第1010章 未雨綢繆
本來是龍建華因為有事沒去參加飛機首賣儀式,沒想到他人沒去,江湖上卻到處都是他的傳說。
他人在香島,卻能「親臨」現場,能和現場的人對話交流;聽他的意思,只要有網路的地方就可以用,這無疑又是一項劃時代的技術。
不到半個小時的新聞發布會後,他在液晶屏上的照片、以及這項技術被傳上網路,在網上開始傳播,銷售部門開始接到詢問電話。
銷售部門也驚訝了,他們體驗過這項技術,也知道了可以賣什麼,可集團是計劃內部試用半個月、確信不會出現什麼大的差錯后,再推向市場的。
現在,不但各種渠道都在打聽,就是一些消費者也在諮詢,他們只能把這種情況往上反映,建議開始向外宣傳,選一些忠誠客戶進行優先銷售。
企業為什麼要注重培養忠誠客戶?忠誠客戶更能接受企業的新產品,對企業偶爾的瑕疵也有較強的包容性,對價格不會那麼敏感,還能幫企業宣傳,給企業介紹客戶……好處多了。
新葉片的所有試驗數據在十點半出來,龍建華通過視頻和飛機製造公司的現場通過話后,馬上去了研究院,要和有關人員討論數據,並決定是否採用這樣的加工工藝。
快十二點,他剛走出會議室,就看到劉勝男走來。
真巧。
劉勝男笑著說,「我以為你們要到下班才能討論完的,早幾分鐘過來等一會,沒想到這麼巧。」
龍建華笑道,「我知道你要來,所以早點把會議結束。」
她難得地翻了一下媚眼,「一定很順利。不然按你的脾氣,在沒得出結論的情況下,是不可能散場的。」
還是在一起時間長的人好,知道他的習慣。這也是他不喜歡到外面招高管的原因,需要磨合很長時間才能有默契。
他呵呵一笑,「說吧,有什麼好事?」
她伸出右手兩個指頭,然後又彎起一個,「今天,您的視頻通話,讓我們的新產品大受歡迎。現在,已經有很多渠道打電話過來詢問,也有很多消費者打電話來了解。都忙不贏了。這完全打亂了我們的計劃。」
他扭頭看了她一眼,「是我的魅力大,還是產品確實好?」
她哈哈笑道,「兩者都有。既然您已經做了這麼一個巨大的廣告,讓這項技術在公眾面前露了一大臉,並得到熱捧,我們準備趁熱打鐵,先推老客戶。一是產量與質量問題,二是穩打穩紮。」
龍建華點點頭。
這種隨機應變是必須的。這樣的產品,除了程序相對難一點,硬體是很容易被模仿的;基礎要夯實,市場也要迅速佔領,在別人沒反應過來的情況下就納入囊中,能納多少是多少。
其實,在進行視頻通話前,他沒想到要那麼推銷一把的,只是用用而已;沒想到當時能靈機一動,帶來了這個效果,不能不是意外收穫。
接著問道,「第二件事呢?」
劉勝男回應,「國家級產品免檢工作已經啟動。8類中,電視機、電冰箱、空調、洗衣機在列,我們準備申報。」接著又補充了一句,「申請時間從8月15日到9月15日。」
聽到這話,不知怎的,他腦中忽然閃現三聚氰胺奶粉。在這個免檢產品出現后,很快就出現了三聚氰胺奶粉,那奶粉毒翻了大量嬰幼兒,毒垮了國內乳品業。
看到他沒有回應,她又笑著說,「這樣的行為,我還是頭一次遇到。我們的產品從80年代初就以各種渠道進入內地市場,已經是高檔的代名詞,對我們的幫助不是很大。但不申請這個,又怕在消費者心中形成不良影響。這樣也好,只要申請到,信服力更強。」
龍建華正在想事,聽她這麼講,知道她誤會了,以為他對這個不感興趣,於是點頭,「這個一定要申報。行政力量的作用是強大的,他們的金字招牌很值錢,容易形成一個利益共同體。」
其實,他真的是不感興趣,但這樣的環境下不得不順從。
這也是一個正常人的想法。免檢產品被批准后,會有證書、還有相應的標誌,這兩者想怎麼用就怎麼用;在產品出現問題的時候,各種組織首先相信的是那個名氣,不會首先去質疑是產品的問題,甚至會有意無意針對那些提出產品質量有問題的人。
本來是應該監督企業、為消費者保駕護航的,結果變成了企業的保護者。對企業而言,有人幫忙扛事,何樂而不為?
本來很滑稽的事情,就這樣登上了大雅之堂,甚至還風靡一時,不能不說是一種悲哀。
在車上,他還在想牛奶的問題。
質量是「客體的一組固有的特性滿足要求的程度」,這個定義簡單明了。固有的特性,意味著不是賦予的特性。這就是說,牛奶中的蛋白質含量,只能是從牛奶中來;從別的途徑補充的,都不是固有的,而是賦予的,都應該屬於假冒偽劣。
這是質量管理體系中質量的概念,這套體系現在已經被全球認可,他每年還收入一千多萬美刀。(這比他原先預期的少,是因為ISO後來和他商議,把收費標準降低到原來的一成。)
他決定,在這件事上做點文章。作為一個化學工程的「老畢業生」,擁有不低牛奶產量的企業主,能夠做些事情,也應該做些事情。
吃完中飯後,他走到電腦旁,給農牧事業部發去一份電子郵件,要求他們制訂標準和相應的檢測方法,按鮮奶的蛋白質含量的不同分不同的型號,找出區分牛乳蛋白和其它添加蛋白的檢測方法。
農牧事業部的人看到這封郵件,倍感驚訝;但很快,他們領會了郵件內容的精髓。
很快,農牧事業部對牛奶進行規格型號細分,蛋白質含量從3.2g到5.8g不等,不同的蛋白質含量,有不同的價格;在檢測方法上,也找出牛乳蛋白和其它氮源的分辨方法。
龍建華後來看到他們回復的郵件,隨即回復,要求他們在銷售牛奶的時候,每大件中放一份檢測方法。
對於牛奶,他現在只能做到這些。