第279章 278.寵物店的瓶頸期
寵物店內。
江東坐在前台後麵,愜意地喝著茶水。台子下麵有佟倩帶來的咖啡,但是江東喝不慣咖啡的味道,所以還是抱著保溫杯縮在前台後麵。
嗯,保溫杯裏麵泡著枸杞。
和江東的悠閑不同,店裏的其他三個人,都在忙碌著。
貨架前,佟倩熟練地跟顧客們聊天,了解他們的想法和需求,回答女顧客們提出的刁鑽問題,同時不著痕跡地向她們推薦自家的商品。
這位塞浦路斯服裝學院畢業的海歸,在服裝設計上並沒有顯露出特異之處,一度淪落到給業餘籃球賽設計運動服。
但是加入寵物店之後,佟倩在與人溝通和待人接物這方麵,反而顯露出了無與倫比的天賦。在交流中,她能夠讓各種顧客有如沐春風的感覺,在銷售這個崗位上,顯得如魚得水。
這個情況在很大程度上,和她本身的氣質有關。她的氣質,是那種非常有貴氣和儀態的氣質。這種非常有貴氣的氣質,和她當初在塞浦路斯藝術學院進修的經曆,有著密不可分的聯係。
譬如當時她開著寶馬車從收費站經過,雖然寶馬車是租的,但是江東也沒有察覺出來不妥。
而在和人溝通的時候,佟倩恰到好處的笑容,會讓人有種受寵若驚的感覺。
而當初張揚能夠選中她作為合作夥伴,正是被她的這一點所吸引的。
出眾的的氣質加上出色的與人溝通的技巧,讓佟倩很快成了店裏的銷售明星。
看著佟倩遊刃有餘應付好幾個顧客的樣子,江東忽然覺得,她是被服裝設計耽誤的銷售天才。
術業有專攻,至少江東自忖,如果自己處在佟倩的位置上,是做不到她這麽好。
真的隻能用天賦來說。
除了佟倩之外,另外一邊,秦霜和張揚在洗澡間裏,也在分別給寵物美容和洗澡。
秦霜負責美容,她這一塊業務的定位,是用來引流的,所以給顧客好的服務體驗是最關鍵的。
而張揚承擔的,則是最苦逼的洗貓洗狗。寵物店開業以來,最苦最累的就是張揚了。他也曾經考慮過,雇個人來代替自己,但是想想又要多出一個人的工資,張揚咬咬牙,還是決定自己上了。
小店現在客流還不穩定,再多一個人的話,他這個老板賺的錢,甚至都沒有員工多了。
今天江東正好休班,所以在張揚的“強烈要求”下,江東就來到了店裏坐鎮。
因為江東在這裏,隻要他摸摸寵物的腦袋“安撫”下對方,寵物們都會變得很聽話。
張揚這家夥本著機會最大化的原則,要把江東的這個價值最大化,所以他接了許多洗澡的業務。
反正隻要江東在這裏,這些寵物就會非常聽話,他和秦霜兩個人工作起來的效率和速度,都提升了一倍不止。
張揚給江東的定位,就是“吉祥物”。
於是來到這裏“視察”的江東,反而成了最悠閑的一個人。
在前台後麵發了一會兒呆,江東現在唯一的工作,就是掃碼收錢,而現在大家基本上都是掃碼支付了,所以江東一直很閑。
當然,作為店裏的大股東,江東肯定不可能閑著的,做做前台收收錢,他還是可以的。
至於店裏的財務狀況,江東倒是並不擔心的。
當然這並不代表江東什麽都沒做。
張揚是店長,佟倩負責財務,兩個人的工作互相分開又互相監督,保障了財務上的安全性。
所以江東很放心。
閑極無聊,江東歪著頭裝作假寐,借著這個機會,進入了係統空間。
他想查看一下這次係統給的獎勵。
在《大白鯊》的世界裏,看上去江東最後毫發無損地回歸了,但是江東知道,自己有好幾次徘徊在鬼門關的邊緣,隻差一步就邁進去了。
這次如果狗係統不給自己點兒實在的東西,那就真的說不過去了。
“本次任務成功完成,獎勵技能:堅甲護體。”
堅甲護體:被動技能,在原有防禦基礎上,提升自身防禦力。
防禦力技能嗎?
看到這個獎勵,江東無聲點了點頭。
這還差不多。
在《大白鯊》的副本中,大白鯊皮糙肉厚的特點,可是讓自己扛過了非常多的攻擊。
副本最後階段,雖然自己最後把兩艘軍艦誘導進入了淺水區,但是如果不是大白鯊那粗糙的皮膚和厚厚的脂肪層,在軍艦的攻擊下,自己恐怕也很難逃生。
要知道,自己屢次以自己為誘餌,護衛艦的炮火很多次都砸在了他的身邊。就連子彈,都有不少打在了自己身上的,如果不是自己的防禦力很高,恐怕早就死掉了。
不過饒是如此,在副本進行到最後的時候,自己已經傷痕累累了。
所以強大的防禦很重要。
有了這個技能,讓江東心裏更有底氣了,自己以後在動物的世界裏曆險,自己的生命又有了一分保障。
今天的顧客,大部分都是會員預約的。所以在中午過後,顧客數量就少了很多,過了午後,所有的顧客都結賬離開了。
江東出去買了外賣,帶回來給幾個人吃。
吃飯的時候,幾個人聊起了寵物店如今的發展狀況。
新店開業,自然會有一部分老顧客流失。
好在有佟倩在,也留住了相當一部分。這一部分顧客,也是寵物店如今營業額的主要貢獻者。
隻是在開拓新客這方麵,寵物店卻做得並不好。
畢竟,新店是處在居民區,而這周圍的幾個小區養寵物的住戶數量比較固定,新店是轉接的舊店,對新的客戶的吸引力並不強。
反映在銷售額上,就是整體比較平緩,沒有提升的潛力。
佟倩銷售能力再出色,進店的顧客少,也是巧婦難為無米之炊。
雖然每天業務量尚可,但是也基本上發展到了瓶頸期。
江東在經營管理這一塊更不擅長,陪著幾個人頭腦風暴了半天,也沒想出個所以然來。
全國寵物店這麽多,開寵物店的人才肯定也有很多的,但是每年依然會有超過八成的寵物店倒閉。
這說明這一行的競爭力空前巨大,不是說努力或者拚命就能解決的。
大家都在努力,所以努力反而成了一種最不值得一提的要素。