟司晨一樣,管我叫爺爺吧。」


  爺爺早年作風硬朗,步入老年退出公司決策層后才開始隨和,但一向不會輕易向人表示親近,現在突然讓一個新來的秘書跟孫子一樣稱他為爺爺,令莫司晨暗暗皺眉,向秘書望了一眼。


  羅深垂眸沒有應聲,矮身為他們一人斟了一杯茶,然後轉身向莫司晨鄭重地道:「總經理有什麼需要的話請再叫我。」


  待羅深重又關上了門,莫振南沉吟著道:「唔,她好象很客氣。」


  莫司晨笑道:「她是下屬,難道不應該客氣嗎?」


  莫振南心頭不以為然,正想說什麼,辦公室的門再次被推開,高挑美麗的年輕女人帶著一陣香風站在門口。


  「爺爺,真巧呢,居然在司晨的辦公室可以見到您哦。」葉佳眉驚訝又歡快地走近,坐到莫振南身邊親密地挽住老人的胳膊。


  莫司晨轉過頭深深地呼氣,然後望向沒有關上的門,他猜測著等一會進來上茶的會是誰。


  莫振南仍然笑呵呵地,「佳眉有好一陣子沒到家裡吃飯了呢,你一直那麼忙可怎麼行呢,女孩子家別太累了,漂漂亮亮輕輕鬆鬆的不好嗎?」

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