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第575章3位大師之間的吹捧為了了蛋蛋書友

  晚上,麥吉田組局,邀請龍建華和克勞斯比、戴明一起吃飯。

  三人見面,免不了寒暄。

  龍建華和他們兩人是第一次見面,而後兩者以前是見過面的。

  在三人中,戴明是前輩,他今年已經81歲;克勞斯比只有55,而龍建華更只有22。

  看到這麼年輕的龍建華,戴明笑道,「我沒想到,會在香島出現一個這麼年輕的質量管理大師。」

  克勞斯比點點頭,「令人驚訝,令人意外,可以稱為當之無愧的質量管理大師。」

  這是一個很高的評價。

  其餘人怎麼評價,龍建華都不會很在意;但他們兩人這麼評價,他還是很高興。

  能稱得上質量管理大師的,當今全球也就只有這麼幾個人,他們兩個是最早的質量管理大師巨頭之二。至於他,確實也應該算一個,不過在內心深處,他還是有些拒絕這個稱號的,因為是截胡來的。

  他很謙遜地說,「兩位前輩這麼說,著實令我有些汗顏。我的思路還是建立在兩位以及朱蘭博士的基礎上,並沒有有什麼突破。」

  「在我的6S管理和質量管理體系中,基礎模式就是PDCA。我認為這個模式抽象得很精準,不但是質量管理的圭臬,也是其它管理模式的基礎。」

  克勞斯比點點頭,「確實。我任ASQC總裁以來,也在大力推行PDCA循環,沒有比這個更直截了當、更容易把事情做得更趨向完美的模式了。」

  戴明指指兩人呵呵笑,「你們兩個,這是想捧殺我?我都八十多歲了,不是這麼容易捧殺的。」

  克勞斯比笑著搖頭,「戴明先生,這還真不是為您吹噓。龍先生說他的兩套管理模式採用了,其實在我的工作中,PDCA循環無處不在。」

  「也許,大家都知道解決問題的過程需要這麼進行,但就是講不出一個明確的定義;您現在抽象出來,讓大家醍醐灌頂,使得大家今後有意識地遵照這個循環實施,會節省更多成本,提升更多效率。」

  戴明指著龍建華說,「年輕的質量管理大師,你來說說你對他的看法,免得他老在吹捧我。」

  說完呵呵笑起來,龍建華、麥吉田和克勞斯比也哈哈大笑。

  龍建華笑道,「戴明先生,我覺得克勞斯比先生說的很對。大家都想著提升質量,都在朝那個方向努力;可您提出的PDCA循環給了大家一種思考模式,讓這些人事半功倍。」

  「至於克勞斯比先生,我覺得他的一句話和一個詞代表了全部,那句話是『第一次就把正確的事情做正確』,一個詞是『零缺陷』。」

  「雖然只是簡單的一句話,但涵蓋了質量管理全部內容。克勞斯比先生的《質量免費》一書將其解釋的淋漓盡致;『零缺陷』這個詞,看起來是這句話的目標,其實內涵一樣的廣。」

  坐在旁邊的麥吉田嘿嘿笑道,「三位質量管理大師,你們這是在給我上課嗎?」

  三人一聽,隨後哈哈大笑起來。

  隨即,他說了一句,「戴明先生,克勞斯比先生,龍教授建議我組織發行一本有關質量管理的期刊,我也有些意動。我計劃在明年一月發行第一期,今天能不能向兩位約稿?」

  龍建華跟著說,「香島華文大學是質量管理體系組長單位,沒一本期刊真的有些不行。戴明先生是質量管理先驅之一,克勞斯比先生不但是先驅之一,還是米國質量管理學會總裁,現在是PCA及克勞士比質量學院創始人;兩位的稿件,對這本刊物的權威性有著巨大的影響。」

  「況且,我覺得質量管理界,現在沒有一本真正權威的專業刊物。香島華文大學發行這麼一本刊物,對全球質量管理也是一個極大的促進。」

  雖然戴明年齡大,但真正出名相對較克勞斯比晚。

  克勞斯比於1979年出版的著作《質量免費》,不但奠定了他大師的地位,還標誌著質量管理學的誕生。

  而戴明雖然從1946年就開始為島倭國講述統計方法、摸索質量管理,但真正出名還是因為他1980年6月在NBC的一句「如果日本可以,為什麼我們不能?」他出版過一些書籍,有名的《轉危為安》要到1986年才出版,以前都默默無聞。

  克勞斯比看了一眼龍建華,「米國質量管理學會就有自己的刊物,稿件也來自於全球。按戴明先生的觀點,這也算是打破了部門界限,你認為還不算權威?」

  聽他這麼說,麥吉田臉色發紅,有些急了。

  龍建華呵呵笑道,「你們的QualityProgress確實是極好的刊物,但麥教授他們的QualityManagement相對而言範圍要廣一些。我聽他們的辦刊宗旨有兩個主要方面,一是如何穩固現有質量管理水平,而是如何進行質量提升。」

  「對於質量管理,我覺得也要像戴明先生說的,『打破部門之間的圍牆』;有些文章的領域並不適合QualityProgress,但適合QualityManagement,這就是你說的質量的定義必須是『符合要求』。」

  戴明呵呵笑道,「龍博士,你還真是看過我們的書籍啊。」

  克勞斯比點點頭,「確實,並且用得很到位。難怪,你能創造性地提出質量管理體系、抽象出6S,看來你這也是形成了一種條件反射,也叫做『素養』。好吧,我被你說服了,明天的演講內容,就當做我第一篇投稿。」

  戴明也笑道,「我也先投一篇。」

  麥吉田立馬喜上眉梢,「非常感謝。」

  同時,在桌子側朝龍建華伸出大拇指,他只是一笑。

  俗話說「見人說人話,見鬼說鬼話」,就是要有共同語言,滿足對方的社交需求、尊重需求以及自我實現的需求。

  克勞斯比是一個質量管理大師,想要約稿,按慣用的套路是不行的,而應該投其所好,即從他喜好的質量管理方面著手。

  戴明是一個長期研究質量管理的專家,五十多歲才真正成名,沒那麼多講究;龍建華能講出他的質量管理核心點,說明他是真正研究過他的觀點,並且在現場進行了認同。

  所以,龍建華約稿成功。

  PS:感謝了了蛋蛋書友的打賞,擇忘之拜謝!特加更

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