第256章推廣質量管理體系
元月十二日上午九點半，重世工業租用的會議室內，龍建華和宇文星、李藝童、鐘意新和兩個記錄員坐在一邊，他們的對面是一百六十七名供應商代表。
這是重世籌劃了一個多月的供應商聯誼會，也是推行認證的一次通氣會。
一百多位代表，代表了一百零二家供應商，每月交易額從二十萬港幣到百萬美刀不等，來源地有香島、島倭國、南棒國、米國。
島倭國的彩管廠家沒來人。人家現在是賣方市場，重世的需求每月還不到五千個，加之自己有嚴格的管理，這些原因決定了人家不來摻和。
李藝童致歡迎詞，對個企業過去時間給予重世的支持表示感謝，也希望今後能進一步加深合作。
在快要結尾的時候他提出，八0年開始，重世工業將對供應商進行質量管理體系審核，合格者方能納入公司的合格供方。
此言一出，眾人嘩然。
此前雖有採購人員透露過這種口風，但當著大家的面這麼正式提出，說明這項舉動會實質性推進。
短暫的喧嘩后，李藝童把手中的稿子念完，放下講話稿說，「今天是聯誼會。各位朋友對我公司有什麼疑問的，請當面提出。」
一個香島小老闆站起來問，「李總，你們那個質量管理體系審核是怎麼回事？如果我們通不過，貴公司就不會使用我們的產品了嗎？」
李藝童看了龍建華一眼，見他沒有表示，便自己回答，「我們公司正在推行的質量管理體系，是為了最大限度地保持我們的產品質量穩定。」
「之所以要對供應商進行認證，也是為了保證我們所用原材料的質量穩定，這是保證我們產品質量的第一步。」
「如果通過我們的審核，說明貴廠的質量管理體系能保證穩定地提供符合我們要求的產品。」
「如果第一次審核不能通過，我們會給一次整改機會，但不會再多。也就是說，沒有通過我們的認證，不能納入我們的合格供方。」
聽到他回答，龍建華覺得李藝童很不錯。不慌不忙，條理清晰。
第二個問題就是對龍建華而來的。
一個米國供應商不解地問龍建華，「龍先生，我們公司買了你的《6S現場管理》，通過實踐，確實取得了一定的效果，我們很感謝你的分享。」
「現在重世想要對供應商進行質量管理體系審核，是不是可以說，重世想把自己的管理模式推廣到相關企業？」
「可是，每個企業都會有自己獨特的管理模式，你們這麼做，會使我們原有的管理模式受到衝擊。」
「還有，我們怎麼知道你們的質量管理要求？」
龍建華微微一笑，「羅伯特先生，感謝你們公司買了我的書。按你說的，貴公司已經獲得一些成效，我很高興，你們沒有白浪費錢。」
供應商們呵呵笑了。
「羅伯特先生剛才說我們想把自己的管理模式推廣到相關企業，其實我們沒這個能力，更沒那個想法。」
看到他們的迷糊，笑道，「我們推行的只是管理的一個方面——質量管理。」
「我們要保證產品質量，光靠我們自己內部的努力是不行的，還需要諸如在座的各位供應商的努力，保證我們元器件的合格。我相信各位的企業也是這麼要求你們的供應商的。」
很多供應商微微點頭。他們的企業都也對原材料進行檢驗，合格才能進廠。
「如果貴廠的產品質量合格且穩定，意味著有一套成熟的質量管理體系。有朋友可能和羅伯特先生一樣有疑慮，我們的體系會擾亂你們現有的體系。」
一些供應商不停地點頭，表示確有這種憂慮。
「我想告訴你們，不會有那種可能！」
「確實，管理沒有固定的模式，每個人對事情的處理方式可能都不一樣；但是，做企業是不一樣的，需要在消耗最小的情況下達到想要的效果。」
這回，點頭的人更多。
「舉個很簡單的例子。我們現在是在九龍島，如果布置一項任務，要求大家到香島去，我想大家有很多辦法。」
「可以自己開車，也可以步行；可以坐出租，乘巴士，可以乘船，甚至可以乘船到南丫島再去香島……辦法多得很。」
供應商們哄然大笑。
龍建華笑著繼續說，「但企業的生產不一樣，到香島是目的，是結果。我們還需要保證這個過程，確保付出最小的代價，這種代價可能是金錢，可能是時間，也可能是員工的身心健康。」
供應商們略有所思。
「如果貴公司一直能保證產品質量穩定，說明這個過程式控制制是很嚴謹的，而我們的質量管理體系也是追求過程嚴謹，在這個方面是相通的。」
「我們的質量管理體系並不是要大家怎麼做，而是要驗證過程的嚴謹，並且確認落實到位。」
「所以還請各位放心，我們實施質量管理體系認證，並不會對各位現有的管理造成困擾；當然，如果本來就沒質量管理思路、只是看天吃飯的，可能會造成困擾。」
他的話說完，大部分代表鼓起掌來，羅伯特幾人甚至站起來鼓掌，把所有人都帶動起來了。
重新落座后，有人提出疑問，「生產過程中會有獨有技術，怎麼能保證重世的審核人員不偷學了去？怎麼保證他們不泄露出去？」
對此，龍建華笑道，「去審核的時候，那麼多資料、數據，他們記不了那麼多。他們去審核，只是找符合項，找現場是不是按照規定的來做，並不會研究數據與技術是否先進。」
其實，龍建華還真沒想過要從這些供應商這裡獲得什麼技術。
重世工業現在使用的技術，至少都是八五年的，比他們的要先進多了。
但他們那麼想，那就要打消人家的顧慮……
在隨後舉辦的自助宴會上，有幾家供應商走過來和龍建華說，他們企業已經決定接受重世公司的審核。
這是一個良好的開端……