偶遇
兩天後周六。
吃完早飯後,我把床上初一年級的教材書,整理整理放進書櫃里。
拿出初二年級的教材書,兩天的時間裡,我把初一所有的教材書都看完了。
過目不忘的異能很好用,看起書來一目十行。
以這樣的進度我相信過不了多久,初中、高中、大學所有的教材書都會被我看完。
書放到床上,我坐著的士來到花店,在花店裡我是以真實面目出現的。
最開始,員工們都很好奇小小年紀的我,是如何開的一家花店。
員工們覺得我很神秘在a市有背景,每當她們問及我的背景時,我都找話題岔開。
這份好奇隨著時間的推移,沒有人再提起。
三三兩兩的人走進店裡買花,我坐在一旁觀察著員工們的工作狀態。
觀察中,一位二十五歲上下的年輕花藝師,吸引了我的注意,她說話成熟做事也靈活,有些領導氣質。
先觀察一下,如果可以就升她為店長,再看另一位花藝師,我不由皺皺眉。
店子里就她一人閑站在那,來顧客了也不熱情接待,長得倒是有幾分姿色,不好好做事我要她何用。
我在這裡都這樣偷懶,更別說我不在這裡了,我花錢是僱人做事的,不是來供大爺的。
今天再觀察看看,如果還是這樣懶散,直接給工資讓她走人。
其它幾名花藝師,勉強算過關,接待顧客方面有些缺少熱情。
是應該有個店長好好管一下,不然店面我一人不好管理。
我是老闆不好直接批評員工,經歷兩世為人的我知道,作為老闆你越批評員工,得到的結果往往適得其反。
在員工面前,我需要樹立一個好老闆的角色,讓員工掏心肝的為你工作。
想要做一名好老闆,首先要了解員工的名字家庭背景和性格,多給一點蠅頭小利。
比如說時不時請她們吃些水果,零食或者早餐之類的。
當然員工也不能慣著,規矩是什麼樣就是什麼樣,如果觸犯規矩就要罰。
罰什麼,當然是罰錢,觸犯員工手冊的,輕的罰幾元重的罰五十。
這一點錢在我眼裡不算什麼,但在員工的心裡,就如同要了她們的命。
傳統的鮮花行業,花藝師的工資是固定的,但看花藝師接待客人的熱情度。
我認為要改改,把固定工資改成底薪加銷售模式,這樣花藝師接待顧客的積極性就會提高。
在聊天中,我了解到員工們的家庭和背景,我看好的那名花藝師,名叫鄢蘭。
是a市人,家庭環境普通,已婚,家裡育有一小孩,孩子是她公公婆婆帶。
她屬於領導型的人物,說話做事很有分寸,在其它員工的口中,我了解到鄢蘭的為人還不錯,確實適合當店長。
當下,我單獨的把鄢蘭喊到一旁,坐下來兩手搭在古藤椅上,「鄢蘭,你有興趣在我的店裡面,長期做下去嗎?」,手指指椅子示意她坐下來。
鄢蘭坐下來說道:「老闆,鄢蘭在這裡工作,當然想長期做下去。」
我點點頭,愜意地喝一口茶,「嗯,我很看好你,今天通過對你的觀察,我想提升你為店長。」
鄢蘭有些吃驚,「老闆,你要提升鄢蘭為店長?」,我手指敲敲桌子,「是的,工資我會給你漲兩百。」
微笑從鄢蘭臉上溢出,她高興道:「老闆,你真的要提升鄢蘭為店長?鄢蘭一定會好好乾!」
我點點頭,「嗯,以後希望你好好管理店鋪,這段時間其它員工做事怎麼樣?」
鄢蘭分析道:「這段時間除了有一名員工做事喜歡偷懶外,其它員工做事都還不錯。」
「是誰?」我問道,鄢蘭向外面指指,順著她的手指我看了過去。
是我剛才觀察中,不看好的那名花藝師,早就料到是那名花藝師。
我摸摸下巴道:「那名花藝師我會把她辭了,我是很看好你的鄢蘭,希望以後店鋪在你的管理下會越來越好。
員工們的服務會變得更積極熱情,以後店鋪有事直接打電話給我。
還有你們的工資,我會改成底薪加提成模式,營業額越高你們的工資就越高。
因為是底薪加提成模式,你們的工資會減下一半,但加上營業額的銷售,你們的工資反而會高一點。
只要你們肯努力干,年底還有分紅,你是店長到時候你的分紅比別人的多一些。」
鄢蘭承諾道:「老闆你這麼信任我,老闆放心,鄢蘭一定會好好管理店鋪。」
「嗯,你去工作吧。」我喝一口茶說道,「是,老闆。」滿臉喜色的鄢蘭起身走出去。
喝了一會兒茶后,店裡迎來一位意想不到的人。
我走出去拍拍他的肩膀,「白俊傑,你又來買花啊?」
白俊傑聽見聲音后嚇一跳,驚訝地轉過身道:「怎麼是你?」
