第一百四十八章:接待客戶
橙子彎下腰揉了揉硬邦邦的小腿,便聽見王靜說起對面那家賣草坪的。
「你看人家公司多好,就一種產品,報價多好報價。你再看看我們的,說一百個品種不誇張吧?客戶問起來估計翻報價冊都來不及呢!」
沒有對比就沒有傷害呀!
劉倩翻了翻報價冊,密密麻麻的表格小小的字,看得挺費力的。便說道:「一會兒來客戶要報價的話,兩人一組,一個跟客戶溝通一個幫忙報價吧。」
額,五個人,兩組半啊!
「橙子,柏文,要是我這邊接待客戶你們來一個幫我翻找價格啊!」歐玲玲嘀咕了一句:那我怎麼辦?之後便朝著兩個小姑娘喊道。
柏文想也沒想便問道:「那我幫你翻了,橙子這邊再來人怎麼辦呀!我們還沒有接待過客戶呢。」讓新手一個人接待客戶啊?你好歹做了這麼多年業務員,應付客戶應該不成問題呀。
歐玲玲被問得一堵,自己便是不想落單才支使兩小丫頭的,你一個新人落單關我什麼事?
可能心事被說破,歐玲玲臉上有些發燙,頓了一下才回道:「你們不是沒有接待過嗎?就跟在後面看著學呀!」
人多的時候五個人一人接一波都不夠用。王靜心裡想了想,反正自己跟劉倩就跟雙胞胎姐們似得,做什麼都在一起,事不關已高高掛起嘍!
幾人說話的空擋,從西門進來兩個高高壯壯的中年老外。
「hello!」其中一個穿著黃色T恤,卡其色休閑褲的老外沖著離得最近的橙子笑著打招呼。
出於本能的反應,橙子立馬站了起來,微笑著回道:「hello,goodmorning。」
「oh,goodmorning!my name is kevin, i am very inyerested in those soft crate。」(哦,早上好,我叫Kevin,我對這些箱包很感興趣。)黃衣服的Kevin說著一口流利的英文,很純正的腔調。
橙子的耳朵很享受,但心裡卻暗驚了一下,來了兩老外,還是沖著箱包來的,不是我上誰上?可是我該說什麼呀?
劉倩和王靜的英文水平都一般,自然不會往上湊。歐玲玲倒是聽得懂,但是人家是問箱包的,又不是自己負責的東西。柏文倒是想幫忙,可關鍵她也不知道說什麼呀!
孤軍奮戰的橙子並沒有多少反應時間,便笑著回答:「really ?soft crate is one of our bestselling product.」(真的嗎?箱包也是我們公司的熱銷產品之一。)
「yes,i know.」Kevin說著走到了橙子的桌子旁邊,從公文包里裡面拿出了一張名片以及一張公司的宣傳頁。
「this is my name card.」Kevin微笑著遞給橙子一張名片,待橙子接過後遞過來一張她的名片之後便又遞過去那張公司的宣傳頁:「and this is my company brochure.」
橙子連忙接過來,從名片夾里拿了一張自己的雙手遞過去。
Kevin在和橙子說話的時候,另一位穿著黑色T恤的老外站在旁邊不時地打量著展廳里的產品,在柏文看過去的時候禮貌的笑了笑,誇讚一句:「so much,so good!」
柏文笑著點了點頭,緊張地不知道要說什麼。
Kevin的重點並沒有落在箱包上,而是跟橙子具體而詳細地介紹了下自己的公司。
Kevin來自美國洛迪公司,公司主要做專供各大超市的各類產品。這家公司原本由一家小的百貨店起家,已經有將近三十年的歷史了,發展地很不錯。現在公司大力開發寵物用品這一領域,已經開發的產品有尿墊和牽狗繩。現在他比較看好箱包這一塊,想在中國尋找合適的供應商。
橙子點了點頭表示明白,便也介紹了一下WH,歷史口碑皆好,箱包產品也做了大概二十年了,產品種類多質量好,您可以考慮考慮!
Kevin笑了笑,說Ella你是一個有趣的姑娘。
橙子便不好意思的笑了一下,請Kevin坐下,又指了指桌上的糖果,問要不要來一塊嘗嘗。
一時間,橙子仿若找到了感覺,自若地和Kevin聊著天。
Kevin說了很多關於他家公司洛迪的事情,歐玲玲站了旁聽了一會兒便走開了。
「這個估計成不了訂單,說半天吹噓自己公司的,感興趣的產品卻不關心。」歐玲玲走到劉倩王靜的桌子旁透露道。
王靜點了點頭表示贊同:「嗯,說了幾分鐘了都沒朝產品上看,是沒戲。不過給橙子練練手蠻好的。」
橙子因為第一次接觸客戶,也不知道有價值的客戶是什麼樣子的,所以熱情不減反增地跟Kevin聊天,邊聊邊在筆記本上記錄Kevin說的一些重點。
Kevin出出他們公司的貨出廠都比較嚴格,他們會進行兩次測試和兩次驗貨。測試在前期中間各一次,會請專門的測試行測試。驗貨在20%和90%的時候由他們中國分公司的質檢人員來驗。
橙子便重點記錄下兩次測試兩次驗貨,以及專業測試,20%,90%。
Kevin對於橙子的重視滿意極了,這才說起箱包。
「你們的箱包產品不存在專利問題吧?這些展出的箱包出美國有沒有問題?那款黑色的包一共幾個size,價格各是多少?能拿一個過來我看下嗎?」
橙子看了看Kevin指的黑色箱包,那個是高檔材質的,正準備起身去拿一個,柏文便遞了過來,橙子笑著輕聲說了一句謝謝便在柏文的眼神鼓勵下坐回去接著答客戶的話了。
「這個可以出美國的,我們公司有專利。這款一共七個尺寸,因為是採用的是高檔面料以及支架,所以價格相較於旁邊的卡其色箱包要貴一點。」橙子一邊說一邊翻開報價冊,箱包的橙子重點看過,所以很快的就找到了。
「我從最小號到最大號開始報吧!」因為劉琴說廣交會來的人大多數都是小客戶,所以價格要在報價冊的基礎上再加十個點,所以橙子一邊用計算器在算,一邊報道:「S號是20.6美金,M號是21.89美金……」
Kevin一邊聽一邊翻看著手裡的黑色箱包。穿著黑色T恤的老外拍了幾張黑色箱包的照片之後便拿著筆記本開始記錄橙子報的價格。
額,這個也是助理吧!