第十一章 淘寶的制度
就在網友還在為之前的行為道歉的時候,百度公司對外發布了淘寶的制度。
此時的淘寶延續的馬雲爸爸的所有有點。
其中百度公司對外聲明,淘寶的評價系統將作為衡量店鋪能否生存的關鍵。
當月如果差評佔據所有評價的百分之五時,百度淘寶官方將會對改店鋪重點審核,當月差評佔據所有評價的百分之十時,淘寶官方將對該店鋪暫時屏蔽,等等店家整頓完畢之後,可向淘寶重新提交申請,如果當月差評佔據所有評價的百分之二十,淘寶官方會立刻對該店鋪永久封閉。
如果店家收到惡意評價,可以向淘寶反應,證明確實存在有惡意評價之後,淘寶官方可以將這些差評刪除,並且不算在考核之內。
而對於買家惡意給店家差評,十次以上五十次以下,淘寶會給予改買家嚴重警告,並且不能享受淘寶內所有的活動優惠,超過五十次以上惡意差評的,淘寶會永久封禁該用戶的賬號。
好評數越多店鋪的等級就越高。
同時在淘寶開店有兩種模式,第一種就是免費開店,這種模式的商家無法參與淘寶官方促銷活動,店鋪也沒有等級,而第二鍾也是需要繳納一定的保障金,該保證金可以退還,有了保證金淘寶不僅僅可以有等級模式,也可以參加淘寶官方的促銷活動,而且在商品搜索中,淘寶官方會力推這些繳納保證金的店鋪商品。
保證金根據商家出售商品從一千元到十萬元不等。
如果商品出現質量問題和描述不符合等,買家有權退貨,淘寶有權扣除保證金補償買家。
淘寶官方公布之後,網上一片叫好。
「這個制度不錯,可以保證網上商品的質量問題,不如果不合格就可以給差評,這樣就沒事敢以次沖好了」。
「本來還在擔心的質量問題,現在不用擔心了,這好評關係到賣家的服務態度,商品質量和店鋪等級,這樣一來大家在網上買也就放心了」
「是啊,這個好評制度不錯,在現實中買東西都沒有這裡感覺好,現實中吃虧上當只能忍氣吞聲,在網上買不一樣,不僅僅可以給予差評,還可以退貨,而且還有補償」。
「這樣一來在淘寶上買東西就放心了,雖然現在淘寶上商品不多,可都比現實中的便宜,可以大膽的在網上買東西了」。
網路上一些準備在淘寶上開店的用戶,此時也非常滿意。
「百度淘寶這個制度不錯,評價制度是衡量一家店鋪的態度,只要商品好什麼也不怕,而且就算叫保證金也不吃虧,保證金是可以退的,這是保證商品質量的錢」。
「是啊,而且就算有評價制度,我們也不怕有人惡意差評,淘寶官方會對惡意差評的人有懲罰的」。
「哈哈,我覺得在淘寶上開店前途無量啊,節省了很多成本,而且面對的是全國的消費者」。
「是節省了太多的成本,我一點店鋪租賃就要好幾萬塊錢,在淘寶上雖然要交保證金,可這保證金只要產品不出問題,是可以退還的」。
「等級制度不錯,我有信心成為淘寶第一家皇冠賣家」。
「哈哈,準備在淘寶開店,淘寶有百度快遞,現在百度快遞已經證明自己的實力,在加上這個淘寶的制度,不僅僅讓買家大膽去消費,我們這些買家也沒有顧慮,反正我對我的產品我信心」。
「淘寶這個制度一出來,現在這裡是誠信賣家的天堂,那些偷奸耍滑準備以次沖好的人,別想在這裡生存了」。
「開店,我想好了,馬上就在淘寶上開店」。
「淘寶,我感覺這裡會改變人們的消費習慣,要在淘寶開店,大家要趁早啊」。
……
到了第二天,百度的後台數據顯示,目前開通認證的用戶已經有兩千萬人,而實名認證的用戶已經有一千萬人了。
其中開通淘寶店鋪的人數有三十萬人,其中繳納保證金的店鋪有三萬家,其中有一些賣家已經有大量的商品交易。
而最讓杜小白興奮的是,百度傳來消息,聯想,海爾,華碩等幾家大企業,已經找到百度淘寶,希望可以跟腦白金一樣,在淘寶上開店。
杜小白自然非常高興,現在對於淘寶來說,這樣的大企業自然是越多越好。
對於大企業,淘寶自然是敞開大門,只要願意來就是旗艦店,不在等級範圍之內,而且商品所有都在最前面。
於是雙方非常愉快的達成協議,而聯想,海爾,華碩等大企業都開通了淘寶店鋪,不久之後就會可以在淘寶上來到的。
而杜小白開始醞釀淘寶的第一次官方促銷活動,現在才六月份,距離十一月十一號還早著呢,雙十一的促銷計劃還早著呢。
而這個時間而做什麼促銷活動。
思來想去,杜小白嘿嘿一笑,當然是超女了,從百度貼吧一直到現在,不都是藉助超女的熱度嗎?。
杜小白想了想,自己完全可以利用超女來辦一次大的促銷活動。
現在淘寶剛剛勉強成型。急需一次大規模比促銷活動來穩定局面。
而超女的熱度就不用說了,光是超女的粉絲就有數千萬,如果利用超女的熱度來辦一次大規模活動,一定會非常不錯的。
杜小白仔細想了想,決定在超女比賽最後一次,開啟這個活動,而這個活動杜小白暫時給它取了一個名字,叫做粉絲購物節。
而至於促銷活動的具體情況,還需要暫好好規劃一下,杜小白在心中打算,一定要把這個活動辦起來,要讓它不輸雙十一這個活動才行。
淘寶網一夜之間增加了許多賣家,各種商品琳琅滿目,更有無數網友坐在電腦前,大半夜的在淘寶上瀏覽,此時的淘寶充滿無限的新奇,就算不買東西,在網上看看商品,都讓無數網友非常的興奮。
而此時神龍集團的即時通訊工具,百度CC悄無聲息的進入大家的面前。
當網友要買商品的時候,需要跟賣家交流,而這時候有兩種方式,第一種就是網頁消息窗口,而第二種就是下載神龍CC,與賣家交流。
無數網友開始點擊下載。