第0467章 最合理的安排
韓方元本來對自己姐姐忽然提出這樣的要求,他也是挺不知道怎麼辦的,但後來想想,也罷,就讓他們帶著自己的姐姐一起玩吧!
想來,自己的姐姐只要不太過分,他們應該都能夠hold得住。
最後,大家見到韓方元好像沒有表態特別的反對,所以也就一起接下來了,既然這是一個燙手山芋,那就大家一起消化掉吧。
所以,最後會議也是針對這件事情做了一個決議,韓方元的姐姐喜歡到哪個公司去都行。
聽到他們這麼一個最後的決議,韓方元的姐姐自然是沒有意見,但是,韓方元確實有一個新的想法。
「這樣吧,這件事情說起來要解決也不是那麼的難,既然要參加工作,也別這樣東一榔頭西一棒槌了,這樣吧,我重新成立一個新的部門。綜合處理所有的售後問題。大家覺得怎麼樣?」這是韓方元提出來的一個新的思路。
畢竟,自己的姐姐好像姥姥不疼爺爺不愛那樣的被塞來塞去,也不是韓方元願意看到的,儘管韓方元得承認,也理解他們,自己的姐姐什麼都不懂,確實會成為某種程度上的負擔!
所以,建立一個全新的售後部門,讓姐姐去管理,這是一個再好不過的事情了。
一來,售後部門不就是熱情並且及時反映所有的問題嗎?那麼這一塊,稍加培訓,姐姐肯定是可以勝任的。
還有就是姐姐的身份,他是自己的姐姐,這麼一個身份是有些特殊的,如果把她放到銷售或者生產部門,可能會形成某種阻礙,她可能會壞事。
但是,現在成立這麼一個售後部門,等於就是一個監管部門,她只會起到正向的作用。
在場的任何一個人都不傻,都很快想明白韓方元這麼做的用意。
他們知道,這其實是韓方元給他們設立的一個監督機制。
其實他們也能夠理解,畢竟,現在集團那麼大,雖然說每個分公司分部門的負責人都是韓方元絕對信任的人,但是,下面的人怎麼樣?
而現在,有了這麼一個反饋機制,如果真的出現售後問題嚴重,那肯定就是這個分公司或者是各部門有嚴重的違規操作。
有問題讓他提前暴露出來,這確實是一個很好的方案。
知道韓方元的意思之後,大家就更沒有反對的意義了,畢竟,韓方元的意思擺明在這裡,如果這個時候反對,就不是要扔掉這顆燙手山芋了,而是意味著你真的可能會做出有損集團利益的事情來,要不然,你怎麼會反對成立這麼一個售後機制呢?
倒是韓方元的姐姐,見到韓方元要為她成立一個新的部門,她自己也是緊張了起來:「這個,我初來乍到的,很多都不懂,我就跟在她們身邊打打下手吧,讓我負責一個新的部門,是不是不太好啊?」
聽到姐姐的話,韓方元知道姐姐在擔心什麼,對她勸慰道:「行了,你就不要擔心這樣的問題了,我竟然給你這樣的工作,就是為你的能力量身定做的一個部門,也不只有你一個人在那裡工作,稍後我會詳細的告訴你你需要注意的是哪些方面。再有,有什麼不懂的,你也可以問她們,他們也可以在很多地方去幫你。」
說到最後這一句話的時候,韓方元看下在座的幾位美女,她們也是非常瞭然的點點頭,表示自己一定會這樣做的。
其實,他們真的沒有太大的問題,最多也就是有些意外,畢竟,韓方元給出這樣的項目,這是一個非常好的項目,你規規矩矩光明正大的去好好做,也是能夠賺錢的,那為什麼還要做那些讓消費者去投訴的事情呢?
如果沒有的話,這樣一個機制存在,等於是最後一道防線。
如果全心都是為了集團更好的話,有這麼一道防線,集團只會越來越好,所以沒有任何的理由反對呀。
事情就這樣定下來了,大家都很有眼力的離開了會議室,會議室裡面只剩下忐忑不安的韓方元姐姐以及韓方元。
「姐姐我剛剛就是心血來潮,你把我安排到任何一個人身邊去學東西不就行了嗎?幹嘛要這麼大費周折還給我那麼大的壓力呢?」等都沒有人了,韓方元他姐姐這才對韓方元說出他的顧慮。
聽到姐姐的話,韓方元又是笑了笑,想了想,還是把自己的一部分想法告訴了對方:「姐,你看我這個集團夠大吧。」
「很大啊,我到現在還迷路呢。」
「那你覺得人多吧?」
「很多,我估計要把他們全部認得,也需要很長的時間,比我們村子里的人都多啊。」
「對啊,地方夠大,人夠多,同時也有一個問題,也就非常的複雜,剛剛和我們開會的這些人都是我很信任的人,她們不會有問題,但是她們手底下的員工就不一定了,而你成立的這樣一個售後機制,則是我們最後的一道防線,如果他們底下有誰去做一些違反操作,對公司對客戶不利的事情,就會反饋到你這裡,然後呢,因為你是我姐姐,所以你可以直接跟我聊。」鋪墊了這麼久,韓方元才把自己這樣做的根本原因告訴了姐姐。
聽到韓方元的話,韓方元姐姐也是恍然大悟,她又不傻,只是一時間沒有轉過彎來,現在韓方元既然已經告訴她整件事情的來龍去脈,她也是立刻完全明白過來。
「哦,我知道了,那你放心,我一定好好做好這個監督的工作,一定不會讓他們虧公司的錢,那虧的就是你的錢嘛。」韓方元姐姐這個時候就非常有熱情要完成這麼一個工作了。
看到姐姐的反應,韓方元也並不意外,她知道了這些之後,肯定會非常努力,並且真正做到監管這麼一個職能。
其實,姐姐最後是否監管有力度,都不是最重要的,最重要的是什麼?最重要的是,有姐姐這麼一個部門在,這裡所有人都會忌憚,所有人就會把這種小心思都給收起來,機制好才是真的好,真的出了問題,然後各種各樣的追責,各種各樣的懲罰,其實都是下下策。