我挑挑眉,「怎麼不能是我?你又來給你女朋友買花啊?」
提及他的女朋友,白俊傑的神色有些暗淡下來,「不是…是買植物,上次買的植物死了。」
「怎麼死了?」我好奇道,「不知道,我每天都會給它澆水,但還是死了。」白俊傑鬱悶道。
我恍然大悟,「原來是這樣啊,是你的水澆多了,植物只需要一個星期左右澆一次水。」
白俊傑似懂非懂的點點頭,「哦,原來是這個原因,看來以後澆水不能太勤。」
我點點頭,「對。」,「你怎麼會在這?你是來買花的嗎?」白俊傑說道。
我笑了笑轉上一圈,裙邊隨風舞動,「我不是來買花的,我在這邊玩,這家花店是我表哥家開的。」
白俊傑看看眼前的俏人,再環視室內,「你表哥家的花店挺大啊,裝修很雅緻。」
那是,裝修我花了十幾萬元,選的是最現代的裝修風格,不過時而且雅緻。
面上我謙虛道:「還好一般,以後你買花買植物,就在我表哥家買,我表哥家的花新鮮。」
白俊傑點點頭說道:「好,以後我幫你表哥多做宣傳。」,我眨眨眼睛,「謝謝!」
白俊傑轉身看向架子上的植物,「不知道有沒有上次買的植物。」
我走上前掃視一眼,好像沒有白俊傑上次買的植物。
「沒有你上次買的植物。」我拿起一盆蘆薈遞給他,「蘆薈也可以防輻射,你買它吧。」
白俊傑接過來,看著手上的蘆薈,用手指碰碰上面的刺,道:「這植物還有小刺,挺有意思我喜歡。」
看這小子好像並不知道蘆薈這種植物,我感覺頭頂上一排烏鴉飛過。
未來蘆薈可是吃香的主,多少美女為了它掏出口袋裡的錢。
「蘆薈比較耐旱,你一個月澆一次水就可以。」我雙手搭在裙邊說道。
白俊傑微點頭,「嗯,我還想訂一束花,過幾天我母親過生日。」
「走,跟我去那邊。」我帶著白俊傑來到鮮花區,指了指花架上的粉百合,「送母親你可以送粉百合。」
白俊傑隨著我的手指看過去,看見含苞欲放冰清玉潤的粉百合,問道:「那送多少支合適呢?」
「送多少支隨意,只要是不是單數就可以。」我抽出一支百合,放到鼻子前聞一聞。
清香裊裊的百合香,讓我一陣陶醉。白俊傑說道:「好,我訂六十六支。」「好咧,鄢蘭~」我喊道。
鄢蘭聽到聲音後放下手中的花走過來,機靈的說道:「表小姐,請問有什麼事?」
我用手示意鄢蘭看對面,「這位是我的朋友,他要訂六十六支粉百合,你給他打九折。」
鄢蘭點點頭尊敬的說道:「好的,表小姐!」,「對了,還有他手上的植物不用收錢。」
鄢蘭看看對面公子哥手中的植物,點頭道:「好的,表小姐!」
「這位先生請隨鄢蘭來,鄢蘭給你寫訂單。」鄢蘭作出一個請的動作。
白俊傑對我笑笑,跟隨鄢蘭的腳步走向收銀台。
訂單寫完后,鄢蘭遞給白俊傑一張祝賀卡片,白俊傑執起筆在祝賀卡片上,寫著他對母親想說的話。
這時,愛偷懶的漂亮女員工,經不住帥哥的誘惑湊上前來,歪頭看著執筆的人,「帥哥,你是在寫賀卡嗎?」
白俊傑扭頭看向漂亮女員工,像這種情況他已經遇到過無數次,但想到這裡是熟人的店員。
白俊傑還是很禮貌的回答道:「是的,我在給母親寫生日祝福。」
漂亮女員工的左手從臉龐一直摸到頸部,做一個嫵媚的動作。
對眼前的帥哥拋一媚眼,道:「剛才小吟看見你開跑車過來的,那輛跑車好酷哦~小吟可以坐帥哥的車嗎?」
厭惡感在白俊傑的心底湧起,「對不起小姐,我的跑車只有我可以坐。」
漂亮女員工笑道:「帥哥你好酷,等下我們一起喝杯咖啡,聊聊天怎麼樣?」
鄢蘭皺著眉頭咳嗽一聲,指指剛進來的客人道:「小吟,那邊有客人你去接待吧。」
漂亮女員工甩起臉子道:「為什麼我去呀?你算老幾憑什麼支配我?」
「我是…」想想自己還沒有正式成為店長,鄢蘭只說兩字哽住。
小吟雙手抱胸得意的看著鄢蘭,翹翹左腳尖「怎麼不說話呢?你就是嫉妒我長得比你漂亮。」
站在一旁的我看不下去了,我冷著臉走上前說道:「我有沒有權利支配你呢?還不快去幹活!」
小吟聽到聲音后先是一驚,后不服氣道:「不就是個花店小老闆嘛,有什麼了不起,哼~」,說完扭著屁股慢慢吞吞地去接待客人。
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