第646章 品牌旗艦店

  「哎？家裡的米、油是怎麼回事？」小麗下班回家之前，還在想著家裡米和油沒了，打算去喊丈夫一起去糧店買米、買油，畢竟，太重了她自己一人扛不上樓。但是，一回家就發現，米和油都買好了，這倒是新奇了，要知道小麗的丈夫平時都是不管柴米油鹽的。


  「那個，老婆，我跟你說，是在網上買的，比樓下的那條街的店賣的要便宜多了。那邊的小店買1塊錢一斤米，還不是新米。我在網上買的，6毛錢一斤，居然是今年剛收的新糧，你看看。」丈夫小黃拿著袋子裡面米給老婆看。


  「什麼，6毛錢一斤？怎麼可能？」小麗不由震驚，「別的大米質量有問題？」


  「沒問題，我已經煮好了一鍋，你吃吃看！」小黃對自己的老婆說道。


  隨後，小麗就沒煮菜，就盛了一碗飯，吃了一口之後，點點頭說道：「沒錯，這是新米！比陳糧要好吃多了。不過，你到底在哪買的？別是有其他的問題吧！」


  「我們公司上面的集團公司，搞了一個互聯網上賣東西的網站。互聯網你知道的，上個月咱家才開通了網路。」小黃說道。


  「嗯，然後呢？」


  「那個，就是這樣，這樣……盤古瀏覽器的首頁，盤古導航更新了，出現了這個網站易購網。就是我們集團公司上面的控股股東新創業電子集團開的。」小黃說道，「我們是公司員工，輸入員工的工號，通過驗證之後，就算的員工註冊賬號，比普通註冊賬號的身份要尊貴的多。不僅僅享受免郵費，就是買東西讓讓人送貨上門不要錢！至於購物，就是在網上瀏覽信息，之後，選擇要買的東西，卡裡面有錢，就可以了！」


  「什麼卡？」小麗警惕的問道，「工資卡不是在我手裡，你還有什麼卡？」


  「那個……」小黃慌忙解釋，交出一張新卡，說道，「這個卡，不是我要的，是公司非要動員大家辦的恒生銀行信用卡。香港、深圳、廣州、東莞、珠海、上海、京城等地都可以刷卡。這是線下的那些商店支持，才能刷。線上服務，主要就是易購網，恆生也是被我們老闆收購的，所以，恒生銀行的信用卡，能進行支付。當然，一開始卡上沒錢，是透支消費，相當於是借錢。10號賬單日，30號還款日。11號消費的話，最多50天不要利息錢，先花錢，后還錢。」


  「等等，銀行為什麼不要利息借錢給你？」


  「信用卡，動不動。用了信用卡支付，即使我免費用，商家還是要給手續費給銀行的。另外，如果到期不想要一次性還，可以分期，分期要手續費，就等於是利息了。」


  被普及到一堆的新東西之後，小麗點了點頭，說道：「以後，家裡面柴米油鹽你包了。」


  「等等，老婆！這是要還錢的，信用卡先透支消費，不還錢後果很嚴重，不僅僅上負面名單，而且，每拖欠一天都有一堆的利息，利滾利的。所以，千萬不能拖欠！」小黃拿著一份手冊給小麗看。


  夫妻兩人研究了一番之後，小麗決定，以後信用卡消費了多少錢，她都要查賬，消費多少報銷多少，還款日之前肯定是要還錢的，但是，卡上沒顯示的金額，對不起，不予報銷。


  而且，信用卡在網上居然能查詢到底消費了那些東西，小麗就更加滿意了，這樣一來，她對於老公的消費把控已經更牢固。


  所以，互聯網卻是是好東西，便於查賬。


  像小黃和小麗這樣的夫妻，還有很多。


  這個月內，易購網99%的消費，都是這些集團下面的那些控股、參股公司的員工們推動的。


  隨著這些員工購物的推動，易購網漸漸的也形成了一個不容低的市場。


  當然了，公司自營自銷的格局還是小了，林棋覺得易購網主要是做嚴格監督的平台，更關鍵的是吸引優質的品牌廠商，在網站上進行自營旗艦店。


  ……


  「我綜合各部門的意見，以及市場的反饋信息，對易購網做一些升級。商品銷售，逐漸以門類銷售和自營品牌旗艦店為主。我們主要的引進和監督品牌門店的銷售，比如，康佳這樣我們參股的品牌，就直接以康佳旗艦店，一家網店銷售所有的商品。消費者，直接可以在網上進行購買康佳的電視。當然了，售後問題，也可以通過網路進行提交，康佳需要對消費者進行提供優質的售後服務。」


  「所有的品牌旗艦店，我們要求，最低10萬元的保證金，才允許開店。保證金的用途，主要就是用來保證產品出了質量問題，或者其他糾紛時，我們可以先提取保證金裡面的金額，平台先賠償消費者是損失。」


  「品牌旗艦店的銷售額結算問題，我們原則上30天一個周期。是商品自消費者簽收、確認收貨為止的30天之後，將銷售金額打到商家的賬戶上。商家賬戶裡面的現金，在平台不轉出去，那麼不收取費用，轉賬出去，收取1%的手續費用。除此之外，我們不收取其他的平台服務費用。」


  「快遞物流費用，按照市場運輸物流行業的成本價收取。若是用戶是免郵特權，或者使用免郵券之類的，那麼，郵費成本是由我們平台出。如果，是商家自定義的商品包郵、免郵，那麼郵費成本商家負擔。」


  「商家和買家糾紛，我們根據在線TT的聊天記錄進行判斷，誰是誰非，所以，TT聊天記錄很重要。儘可能只用TT聊天，這樣我們可以調集證據。」


  林棋對於電商運營，提出了一系列的規矩，這主要是借鑒了天貓的運作方式，21世紀出現的電商不少，京東、蘇寧易購等等，但做的最好的還是天貓。


  京東的服務，則是一開始水平較高，但是後來服務質量是退步的。天貓的水平起初不高，但是，隨著平台不斷的升級監督力度和主動的淘汰劣商。平台充當裁判，這樣一來，長期而言，規範性卻是逐漸的提升的。


  像其他的電商模式，比如京東一開始優質的服務，成本是比較昂貴的。後來，為了削減成本，各種原本口碑好的服務和售後，也漸漸的多了不少負面評價。


  所以，林棋覺得，還是天貓那樣的平台更適合。而且，他準備打造的平台，比天貓更正規的多，不追求商品的絕對種類，而是先從大品牌開始引進。把主要的規模以上的品牌都引進了，先滿足消費者主流的消費需求，之後，才開始個性化，引進或孵化更多不一樣的商品和服務。


  ……


  旗艦店計劃推出之後，很快康佳、長虹等等電視品牌，紛紛註冊易購網品牌旗艦店，直接向消費者出售電視機，促銷活動價格，比線下更低。


  盤古電腦、掌娛遊戲機、新飛VCD等等產品、林蒙辦公公司的人體工學椅，也陸續的開設了品牌旗艦店。


  這些大品牌，基本上本身就自帶讓消費者信任的光環。


  所以，引進主流品牌，對於電商品牌本身，就是一種促進作品。更何況，易購網官方公告了品牌旗艦店透明售後服務和流程。讓消費者感覺到，網上申請售後，比線下實體店更容易也更透明。


  在最初的觀望之後，很多人也是加入了網購的大隊伍之中。


  至少，一些願意嘗鮮的年輕人，已經成為了互聯網購物的主力軍。即使老一輩不願意嘗試，但是，未來是年輕人的，只要年輕人越來越習慣網購，那麼，今後電商市場，註定要從忽略不計變成主流的消費市場。