第156章 袁月亮被遊客投訴
顧小晶下意識地皺了下眉頭，知道碰上的是個硬茬兒。
畢竟經驗豐富，受過專業訓練，見過大風大浪，顧小晶依然和氣地說：先生，請您控製一下情緒，為了保障本次通話服務的質量和安全，我們對通話過程進行全程錄音，請您諒解和配合。
“麻辣男”語氣立時緩和了一些，說：錄音就錄音！我要投訴！
“請問是什麽方麵的內容？”
“我沒閑工夫搞清楚是什麽方麵！反正是我跟著你們公司的團兒走，那個導遊瞎了眼一樣，扔下我們兄弟兩人開車就奔下一個景點兒了。耍戲我們啊？真是龍困淺灘被蝦戲、虎落平陽被犬欺啊！”
顧小晶：先生，請注意您的措詞。請問，您記住導遊的工號和名字了嗎？
“工號我不知道，名字我記得死死的，叫袁月亮。咋咋呼呼的，一看就是素質極差、態度極其惡劣……”
顧小晶沒容他再往下說，便問：先生，請說出您現在的位置，我們馬上聯係月亮回去接您……
顧小晶邊聽邊記，然後掛斷電話，看了看貼在桌邊兒隔板上的通訊錄，用另一部電話撥打袁月亮的手機。
…………
來到下一個景區，袁月亮安頓好客人自由參觀，利用空閑時間，悄悄拐到一處僻靜地點，撥通家裏的電話。她知道，媽媽其其格肯定會守在電話旁的。
隻是“嘟嘟”兩聲，電話就迅速接通了。袁月亮故作平靜地說：媽，剛才正帶遊客參觀呢，沒法兒接你的電話，別生氣啊。
一聽到女兒的聲音，其其格的無名之火頓時灰飛煙滅了：薩仁啊，媽哪能——生氣呢？
怕媽媽太過激動，袁月亮便把話題故意引開，好讓她一時擺脫傷感，故作輕鬆地說：媽，我都說過多少次了，公司裏的人不知道我這個名兒，你咋還總這樣叫我呢？不知道還以為我能裝起個筆名呢。
袁月亮的小計謀果然奏效，其其格一下子提高了語調，說：啥筆名不筆名的？月亮這個名字是你爸起的，薩仁是我起的，還是月亮的意思。你咋不喜歡我起的名字呢？是不是我這個當媽的做得不好……
袁月亮的眼裏閃動著淚花兒。
…………
“您所撥打的電話正在通話中，請稍候再播……”顧小晶掛了電話，停了幾秒又重播過去，對方還是“通話中”。
此時，“麻辣男”帶著“有亮哥”來到遊客服務中心，他掏錢一人來上一杯飲料。
“咱哥倆就坐這兒等，一會兒就算他們用八抬大轎來抬咱們，我也絕對不會饒過那個丫頭片子！”
“放心吧，哥哥我一定全力配合。”這位“有亮哥”笑嘻嘻地說。
…………
袁月亮還在景區的角落裏接聽電話。聽的多，說的少……
…………
“麻辣男”和“有亮哥”坐在大遮陽傘下，翹起二郎腿兒，悠閑地看著風景和風景中匆匆行走的人們。
“兄弟，我這次來，給你添麻煩了。還帶我逛這兒逛那兒的，真讓你破費了，不好意思。”
“有亮哥，不好意思的應該是我。你都十多年沒來了，兄弟就應該帶你好好轉轉，隻是我沒有車，就報了個一日遊的團兒，又省事兒還省錢。對了，這可不是兄弟小氣啊，我打聽了，這是現在最好的一種旅遊消費方式。”
“就是，有朋友到我那兒，有時候我也這樣安排。兄弟，沒機會要創造機會，爭取去我們紅樓市轉一轉啊，我全程奉陪。”
“沒問題。隻是今天這事兒——兄弟有苦衷啊。上次讓兩個小丫頭片子坑苦了，今天湊巧趕上咱們是‘上帝’，我不這樣做，氣出不來啊。有亮哥，你可別怪我啊。”
“怪啥怪。就得這樣，必須收拾。對了，兄弟，那個丫頭片子叫啥啊？”
“叫‘月亮姐’，不對，我叫什麽姐啊？她應該叫‘月亮’。小樣兒，抽抽巴巴的還起個想上天的名字。”“麻辣男”一臉不屑地說。
一聽“月亮”的名字，“有亮哥”作思考狀：月亮——月亮——
“你認識？”
“有亮哥”疑惑地說：我們臨村——月牙河村，就有個叫月亮的，聽說畢業後在伊仁市打工。我就小時候見過那孩子，印象不深了。
“麻辣男”看著“有亮哥”說：天下能有這麽巧的事兒，她是你老鄉？
“管她呢！就算是老鄉那也沒有咱們兄弟親啊？該怎麽收拾就怎麽收拾！”
“夠兄弟，來，以飲料代酒，走一口兒！”說完，“麻辣男”與“有亮哥”同時端起飲料杯碰了一下。
…………
“當媽的做得不好”，這短短幾個字，如鋼針一般刺痛袁月亮的心。萬萬沒想到，媽媽會這麽理解問題。
袁月亮意識到自己的引導失誤了，她不想讓媽媽在這個事情上引申開來，就又一次轉移了話題：媽——咱家稻田該插秧了吧？
“插完了。你老舅、老舅媽還有大蓮子他們都來幫忙，已經插完了。另外啊，今年隻留了不幾畝自己種，其他的都承包出去了。”
袁月亮說：這就對了，千萬別累著。這回袁野在家，能幫幫你們。
“塔拉啊？你還不知道，農活兒是一手不伸，根本指不上。”
“媽——對了，袁野找到實習單位了嗎？”
其其格歎了一口氣，一語雙關地說：沒有，塔拉這孩崽子沒長這個心啊，現在的年輕人，都把老人的話當成耳旁風嘍。唉——薩仁啊，又快半年了，你還不回來，咋就那麽忙？鈴鈴每個月都找機會能來看看我呢，我看她都比你這個親閨女強。
…………
接線員顧小晶實在打不通袁月亮的手機，隻好急急地找到總經理張哈森匯報情況。
張哈森扶了扶眼鏡，拿起電話撥打，聽筒中傳出：您所撥打的用戶正忙……
放下電話，張哈森皺起眉頭說：這是怎麽回事兒？把遊客丟了不說，工作期間怎麽電話還打個沒完？她袁月亮是不是不想幹啦？有什麽可張狂的？